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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
人工智能时代,CRM对企业发展有哪些重大影响
2016-08-17 10:02
今年5月,国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、中央网信办四部门联合印发了《互联网+人工智能三年行动实施方案》。方案中明确,要培育发展人工智能新兴产业,推进重点领域智能产品创新,提升终端产品智能化水...
大数据结合CRM,创建客户关系管理新型模式
2016-08-15 09:33
互联网技术的飞速发展,使得许多行业的商业模式发生了翻天覆地的变化,但其中最明显的一个特征,就是创造出了如此海量、如此丰富的数据信息。而这给企业带来了前所未有的大好时机,可以让企业更好地获取客户的各种信...
CRM多页面布局功能完美应对复杂业务线
2016-08-12 10:54
在当今社会多元化发展的大趋势下,一个企业在运营的过程中,为了满足客户需求多样化、经济发展全球化的态势,必然要发展多条业务线,提供多种产品,才可以缓解当今时代的竞争压力,为自己的发展寻找一个突破口。然而...
新营销时代,CRM“低成本获客+高效成交”的秘密
2016-08-10 09:52
当今世界的大环境下,经济发展不景气,企业利润下滑严重。对于很多企业来说,传统的营销模式已经不能为企业带来订单与利润,但是营销成本却在不断提高,这已经成为了众多企业面临的严峻挑战。针对此问题,悟空数据C...
CloudCC:选型是企业配置CRM“不可不察”的大事
2016-08-10 09:24
在企业进行信息化建设的时候,事前规划是非常必要的,尤其是要将现在互联网发展情况和趋势与自身的业务需求相结合做一个系统规划和研究,对企业在最近5年或者10年中将要面临的业务问题以及如何保证业务与目标更接...
crm系统与呼叫中心集成 提升企业销售额
2016-08-09 18:34
CRM系统与呼叫中心集成,将大大提高CRM在企业销售与客服中的能力。2套系统无缝连接,无疑大大减少中间环节转换时间,提升工作效率。Talkdesk是一家业界领先的基于浏览器的呼叫中心软件。他们意识到,...
云数据中心建设完成,百会CRM打造绝佳用户体验
2016-08-08 09:39
时代发展至今,云服务已经彻底改变了传统的游戏规则,且在各个行业、各个领域带来了众多的创新机遇。同样,云计算的发展也给软件市场带来了新的机遇,一键开通软件+云计算资源,便是云服务所催生的新产品形态。在这...
XTools CRM助力服装行业提高客户满意度
2016-08-05 13:29
北京品服科技有限公司,是一家专业的职业装定制企业。主要业务为企事业单位职业装的设计开发和生产。主要经营项目为西装、中山装、大衣、衬衫、行业制服和行业工服。为实现Morality(品德)、Quality...
互联网+时代,CRM助力多元化企业做好商业模式管理
2016-08-05 10:08
互联网+时代的来临,不但影响了人们生活和工作的方方面面,而且改变了人类的经济、社会和文化模式,并且成为了促进整个社会经济进步的根本推动力。日前,互联网+战略已上升至国家战略,当代社会已进入了一个经济全...
大数据时代,企业如何用CRM进行经营模式转型
2016-08-03 11:54
几千年来,人类一直延续因果性思维,这是小数据时代的信息极少所形成的一种定势思维。那时的人们,面对有限的数据信息,不仅能够知道是什么,而且能够知道为什么。但是如今,时代已经更改,大数据的来临,使得人们面...
浅析企业大客户SaaS
2016-08-02 17:59
最近纷纷扬扬的企业SaaS热潮,从大平台的阿里钉钉,腾讯的企点到专注移动CRM的创业公司,纷享销客,销售易,红圈营销等。大家都希望以Salesforce为目标对象。eBest创始人蔡明结合公司16年来...
美特CRM支持排水集团抢险北京719强降雨
2016-08-01 16:54
2016年7月19日北京降特大暴雨,北京排水集团员工坚守在岗位40多小时,全力做好抢险应对工作,为北京市道路的畅通和人民的安全保驾护航。面对强降雨,作为北京排水系统指挥中心,排水集团客户服务中心内也是...
人工智能时代,CRM是企业商业模式变革的必然
2016-08-01 10:10
所谓智能化,是指由现代通信与信息技术、计算机网络技术、智能控制技术等,汇集而成的针对某一方面的应用。而人工智能是一门新的科学技术,是对人的思维及意识等信息过程的模拟,使得机器能够像人类一样思考。该领域...
移动互联网创新对CRM提出的新要求
2016-08-01 10:09
由《商业价值》杂志和钛媒体联合主办的移动互联网创新大会(MIIC)已成功举办5届,2016年7月15日-16日,迎来第六届。过去六年,MIIC大会几乎是每年夏季最重要的互联网领域超级盛会,也见证了过去...
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