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• 中通天鸿获蓝驰创投数千万元A轮投资，将启动新一轮融资

  2018-09-29 09:59
  导读：韩冰对市场终局的理解是，未来两三年，随着ABC技术的到来，行业的发展会迎来更快速的变革，最终使行业内浮现少数的大龙头企业。近日，云通信服务提供商中通天鸿，宣布曾获得蓝驰创投数千万元A轮投资。20...
  

• 小i机器人朱频频受邀出席2018香港银行家峰会

  2018-09-29 09:46
  2018年9月27日，由香港银行学会主办的2018香港银行家峰会在香港会议展览中心举行，本届峰会的主题为智慧银行，智慧生活。香港财政司司长陈茂波、香港银行学会行政总裁梁嘉丽等出席会议并发言。同时，来自...
  

• Verint在Opus智能助理供应商评比中名列第一，并斩获两项人工智能解决方案大奖

  2018-09-28 12:25
  Verint在智能助理成熟度、业绩记录、赋能平台及技术的评比中获得最高得分，全渠道集成功能著称业界北京，2018年8月23日—客户交互企业Verint®SystemsInc.（纳斯...
  

• transcosmos成为“LINE point connect”的先锋合作伙伴

  2018-09-27 14:46
  支持LINE相关服务的导入和运用，进一步实现向多功能化发展transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码：9715)...
  

• 天润融通：每天千万级呼叫处理的秘诀

  2018-09-27 12:26
  站在2米多高的黑板前，语气跌宕起伏，安静波（天润融通总服务架构师）时不时抬手勾连着黑板上粘贴的AWS的功能图标。对面的人目不转睛、频频点头，抓住每个感兴趣的问题追着安静波不放…&hell...
  

• 捷通华声灵云智能语音助手助电视、机顶盒厂商打造智能语音电视

  2018-09-27 12:25
  苹果近期推出的iOS12，Siri语音功能进一步渗透：例如，要给张三发消息，不用打开微信界面，只要在主菜单对Siri说给张三发送…，便可完成微信消息发送。语音交互与APP深度打通，让手机...
  

• 发布2017年客户体验与客户关系管理（CERM）市场分析报告，Genesys排名高居前五

  2018-09-27 11:08
  基于2017年销售收入而入围的十大CERM厂商中，Genesys是唯一专攻客户体验的供应商北京，2018年9月19日——全球领先的全渠道客户体验和联络中心解决方案提供商Gene...
  

• 广深港高铁客服热线正式开通

  2018-09-26 17:43
  9月23日，广深港高铁香港段正式开通运营，广深港高铁全长141公里，香港段26公里，通车初期可直达内地44个站点，广州到香港仅需要47分钟。广深港高铁香港段是内地与香港跨境技术设施建设的一个重大合作项...
  

• 贵阳华威金安企业管理有限公司简介

  2018-09-26 17:24
  贵阳华威金安企业管理有限公司为湖南华威金安企业管理有限公司（以下简称华威金安）旗下分公司，于2018年2月开始筹建，正式成立于2018年3月14日，目前已有员工近200人，华威金安是行业领先的不良贷款...
  

• Verint机器人流程自动化解决方案

  2018-09-26 09:18
  许多企业每天都要处理数以千计的业务流程。有些流程耗时长，但复杂性相对不高，其完全遵循规则，且无需人工决策和判断。同时，企业又面临着提高处理效率和处理量，降低出错率，减少运营开支和维护安全性和合规性的压...
  

• 捷通华声获深创投领投亿元投资，构建灵云AI生态

  2018-09-25 17:34
  全方位人工智能技术与服务提供商捷通华声近日完成新一轮亿元级人民币融资，由深创投领投、七匹狼节能环保基金等跟投。捷通华声董事长张连毅表示，本轮融资将进一步巩固捷通华声在人工智能领域的产业地位，加快实施公...
  

• 全新一代算法 灵云语音识别实现跨越式进步

  2018-09-25 10:33
  近期，捷通华声应用最新算法，推出全新一代灵云语音识别核心引擎，识别率实现跨越式提升。目前，新一代语音识别技术已上线灵云平台（AIcloud.com），供开发者调用，并面向政企客户推出包含8k、16k版...
  

• 灵云全智能能力平台成功服务招商银行信用卡中心

  2018-09-25 10:31
  近日，捷通华声推出的灵云全智能能力平台成功服务招商银行信用卡中心，将灵云语音识别、语音合成技术全面赋能招商银行，从而让掌上生活APP及招行网页端、微信端等智能客服拥有更便捷的语音交互能力，助力招行实现...
  

• Verint实时语音分析

  2018-09-19 16:46
  许多企业都希望在与客户的对话中实时获得辅助明智决策的信息，以帮助他们提供更好的服务、把握销售良机、改善合规状况并强化服务补救。Verint®实时语音分析™可为您提供帮助。功能强大的...