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• 电话销售的误区以及解决之道

  2014-05-07 09:43
  根据国家信息产业部最近公布：中国固定电话与移动电话用户已经达到近5亿，如此一个庞大的数字，表明了电话与营销之间已经架起了一道桥梁。电话销售正以其及时性、双向性、经济性等独特的优点，渗透在多种营销活动中...
  

• 销售打电话时候让顾客喜欢你的绝招

  2014-05-07 09:42
  1、打电话给客户之前，首先要了解这个客户的公司规模，客户现在缺的是什么?有什么?困难在哪里?需求之处又在哪里?沟通的思路清楚否?2、了解自己的产品，俗话说得好，买产品首先得买自己，把自己都推销出去了，...
  

• 电话销售人员和客户拉近关系的金玉良言

  2014-05-07 09:40
  您好。客户们不想去面对一个自动化系统，不管这一系统会如何提高你的业务效率。最好的公司不会让他们的客户再语音邮件和提示的迷宫中迷失。在电话铃响一声后，他们就马上接起电话。如果他们确实使用一个自动语音系统...
  

• 电话销售人员说话技巧中的九大禁忌

  2014-05-07 09:39
  1、不说批评性话语这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，你家这楼真难爬!这件衣服不好看，一点都不适合你。这个茶真...
  

• 电话销售员找对人的7个步骤

  2014-05-07 09:35
  做好电话销售的首要条件是什么，那就是要找对人。如果电话销售人员在销售过程中始终在和不正确的人在对话，即使你其他方面做的很到位，你也不会有好的业绩。下面给大家介绍一下在电话销售过程中如何去找对人，希望能...
  

• 电话销售人员必须用到的提问技巧或方法

  2014-05-07 09:35
  电话销售提问技巧或方法1、针对性问题针对性问题是指什么?比如说，像中国移动或者中国联通800、1860服务热线，可能客户投诉说：开机的时候，手机坏了。或者说"始终信号不好，接收不到，或者乾脆萤幕什麽显...
  

• 电话销售的三大经典案例分析

  2014-05-04 09:36
  电话销售是最常用的销售方式，本文将对几个电话销售案例进行分析，希望对大家提高沟通技巧和销售技巧有所帮助。电话销售案例1：一次失败的电话销售销售：先生，您好，这里是XX公司个人终端服务中心，我们在搞一个...
  

• 电话销售人员应该如何赞美客户

  2014-05-04 09:36
  一个电话销售人员问："为什么我很真诚的赞美顾客，但是顾客觉得很不舒服，因此而走掉了！"这个问题很有代表性，好的赞美会大大拉近与顾客的距离，促进销售，但是不合适的赞美只会让顾客觉得虚伪、做作和不舒适。其...
  

• 销售做电话销售追款时候要避免的关键

  2014-05-04 09:35
  回款是做业务的核心工作之一，也是企业生存、发展的要素之一，只有不断提高回款质量，不断提高业绩，企业才能健康发展，自己才能快速进步。很多一线业务人员都做月度销售计划，报公司有关部门。可是，主管的部门领导...
  

• 如何通过电话来获得见面的机会的销售技巧

  2014-05-04 09:33
  一、电话约访的优点用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是：1．比较专业。2．易给增员对象留下良好印象。3．免除到处奔波的劳苦及花费。4．比较有效率。二、电话约访的疑惑点电话约访在推销...
  

• 专业电话销售的五个步骤

  2014-04-30 18:23
  1、准备的技巧打电话前，您必须先准备妥下列讯息：•潜在客户的姓名职称;•企业名称及营业性质;•想好打电话给潜在客户的理由;•准备好要说的内容;•想好潜...
  

• 第一次给客户打电话需要注意什么？

  2014-04-30 18:22
  第一次给客户打电话要注意什么——01：说话要谦虚，诚意要足够。第一次给客户去电话，我们在讲话时，必须注意自己的语气亲切，语调平稳，让客户感受到我们的诚意和平和，让客户对我们产生...
  

• 一位电话营销老手对客户分类并处理的话术

  2014-04-30 18:22
  一、直接朴素型示例：１、王总您好，我电话与很多企业家沟通过，您可是最严肃的一个，您看，我都不知道向您说什么了。希望您能给我两分钟时间，今天电话的主要目的的（推课营销班话术）２、王总您好，请让我把话说完...
  

• 电话销售代表应该如何接听客户的来电

  2014-04-30 18:21
  1、电话铃一般响了5秒~10秒之间才回接听电话。如果第一时间接听电话就会给人一种逼切的感觉，像一直在等电话，像有事情要发生一样。2、电话一接通第一句话应该说：喂。你好。因为说：喂，就代表你接通了电话。...