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客户忠诚度与CRM
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互联网+时代,CRM助力企业打破管理信息孤岛
2016-11-07 11:30
互联网+时代的飞速发展,使得传统企业与互联网更为深度融合。企业运用信息通信技术以及互联网平台,运用互联网在社会资源中的优化和集成作用,转变传统运营模式,创造新的市场形势,提升自己的智能化管理模式和新的...
百川云联络中心:融合CRM和呼叫中心开启智能通信时代
2016-11-03 14:21
现如今企业资源多样化,每个企业都想要取得更好的发展,对于资源的有效开发和利用是最直接方式。社会的发展让企业的资源变得多样化,扩大自己的资源成为目前企业发展的首要目标,以往企业对接资源都有形的如:机器设...
成都西顿签约百会CRM,谱写行业发展新传奇
2016-10-26 09:28
素有天府之国美誉之称的成都,地处四川盆地西部,不仅历史文化悠久,而且地势平坦、物产丰富,是个宁静、美丽、富饶而有内涵的城市。成都西顿硬质合金有限公司(以下简称成都西顿)就坐落在这座美丽的城市,至今已成...
百会CRM重磅出击:新UI呈上更幸福应用体验
2016-10-24 09:36
随着大数据、云计算、移动互联网的迅速发展,全球经济正面临着新一轮的大调整。众多企业在更为激烈的竞争之中,为了寻求各自的发展,纷纷抓住机遇进军云端,引进各种适宜公司发展的系统软件。CRM作为一款专业的客...
全球发展人工智能,CRM如何带给企业新方向
2016-10-21 14:46
如今,人工智能已经受到全球关注,人机交互、机器学习、模式识别等热点问题已经成为人们相互讨论的话题。在很多领域,如教育、医疗、服务、办公等,都已经开始应用人工智能技术。人工智能的发展离不开大数据技术的飞...
CRM场景化时代来临,青牛软件发布视频呼叫中心产品
2016-10-21 12:18
2016年10月20日,青牛软件在北京金融街洲际酒店召开产品发布会,宣告正式发布视频呼叫中心产品——可视总机,为千万企业提供基于互联网+多媒体联络中心的企业级沟通方案,为企业提...
云客服融入大数据分析技术 让SaaS服务变数据分析师
2016-10-19 09:46
随着互联网和移动社交媒体的快速发展,互联网用户更加注重服务体验,企业面临新的挑战。这让传统的客户服务暴露出一些问题,比如,企业不了解客户需求,随机分配坐席为客户提供服务,造成客户满意度不高。进入互联网...
企业如何借助CRM打破经营困局
2016-10-19 09:25
当今社会,物联网迅速发展,并且多样化的行业标准、互联网协议,使得物联网的发展呈现多样化的复杂态势。大数据技术、人工智能、云计算等一系列物联网的技术和服务,能够帮助企业高效构建各种各样的物联网应用,实现...
SaaS 领域即将出现的又一次重大革新
2016-10-17 18:34
SaaS领域即将出现又一次的重大演变,如果说之前的「以软件为服务」被视为「替代者」的话,那么在未来,真正能够笑到最后的公司,是从「替代者」的角色转型成为「颠覆者」的角色。在这里,有必要强调一下「替代」...
百会CRM推出新UI,12大变化带来超级惊喜
2016-10-17 10:21
CRM是一种管理工具,也是一种管理思想和管理制度。自20世纪90年代传入中国以来,历经20多年的发展,CRM已经有了突飞猛进的发展和质的飞跃。百会CRM成立于2007年,至今已成熟发展近10年时间,所...
那些相似的CRM之间究竟有无区别
2016-10-17 10:20
全球经济正处于大转型时期,众多传统企业纷纷转型现代化企业。SaaS模式软件服务火爆发展,CRM作为SaaS模式发展最为迅速的软件,已被众多企业认可和引进。而企业选型CRM是一项需要细致评估的事情。如今...
移动化、社交化呈未来CRM发展趋势
2016-10-17 10:18
据统计,2015年全年,中国的SaaS服务市场融资总额达到了40亿元,这一数字是空前的,移动互联网的喷薄式发展给中国带来了巨大的市场机会,并且致使发展20多年的CRM系统呈现出基于社交化、移动化发展的...
什么样的CRM能够快速撬动企业财富
2016-10-08 09:42
移动化、大数据、物联网强势来袭,声势浩荡犹不可挡!此时企业纷纷选型CRM,来融入大势所趋的时代潮流中。企业为什么要选型CRM呢,CRM有什么好处?CRM是一款客户关系管理软件,在企业客户关系管理和营销...
百会CRM:工业4.0时代,卖产品还是卖服务
2016-09-30 09:29
工业4.0已是一个时下非常火爆的热词,亦即第四次工业革命。世界发展历史经历过三次工业革命,生产力及技术发展得到了极大的提高。而如今到了工业4.0时代,云计算、大数据、移动互联网、物联网技术的成熟发展,...
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