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• 电销在酒店的案例

  2010-01-27 11:43
  电话销售一般含括两个方面：客人的问询——打进来的电话；销售人员主动的电话推销——打出去的电话。一、客人的问询—打进来的电话接听电话是销售人员...
  

• 电话访销员如何控制情绪？

  2010-01-26 11:48
  电话访销员作为卷烟销售工作的龙头，面对着复杂的市场环境和社会环境，其在访销过程中情绪的好坏，将直接影响到销售业绩。一般来说，能清楚认识到引起自己情绪波动的根源就能有效地控制自己的情绪。引起电话访销员情...
  

• 成功电话营销员的共同特质

  2010-01-26 11:47
  具备的共同特质应该有：承担义务和责任的意识成功的电话营销人员永远不是一个逃避责任的人。他们对任何事情都有一种舍我其谁的霸气和勇气。美国盖洛普公司曾对美国的成功人士进行了一项调查。他们发现，不管在哪个行...
  

• 电销中的报价要注意哪些方面？

  2010-01-26 11:45
  关于报价，是电话销售人员不得不面对的问题。在很多行业中，价格是公司明确制定的，给予电话销售人员的权限往往也不像大客户销售那样灵活。那么，在电话销售中的报价，从市场的定位到销售中的报价通常要注意哪些方面...
  

• 电话销售中如何报价？

  2010-01-25 18:02
  关于报价，是电话销售人员不得不面对的问题。在很多行业中，价格是公司明确制定的，给予电话销售人员的权限往往也不像大客户销售那样灵活。那么，在电话销售中的报价，从市场的定位到销售中的报价通常要注意哪些方面...
  

• 电话车险让车主“足不出户” 享受方便投保

  2010-01-25 14:28
  把你的痛苦，留给我们，你的舒服，尽情享受一句盗版的《把悲伤留给自己》，恰如其分地描述出了电话车险的火热。入冬以来，气温下降，愿意外出的人少了。由于有送货上门的优势，一些网电消费模式火了起来。就连买车险...
  

• 电销人员如何与客户融通关系

  2010-01-25 11:53
  企业质量管理主要是控制产品至关重要的关键点，抓好这几个关键点，产品质量就不会有什么大问题；其实在营销业务的攻关中，客户的关键点是非常重要，只要找准了客户的关键点，所以的困难都会迎刃而解！做推销员请客吃...
  

• 电销中数据清洗的五个步骤

  2010-01-25 11:51
  近日收到不少读者的来信，纷纷向我询问有关数据清洗的问题，由于一一重复回应，效率太低，故今天特发一篇文章，以解决大家的疑问。首先，名单在电话行销中的作用大家一定要重视。懂行都知道，电话销售这行里，名单为...
  

• 电销项目的人员预测

  2010-01-25 11:49
  在日常的电话营销项目管理中，客户服务中心经常会在一个时间段内（周期几天至几个月不等）同期执行多个不同类型的项目，包括营销类与非营销类的项目，而且因为项目的规模与执行目标各异，对执行进度与时限要求也不一...
  

• 购买电话车险小心遭遇“锁单”

  2010-01-22 17:08
  作为近年来发展最快的险种之一，电话车险以其低廉而透明的价格和便捷的投保形式获得了很多车主的青睐。但是，随着越来越多的保险公司进入电话车险领域，电话车险的竞争也越来越激烈，甚至出现了为争夺保单而将客户档...
  

• 电话行销：化妆品案例

  2010-01-22 11:51
  领域：人力资源市场营销客户服务运营管理地点：上海浦东签名：用心为客户创造价值！刘娟娟小姐是我以前工作时候认识的客户，她本人的经历也是很好玩。以前是GE的HRManager,在外高桥上班。后来觉得在外企...
  

• 保险公司电话营销忽悠人 市民质疑信息被泄露

  2010-01-21 15:08
  前几天莫名其妙地接到保险公司的电话，说是保险公司回报客户，我中了大礼包，让我去领，去了之后我才感觉自己被忽悠了！1月19日，市民李先生气愤地向本报反映。叮叮……电话声响起，...
  

• 电销技巧如何辨识确认客户的需求？

  2010-01-21 11:48
  主持人说：今天我们商友的问题很多，这样提问有点乱，先请你把预告贴上的提纲一点点讲下来，第二点是客户需求的辨识确认。培训师说：客户需求的辨识确认，这个详细讲一下，这个是关键的环节，你知道他需要什么的时候...
  

• 电销中如何应对不同类型的客户

  2010-01-21 11:47
  tp://www.ccwchinese.com2010-01-2110:00:05呼叫中心世界网【字体：小中大】我们在营销过程当中，常常会遇到各种各样的客户，而根据不同的客户采取不同的沟通技巧，往往能...