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金盛保险的顾问式营销
2008-04-09 19:23
杨文岳作为新西兰的华裔在新西兰寿险行业打拼了多年,自回国发展后,他就着手在上海组建金盛人寿保险有限公司(以下简称金盛保险)理财顾问部,要把金盛保险在海外成熟的营销模式引入中国。在立项的时候,杨文岳走访...
直复营销呼入与呼出销售的两个坚持
2008-04-06 18:31
【OKSALES专稿】在成功和失败的直复营销企业中,有的企业是从呼入先做起,有的企业是从呼出先做起,当企业进入成熟阶段,呼出和呼入无疑都成为了必需的构架。那么,呼入与呼出有什么核心的能力区别,企业如何...
电视购物:能卖才是硬道理,硬卖没道理
2008-04-05 14:32
以前在博客里写过,电购(电视购物)行业素有起点低、来钱快的特点。电购的这种现状虽然在逐渐改变,但在老百姓心中比较差的印象,是需要时间来改变的。电购行业近来最大的发展瓶颈就是诚信问题。消费者投拆、媒体曝...
电话如何抓住客户心
2008-04-05 10:12
电话营销在2008年的今天早已不是什么新鲜的方式,不可否认电话依然是一种有效而且便捷的营销工具。不少行业都在想着用这廉价的方式赢得更多的客户。电话营销也被网络,软件,酒店,外贸等众多行业所运用,可电话...
保险服务电话营销一周年近两万名市民受惠
2008-04-03 18:52
中国人保财险电话营销服务系统———“人保财险直通车”是在连续多年获得“中国最佳呼叫中心”称号的中国人保财险24小时服务热线95518服务平台开发而来,依靠专业化的营销团队、规范化的管理制度、熟练的业务...
用订单识别系统监测邮送广告效果
2008-04-02 17:03
邮送广告从上世纪80年代由国外引入至今,已经走过了20多个年头。这个行业从最初的兴起到现在平稳发展,市场格局已趋稳定,现已树立了一个比较好的品牌。但邮送广告面对整个行业性的衰退,受到各种因素的影响,给...
谁向保险公司泄露了你的电话
2008-04-02 17:01
“最近,我总是接到一些保险公司代理人的电话,有时候一家公司有好几个代理人来电推销产品,真是烦透了。”4月1日上午,家住上海市徐汇区的田女士给报社编辑部打来投诉电话。无独有偶,家住上海市卢湾区的夏女士向...
电话营销员招聘面试模型
2008-04-02 17:01
「前言」电话营销是一个高强度、高压力的工种,不少从事电话营销的企业经常感觉到人力资源状况吃紧,基于对一家从事旅游餐饮打折卡销售的公司的研究,提出《电话营销员招聘面试模型》。一、建立正确的招聘观员工是公...
保险电话中心的新趋势与新挑战(下篇)
2008-04-02 10:41
新趋势带来新挑战业务流程再造对所面临的问题进行分析,结合保险企业自身的业务战略,需要将电话中心建设纳入构建共享服务的体系之中,通过再造电话中心业务流程,实现业务综合化和业务流程标准化,进而推进运营模式...
电话保险越来越火,营销监管势在必行
2008-03-28 20:37
“我拥有一个100人的团队,分早、中、晚班,马不停蹄地联络客户,平均3天就要举办一次产品说明会,成功率大约在10%,这比马路上胡乱抓人好多了。”南京某寿险公司业务员告诉记者。成本较中介低出8%的电话营...
洋快餐试水做外卖专家认为中式快餐可以跟进
2008-03-27 20:23
洋快餐们的“胃口”已不满足守株待兔式的堂食生意,它们触角正在不断延伸,其中餐饮外卖市场就成为它们瞄准的新目标。记者日前获悉,目前麦当劳、肯德基正在部分城市试点推出外卖业务,待时机成熟该业务将在全国市场...
巨大的误区:谈短信群发与精准营销
2008-03-27 20:21
注:央视315使“垃圾短信”人人喊打,但是“短信”、“垃圾短信”、“短信群发”具有完全不同的含义,中国刚刚成立“工业信息”部,说明信息化战略在中国正在得到不断深入,在中国信息化高速发展的今天,移动信息...
电话销售的符号系统
2008-03-27 20:20
有的公司为使客户觉得经济方便,采用了结尾的电话号码,这些都给人以公司规模较大、实力雄厚的印象。当客户拨打你的电话,等待接通的时候,是电话销售的第二次接触。电信和网通公司以及中国移动都开通有彩铃业务,它...
保险电话营销遭遇信任危机
2008-03-27 10:19
本报讯成本较中介低出8%的电话营销,正吸引了越来越多的保险公司加入。在电话营销渠道保费比重不断增加、预期年增长超过20%的同时,电话营销员的不合规操作,却使得新兴的电话营销市场不得不面临信任危机。电话...
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