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• 电销时如何提升客户的信任感？

  2010-05-14 15:12
  1）专业知识年轻的销售顾问往往缺乏经验。大部分刚毕业的大学生没有让他们迅速成功的专业知识，在产业销售中在尤其如此。公司花几千万来培训新的销售顾问，希望他们快速掌握专业知识。销售培训是为了让销售顾问获得...
  

• 如何做个人人喜欢的电销人？

  2010-05-13 15:11
  如何做个人见人爱的电话营销人人在购买一样东西时，理性思维所占的比例相对教少，大多数情况下，是由个人的感性思维所决定的。我们大都倾向与向那些自己了解的、喜欢的和信任的人做生意。所以，企业开展电话营销所面...
  

• 电销技巧的应用

  2010-05-13 11:46
  电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但在公司里电话过滤的现象越来越普遍。而助手们都经过培养，懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。好在这些障碍并非不可逾越的。本文将为你介绍五个绕开障碍的技巧。他在开...
  

• 电销人的八大心里素质

  2010-05-13 11:45
  一、自信的心态很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充...
  

• 如何才能做好电话业务？

  2010-05-12 15:16
  电话业务即通过电话与客户洽谈生意或推销产品或服务等，是直复式营销的一种方式。许多行业在传统推销渠道的同时，已经越来越重视电话业务的应用，它已经越来越被众多企业用于营销工作中。比如，房地产行业中的商品房...
  

• 电话营销必须关注“三个明确”

  2010-05-11 11:42
  先生您好！为了感谢您对××公司业务的支持，现在我们向您推荐‘6元包100条短信’业务，您开通以后每月只要花6块钱就可以发100条短信，核算下来就是每条短...
  

• 电话营销心得

  2010-05-11 11:35
  随着科技的进步我们的工作和生活也发生了翻天覆地的变化，崭新的时代带给了我们更多的挑战和机遇。这对于营销人员来说给我们也带来了更广阔的空间。网络营销、电话营销等等销售模式以其简洁快速、经济实惠的优势被越...
  

• 微笑电话营销，你微笑了吗？

  2010-05-10 12:57
  前言：不管是电话客服或电话营销工作，一线人员每天都要承受大量的客户情绪，而且通常以负面情绪居多（抱怨、拒绝、冷漠、愤怒等等）。因此，电话客服及电话营销人员的「情绪管理」是非常重要的课题。谈情绪管理或许...
  

• 业务员电话销售中探寻引导客户需求的技巧

  2010-05-07 17:54
  一、一个经典故事：一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要...
  

• 电话销售沟通过程中的禁忌

  2010-05-07 16:12
  1、忌争辩。在与顾客沟通时，我们是在推销产品，不是参加辩论，与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。首先要理解客户对产品有不同的认识和见解，允许顾客发表不同的意见;如果非要和顾客发生激烈的争论...
  

• 阿里巴巴电话营销人员王博晗谈“挖需求”

  2010-05-07 16:09
  在讲需求和挖需求前，先让我们了解以下几个问题：一，客户存在哪些需求？二，客户的需求分类？三，挖需求时提问问题四，提问后需要哪些结果五：提问时的注意点六：倾听一，客户的需求有哪些？客户由于对现状的不满而...
  

• 销售人员要会“调情”

  2010-05-07 16:07
  想到这个题目，源于一次分公司会议上一位同事的工作汇报。在一次非常普通的分公司月工作总结例会上，按照会议安排，第一项会议内容就是工作汇报。也许是对例行会议的习惯性思维或者是对例会的例行公事，在很多与会人...
  

• 13句话让客户没法拒绝你

  2010-05-07 15:54
  1.如果客户说：我没时间！那么推销员应该说：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……2.如果客户说：我现在没空！推销员就应该说：...
  

• 电销员你能先改变自己吗？

  2010-05-07 15:38
  在从事电话销售培训工作以来，非常遗憾的看到，大多数的电话销售人员对于自己的销售业绩都不太满意，如果把大家的意见归结起来，不外乎以下三种原因：产品方面、公司管理方面，也或许是个人方面的原因。真的是产品方...