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• 贵阳市工商行政管理局智能服务项目获评数字治理省级典型示范项目

  2018-10-23 09:36
  日前，贵州省大数据发展领导小组办公室公布了《2018年数字治理省级典型示范项目》评选结果名单，贵阳市工商行政管理局智能服务项目榜上有名。贵阳市工商行政管理局智能服务项目系贵阳市工商局联手小i机器人将人...
  

• Genesys被Forrester评为云联络中心领导者

  2018-10-16 14:15
  北京，2018年10月15日——全球领先的全渠道客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys®（www.genesys.com/cn）因其卓越的PureCloud&r...
  

• 黔贵汇通企业管理有限公司公司简介

  2018-10-15 20:38
  黔贵汇通企业管理有限公司成立于2015年5月，注册资本500万元，是一家专门从事金融咨询服务,为企业及个人提供最专业的贷款方案，解决民众遇到的各种资金短缺难题的新型金融企业。自成立以来公司秉承以人为本...
  

• 小i机器人荣获2018安永复旦中国最具潜力企业奖

  2018-10-15 17:54
  10月12日，安永复旦中国最具潜力企业评选2018颁奖典礼在上海举行。此次评选共有25家入围，其中20家企业荣膺最具潜力企业奖，5家企业获颁最具潜力种子企业奖。小i机器人凭借在人工智能行业卓越的创新力...
  

• 捷通华声荣获信息化影响中国3项大奖 --推动企业智能化转型

  2018-10-12 10:39
  近日，以自主创新智领未来为主题的2018第二届中国信息化创新发展大会在北京隆重召开。捷通华声作为中国人工智能产业的探索者和领先者，受邀参加此次大会，并与信息化创新领域的顶级专家、企业共聚一堂，共同探讨...
  

• 技术创新引领全渠道呼叫中心发展新风向

  2018-10-12 10:34
  如今，全渠道呼叫中心在企业中的应用越来越普遍，传统的全渠道呼叫中心只是将多种渠道进行整合，没有发挥全渠道呼叫中心的真正价值，深挖需求、开拓服务形式、结合智能技术，也许是全渠道呼叫中心新的发展方向。01...
  

• 世纪互联委任柯文达为第一线集团新任行政总裁

  2018-10-11 15:56
  科技企业资深高管乐见新挑战，决心争取每个成长契机第一线集团行政总裁柯文达中国北京，2018年10月11日）大中华区领先的电信中立网络服务提供商第一线集团于今日宣布委任柯文达接替公司创办人文立担任第一线...
  

• 助推“上海制造” 市人大常委会调研小i机器人

  2018-10-10 10:47
  10月8日，上海市人大常委会主任殷一璀及徐泽洲副主任、肖贵玉副主任带领部分人大工作委员会主任委员、市人大代表，赴嘉定区就打响上海制造品牌、推进制造业转型升级等开展专题调研。下午，殷一璀一行在嘉定区委书...
  

• 打造语音分析计划的五步章法

  2018-10-10 10:37
  在这个以客户为中心的新商业时代，赢得了客户就意味着赢得了未来。企业的联络中心或客服团队往往掌握着大量的客户数据，这些源自客户心声（VoC）的数据蕴藏着价值巨大的信息金矿，亟待企业去深入发掘。Aberd...
  

• 蛋壳公寓携手全球领先客户体验平台Genesys打造高品质服务

  2018-10-10 09:50
  近期，蛋壳公寓与全球领先的全渠道客户体验及联络中心解决方案提供商Genesys达成战略合作，同时蛋壳公寓创始人兼COO崔岩接受了Genesys的专访。他表示，蛋壳公寓是中国领先的互联网长租公寓运营商，...
  

• Teleperformance在联络中心外包评估领域获全球领导者和明星企业称号

  2018-10-09 17:18
  Teleperformance以其数字化能力显着提升，在全球所有地区都得到认可，并在多个垂直领域实现强劲增长外包全渠道客户体验管理的全球领导者Teleperformance，近日宣布，在Everest...
  

• Verint被Frost & Sullivan列为亚太区市场份额领导者及年度顶尖供应商

  2018-10-09 12:38
  Verint在《2018年联络中心应用市场报告》中被评为顶尖供应商，超越其它40余家供应商，连续第五年斩获2018年亚太区客户联络优化解决方案年度供应商大奖北京，2018年10月9日—&m...
  

• Nuance携手吉利 为宝腾汽车加载人工智能语音系统

  2018-09-30 12:50
  由Nuance提供首次进入东南亚市场的语音识别技术，将成为吉利为PROTON打造的技术平台支持的一部分马萨诸塞州伯灵顿——2018年9月25日——Nua...
  

• 捷通华声亮相中国零售银行创新峰会 灵云AICC助推新零售科技升级

  2018-09-29 10:26
  近日，中国零售银行创新国际峰会在上海顺利举行，会议立足行业最新技术，重点聚焦国内外零售银行业务市场动态、风控能力等方面的最新进展。捷通华声作为国内领先的人工智能产品及解决方案供应商，携包含全智能客服、...