首页 >> 企业动态资讯 >> 企业动态资讯

• 捷通华声灵云智能语音导航 为企业打造扁平化、智能化的客户服务门户

  2018-11-13 16:40
  在银行、保险、互金、通信等领域，客服热线、手机客户端等是用户办理业务、咨询问题的主要窗口。然而，客服热线层层按键，浪费用户时间；手机客户端功能繁多，很多中老年人不会使用，这些用户体验亟待优化。近年来，...
  

• 捷通华声灵云人工智能为招行掌上生活打造智能语音助理

  2018-11-13 16:36
  近日，捷通华声推出的灵云全智能能力平台成功服务招商银行信用卡中心，将灵云语音识别、语音合成技术全面赋能招商银行，从而让掌上生活APP及招行网页端、微信端等智能客服拥有更便捷的语音交互能力，助力招行实现...
  

• 小i机器人应邀出席世界互联网大会，AI应用入选领先科技成果

  2018-11-13 10:22
  11月7日至9日，由国家互联网信息办公室和浙江省人民政府共同主办的第五届世界互联网大会在浙江乌镇召开。大会共设置19场分论坛，重点探讨人工智能、5G、大数据、网络安全、数字丝路等热点议题，邀请了全球范...
  

• 捷通华声灵云开放平台亮相CSDN大会

  2018-11-13 09:41
  11月8日-9日，由中国IT社区CSDN与硅谷AI社区AICamp联合主办的2018AI开发者大会在北京召开，微软、谷歌、Facebook、腾讯、阿里、捷通华声等在AI落地方面出色的硅谷巨头与国内领军...
  

• 上海业奥助力西昌电力将高效服务带到西部“小春城”

  2018-11-13 09:25
  近年来，我国不断深入西部大开发政策，支持西部基础设施建设和发展条件的改善。西昌是四川省凉山彝族自治州的州府所在地，是攀西地区的政治、经济、文化及交通中心，是川滇结合处的重要城市。西昌属热带高原季风气候...
  

• transcosmos在台湾开设首家联络中心

  2018-11-13 09:19
  运用日本在品质管理和安全保障方面的丰富经验，面向台湾市场提供联络中心服务transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代...
  

• 人工客服为什么总是接不通？

  2018-11-08 16:49
  等待时间长，人工客服迟迟转接不上；答非所问，智能客服目前成功解决问题概率不高……作为用户体验的关键一环，各种打而不通的人工客服电话日益引起消费者不满。如何保证客服畅通呢？专...
  

• 携程南通呼叫中心不打烊保障进博会期间海内外游客顺利出行

  2018-11-08 16:48
  昨天，首届中国国际进口博览会进入第3天，虽然上海下起了雨，但前往国家会展中心的人群依然络绎不绝、热情不减。记者从携程南通呼叫中心了解到，为了保证进口博览会期间海内外游客的顺利出行，携程全面升级了服务保...
  

• 呼叫中心人资优化藏宝图－ 人资优化不行也得行！？

  2018-11-08 10:33
  从塑料袋说起：如果要说中国让笔者印象深刻的人事物，就要先从塑料袋说起，薄到不行的塑料袋刚好在回到家里把东西从塑料袋拿出来时发现它破了，这样的状况常常发生，庆幸的是还没掉过东西。相较之下；台湾的塑料袋好...
  

• 烈冰生物医药科技选择云翌通云总机平台，为科学奥秘分析项目保驾护航！

  2018-11-07 15:47
  上海烈冰生物医药科技有限公司（NovelBioBio-PharmTechnologyCo.,Ltd）是一家专注于生命大数据检测及数据分析高科技公司。烈冰是国内领先的生物医学企业，总部位于上海。烈冰业务...
  

• 香港投资推广署署长傅仲森一行到访小i机器人

  2018-11-07 11:11
  为配合国家推动一带一路倡议及鼓励企业走出去政策，进一步加强上海市与香港之间的经贸投资交流，11月5日，香港特区政府投资推广署署长傅仲森一行到大陆人工智能代表企业小i机器人参观访问。陪同前往的还有香港特...
  

• i在深秋，相约北京丨小i机器人智能服务创新及运营经验分享沙龙

  2018-11-07 11:05
  11月2日，小i机器人智能服务创新及运营经验分享沙龙会在北京举行。这是小i智慧学堂成立以来，继广州、上海之后的又一次分享沙龙。沙龙上，联想、民生等企业代表的智能化服务体系运营经验和客服领域管理专家的深...
  

• 捷通华声灵云AI生态亮相清华大学人工智能成就展暨AUA学术论坛 共话人工智能新时代

  2018-11-06 10:34
  10月20日，首届亚洲大学联盟（AsianUniversitiesAlliance，简称AUA）研究生学术论坛在清华大学开幕，并同期举行了清华大学AI新时速人工智能成就展。捷通华声作为清华大学在人工智...
  

• 灵云智能输入法全新升级：语音+手写+OCR输入带来极致体验

  2018-11-06 10:18
  一点开就是十几条60秒的音频，听完半个小时过去了。键盘输入的时候，拼音联想出的词总是不对。整张纸的字，无奈没有电子版，用键盘生生敲了一个小时。在使用QQ、微信等社交软件时，不少人遇到过类似的输入烦恼。...