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• 百会CRM: 及时响应客户对于签单有多重要

  2017-02-06 15:54
  当今社会是一个高速运转、竞争激烈的社会，人们在商业活动中，早已经适应了争分夺秒的节奏。对于响应客户的需求来说，也一样。如果对于客户的响应速度不及时，那么就会被竞争对手在这个空隙中钻空子，以致于在这段时...
  

• 客户关系CRM系统有哪些功能

  2017-02-03 17:55
  纵观市场，客户关系CRM系统并不少，那么一般来说，客户关系CRM系统有哪些大众化的功能呢？1.客户关系CRM销售管理。主要功能包括：组织和浏览销售信息，如客户、业务描述、联系人、时间、销售阶段、业务额...
  

• 鲁抗医药：铸造医药CRM“利剑”，实现智慧营销

  2017-01-25 11:00
  导语浪潮为鲁抗医药量身打造了医药CRM个性化的应用，实现与原异构ERP系统集成，形成一体化的信息平台，把营销大数据应用到企业管理，为营销业务打造出一柄适应时势的智慧利剑。山东鲁抗医药股份有限公司（简称...
  

• 百会：CRM在数字化营销中所起的巨大作用

  2017-01-25 09:48
  如今的市场是买方的市场，用户的喜好引领着企业的生产方向，用户导向决定着企业的策略。很多企业已经意识到，要想更深入地了解客户，与客户建立一种新型的友好关系，凭借传统的客户管理方法已经不再适宜，于是纷纷引...
  

• 智齿客服龙中武：SaaS客服将成资本新宠儿

  2017-01-24 10:35
  2016年，对于整个互联网创业圈来说，是一场大浪淘沙。去年，智齿科技联合创始人龙中武身边的很多创业朋友，都陆续回去上班了。整个资本环境都不是太好，融资比较尴尬。龙中武告诉中国商报。你们呢？记者问。我们...
  

• 百会：如何借助CRM高效获客

  2017-01-23 09:46
  现今社会的发展模式，已经改变了企业获得客户的方式，并且获客渠道已经越来越多。如做市场营销活动，参加展会，邮件营销，H5页面传播，SEM，SEO等。但是，从这些渠道获得的潜在客户信息要想有效利用起来，却...
  

• 保险业客服进化论，看泰康在线的SaaS客服进阶之路！

  2017-01-22 10:35
  嘿，你以为保险公司还是当年那些卖保险的吗？不厌其烦地打电话、上门推销，这是我们印象中传统保险公司的做法。然而数据表明，早已有超过65%的保险公司已经向互联网+转型，截至2016年3月，互联网保险用户已...
  

• 百会：B2B的数字化销售该往何处走

  2017-01-20 10:06
  数字化影响之大，已经使得商业模式发生了翻天覆地的变化。至此，B2B业务正在适应数字化来临后的转变，尤其是工业制造业企业，正在紧锣密鼓地进行变革。但是让人遗憾的是，销售业务并未实现突破性的增长，大部分企...
  

• 百会CRM：客户为王的时代，选客户管理系统哪家好

  2017-01-18 10:26
  在这个高度重视客户的时代，在如何选择客户管理系统这个问题上，很多企业都有点不知所措。客户管理系统CRM厂商众多，如知名厂商微软、SAP、百会CRM，已经在此领域精耕细作了多年，此外，还有很多新生力军，...
  

• 企业级SaaS成为新风口的同时 拉响了警报

  2017-01-16 09:51
  互联网行业一直弥漫着一场没有硝烟企业级服务市场争夺战争，这场战争BAT三大互联网巨头也参与了。若有BAT盯上，无所谓两种命运要么就是被吃掉？或被干掉？单枪匹马突围的活下来可能性微乎其微。进入2016年...
  

• 百会CRM：好用的客户管理系统究竟长什么样

  2017-01-16 09:40
  对于一个企业来说，客户关系管理已经上升到了一个非常重要的高度。因为现今时代的商业模式，早已转变为以客户为主的经营模式。产品为王的时代，已被客户为王的时代所取代。随着云计算、大数据、互联网等新技术的飞速...
  

• “双十一”对客户体验和长期忠诚度的影响

  2017-01-13 09:08
  双11后正是提升客户忠诚度的黄金期孙凯民：培训讲师、《变诉为金》作者双11结束后正是企业发掘忠诚客户、培养忠诚客户的良机，为什么这么说？要明白这一点首先我们需了解什么是忠诚客户？以及普通客户演变成忠诚...
  

• 百会：新年伊始，CRM在2B业务市场继续暴涨

  2017-01-09 09:29
  2016年已过完，我们告别了逝去的一年。都说2015年是企业服务元年，之后2016年企业服务市场迅速发展，B2B的春天已经到来。而新的一年，2017年的开始，2B企业服务市场将会继续发力，呈现暴涨的趋...
  

• 衡量 SaaS 公司的基础指标只有两个

  2017-01-09 09:09
  编者按：对于投资者或者创业者来说，合理地分析SaaS公司的经营状况都是一项必不可少的技能。SaaS的指标有很多，但是UpdataPartners的DanMoss认为，只有两项指标是根本性的。在下面的这...