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• 一招厉害的电话销售技巧

  2014-03-12 09:43
  电话销售是一个什么过程？有人说是一个说服的过程；有人说是一个介绍的过程；有人说是一个服务的过程；也有人说是一个让对方接受的过程……这些都没有错，有的强调结果，有的强调态度，...
  

• 转介绍永远是电话销售的利器

  2014-03-10 10:45
  推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是，很多人请求推荐找错了人，用错了方式，选择了错误的时间，而且后续的跟进工作也做得非常差劲。1.理解你的要求是什么。当你请求对方推荐的时候，实际上你是在请求对方...
  

• 电话销售人员打好电话的几个步骤

  2014-03-07 16:01
  电话如今已成为销售中不可缺少的工具，而在实际销售过程中，有很多电话销售人员却不会打销售电话，进而在不经意间丢掉了到手的成交机会。那么，电话销售人员该如何打好销售电话呢？下文就介绍了打好销售电话的五步骤...
  

• 必知的电话销售技巧及电话专业术语

  2014-03-06 11:09
  预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什...
  

• 如果打电话很累很烦了应该怎么处理

  2014-03-05 09:14
  我再也不做电话行销了！你经不起电话另一头传来的拒绝声音的折磨。手都打酸了，心也酸了！脑海中有声音低吟：「真不是人干的事，放弃吧！」你瞪大眼睛望着电话，好象它要奇袭你似的。你正在找一些借口，要摆脱这无法...
  

• 电话销售里面我的发掘需求经验

  2014-03-05 09:13
  开场白之后，最重要的任务就是要激发客户的兴趣，开始与客户的交流。我通常把这个阶段称之为加温期，就像烧开水一样，不断地激发客户的兴趣，提升她的购买欲望。直至100度的决策点，那么，这壶水也就开了。在这个...
  

• 电话销售员必须看的经典成交原理

  2014-03-04 09:04
  无论是作为企业经营者和管理者，还是作为普通的销售人员，成交应该都是终极目的。在销售活动中，成交高于一切。为了达成成交，企业或是销售人员不懈地努力着：将产品做得更好、把营销策划做得更好、提高销售人员的个...
  

• 电话销售如何邀约客户的要点与案例剖析

  2014-02-28 09:12
  肖部长，您好!我姓文，叫家堡，是××物流公司的。今天冒昧打搅您是有件事想请教您。恩?什么事啊?你怎么知道我的?哦，刚才那先生介绍说您人很好，正好我要找您请教一些物流派送方面的事...
  

• 电话销售里面如何讲出好的开场白

  2014-02-28 09:10
  通过数据的清洗和反馈，你了解到一些客户的信息，或绕过了挡驾者，你就可以直接开与目标客户进行电话沟通。即进入到开场白流程。当一个人听到一个陌生的电话时，总是有如下几个疑问。你是谁？你怎么知道我的信息的？...
  

• 电话销售新手怎么样去找客户资料？

  2014-02-26 11:45
  一、寻找潜在客户前的基本要求寻找潜在客户的方法与技巧，可能是多种多样，但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性，你必须把握以下3点基本要求。1、充分了解你所要销售产品的行业特性试想一下，如果我们销售人员连...
  

• 实战电话销售人员巧妙引导客户需求案例

  2014-02-26 11:43
  在决定购买商品时，一些因素客户可能根本就没有考虑过，而这种因素对客户来说恰恰是很重要的。因此，在电话营销过程中，电话营销员要善于通过这种因素引导客户需求。下文就介绍了电话营销话术之引导客户需求的话术。...
  

• 电话销售人员需要掌握的报价销售技巧

  2014-02-26 09:14
  首先，搞清楚询价者的情况再报价。大多数销售员无论是电话询价还是网上询价，都会轻易的报价。结果，许多询价者石沉大海再没有消息，有的由于报价太轻率给对方留下不规范的印象。实际上，真正的客户会先了解你的产品...
  

• 成交时客户杀价电话销售人员怎么办？

  2014-02-25 10:20
  客户要求产品让价，电话销售代表怎么办？这是我们的电话销售代表在销售工作经常遇到的问题，是让还是不让呢？如果让了，客户不相信，觉得你的产品太假了。如果不让，客户心理不爽，觉得你这个人不好说话，一点商量的...
  

• 电话销售报价时要注意的关键所在

  2014-02-25 10:19
  价格虽然不是谈判的全部，但毫无疑问，有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分，在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间，很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。简单...