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只用三通电话就搞定了我这个客户
2014-04-30 18:21
事情的缘由是这样,我去年买的车险到今年1月到期,12月底就接到上次投保那家保险公司业务员的电话,声音听上去倒是很客气,说感谢上次买了他们公司的保险,现在保险单要到期了,看要不要续上。从接电话初始,我心...
在电话销售汽车中 当客户要求介绍产品时如何应对?
2014-04-28 16:42
1.销售员:听说贵公司准备采购一批新车,我正是为这事与您联系并向您请教(停顿,等待客户的回应)。技巧:凡是向客户了解有关情况时,都要以一种礼貌的态度,用请教、指教这样一些客套用语,表明你的高素质。客户...
做好电话销售 心态非常重要
2014-04-25 16:39
一:心态:销售人员的第一要素要想创造骄人的业绩,最重要是树立积极向上的电话销售心态,否则便是皮之不存,毛将焉附了好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,...
实用销售技巧 电话销售员必备的七大观念
2014-04-25 16:36
1、自己的生活,自己当老板:培养当家作主的观念这是最重要的销售精英原则。自己的生活,自己的老板--生活是自己的,要由自己掌握。你要对生活负责,你握有通往未来的钥匙。有些观念会拖你的后腿,并实际上将自己...
让你轻松掌握的电话销售提问技巧
2014-04-25 16:36
销售是一门很深的学问,可深可浅、可难可易,然而,很多销售人员常常会踏入只谈不问的销售误区,其实,销售不是说多了就能做好的,有效的销售是能在销售过程中提出好问题。销售就像开车:问题的提出者是司机,控制着...
电话销售人员要具备的知识结构
2014-04-22 11:36
好的男朋友需要了解自己、了解女友、了解情敌、了解当地风俗而获得成功,而专业的电话销售也一定要成为一个懂自己、懂客户、懂竞争对手、懂产业链的四懂专家才能获得客户。对于恋爱中的男孩子,了解自己对追求女孩子...
核心的销售思想:从事电话销售必读
2014-04-22 11:33
一、销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关于(关心或关注)客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。二:没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。...
电话销售新手怎么样去找客户资料
2014-04-22 11:33
一、寻找潜在客户前的基本要求寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。1、充分了解你所要销售产品的行业特性试想一下,如果我们销售人员连...
电话销售人员工作之前必须要做的准备
2014-04-22 11:29
为了有效地开展电话营销工作,我们同样需要在正式开始之前进行充分的准备,那具体要做哪些准备呢?本节会为您进行详细的说明。一、情绪准备:自信与积极的态度有利于积极心理与情绪的建立,而最终将产生积极的结果。...
一线电话销售人员的四大发展方向
2014-04-22 11:28
方向一、成为高级销售经理。如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从"术"的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的电话营...
核心的销售思想:从事电话销售必读
2014-04-14 10:14
一、销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关于(关心或关注)客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。二:没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。...
性格内向的电话销售人员如何自我调整
2014-04-08 09:16
许多人认为,性格外向的人善于交际,而性格内向的人则讷口拙言,不善交际,甚至把内向性格视为不良性格,视为不善交际的同义词。其实,内向性格并不是不良性格,性格内向的人只要把握好方法、发挥自己的优势,同样可...
电话销售人员必备的七大观念
2014-04-08 09:15
1、自己的生活,自己当老板:培养当家作主的观念这是最重要的销售精英原则。自己的生活,自己的老板--生活是自己的,要由自己掌握。你要对生活负责,你握有通往未来的钥匙。有些观念会拖你的后腿,并实际上将自己...
实战电话销售员巧妙引导客户需求案例
2014-04-08 09:13
在决定购买商品时,一些因素客户可能根本就没有考虑过,而这种因素对客户来说恰恰是很重要的。因此,在电话营销过程中,电话营销员要善于通过这种因素引导客户需求。下文就介绍了电话营销话术之引导客户需求的话术。...
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