首页 >> 企业动态资讯 >> 企业动态资讯

• 企业业务系统与微信公众号的结合应用

  2014-06-19 15:29
  2013年微信的注册用户达到6亿，日常活跃用户达到1亿。随着微信公众号的认证模式的改变，现在中小企业微信公众号认证也变得相对简单。让企业也拥有了微信开放的高级接口功能。企业公众微信号认证后通过与企业业...
  

• 捷通华声灵云——中国人工智能产业先行者

  2014-06-18 15:14
  编者按：连日来，国内外IT圈关于人工智能各种劲爆消息不绝于耳，先是腾讯微信义无反顾地革了Microsoft小冰的命，其次震惊世界的EugeneGoostman图灵测试，再者百度挖来谷歌大脑之父吴恩达（...
  

• 报表数据分析

  2014-06-17 13:58
  对于企业负责人而言，在进行信息系统相关的投资决策时，并不容易。一方面，若不投入资金，企业的发展可能会受到限制，毕竟人工管理相对信息系统管理，不仅成本高而且效率低下；另一方面，若投入资金，又感觉难以准确...
  

• 捷通灵云语音识别助推车联网人工智能热潮

  2014-06-13 17:58
  编者按：随着大数据、云计算、物联网等数字服务逐渐深入城镇居民生活，智能人机交互技术亦崭露头角，为人们所熟知和试用。其中作为智能人机交互技术（HCI）里的一支先锋军——语音识别（...
  

• Aspect客户自助服务平台再次提升全渠道客户体验

  2014-06-13 11:48
  VoxeoCXPPro14的全新网络接口支持企业用户和系统管理员能够控制并且配置IVR、移动应用以及短信服务。该平台改善了对移动网络应用的支持，实CXP现超越语音服务的全渠道自助服务。整个平台栈可托管...
  

• 呼叫中心座席如何更好的和客户沟通

  2014-06-13 10:03
  作为呼叫中心座席员，每天的工作内容如果给一个抽象的但不全面的总结的话，就是谈判，和各种类型、各种背景、各种文化层次的顾客谈判。在这里，谈判只是一种有目的的沟通，一种让客户接受我们的建议和服务的沟通。谈...
  

• 第一线集团在香港设立国际标准Tier 3+ 数据中心

  2014-06-12 15:11
  (中国北京－2014年6月12日)大中华区信息通信技术服务提供商第一线集团今天宣布，其位于香港将军澳工业邨的新数据中心正式启用。该数据中心配备顶级设备，为集团继上海外高桥数据中心后的第二家符合国际第三...
  

• 捷通华声灵云OCR 最全面的图像识别工具

  2014-06-12 10:50
  近两年，随着智能语音市场的火爆，智能人机交互技术（HCI）开始逐渐被大家所知，OCR（光学字符识别）技术作为一项已为大众熟知的HCI技术，在移动互联网时代重又回到产业的聚光灯下。国内主要HCI技术提供...
  

• 呼叫中心知识库价值浅析

  2014-06-12 10:31
  对于一个企业而言，随着业务的增多、企业的发展，呼叫中心的建设是必不可少的。呼叫中心的据统计报表、通话录音、座席监控等功能将更有利于企业管理和决策；来电弹屏、IVR语音导航、智能路由等功能将有力提升企业...
  

• 中通天鸿获得软件产品登记证书

  2014-06-11 16:53
  5月，中通天鸿智能通信软件V1.01通过《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》和《软件产品管理办法》的相关规定，成功获得软件产品登记证书。软件产品登记证书是企业双软认证中的一个重要方面，不...
  

• 中通天鸿两项产品获得软件著作权

  2014-06-11 16:51
  近日，中通天鸿两项产品：智能通信软件V1.01和DM语音主动营销系统V1.11通过中国版权保护中心审核，获得计算机软件著作权登记证书。至此，我们已经有6项产品成功获得软件著作权。...
  

• 呼叫中心员工绩效考核办法

  2014-06-10 09:25
  呼叫中心绩效管理要结合所在公司的呼叫中心工作内容及公司长远发展目标来制定，根据亿伦呼叫中心外包工作的经验，我们可以把呼叫中心绩效管理分为3个部分，可以将它分为基层员工，基层管理人员与高层决策管理者，对...
  

• 联合房产、教育培训、保险等行业合作伙伴，打造高效的智能语音群呼平台

  2014-06-09 10:18
  目前，语音群呼业务方兴未艾，很多企业为了推广自己的产品而不断的进行精准营销，传统的群呼一般通过雇佣电话销售人员实现，必然导致成本居高不下，而且营销效果并不理想，有了朗深语音群呼平台，这些问题迎刃而解，...
  

• 史上最有道省钱法，不看你就亏大了

  2014-06-06 15:41
  该干的事都干了，想要的东西也全买了，小翼告诉你，这样还能省钱！神马？小伙伴们觉得小翼比宠物还天真?你错了，且看小翼Showtime~(⊙o⊙)猛戳m.bestpay.com.cn下载最新翼支付客户端...