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“互联网+”时代下有信任才有合作
2016-07-29 19:34
苏洵在《六国论》中总结道;灭六国者六国也,而非秦也。为何有此结论呢?纵观历史,秦灭六国就是利用了六国的不团结,不信任,不合作的这个天大的弱点,逐一击破,留下多少故事和传说。在市场经济时代,管理者渐渐发...
“米糠小号”助力深圳航空,全方位保护客户隐私
2016-07-29 15:33
信息泛滥的时代,我们接触信息的形式不再单一,我们获取想要的信息也比较方便。但享受着生活便捷的同时,也面临着隐私信息的泄露。比如我们在淘宝、比如我们在找房,比如我们在交友,比如我们在打车,只要我们留下了...
米糠云的专业精神—— 双版本的云呼叫中心
2016-07-18 13:17
摘要:一向视客户需求为自己使命的米糠云此次再次发力,以双版本系统重塑云呼叫中心,问鼎云呼服务。我们拭目以待。自进入互联网时代以来,业务分类更加具体,精细化运作就显得更加重要。呼叫中心发展多年,但仍有相...
天润融通:呼叫中心如何做到个性化服务
2016-07-14 10:03
为提升品牌形象,很多企业启用了呼叫中心系统,甚至选择400或1010号作为统一的对外联系窗口,这是否意味着从统一入口进来的客户都能享受同样服务呢?答案当然是否定的。呼叫中心服务是企业的重要资源,它需要...
滴滴、Uber的打车情怀——虚拟号码保护
2016-07-08 09:38
摘要:自从网约车占领出行市场,确确实实给我们的生活带来了方便。但随之而来的问题也足以让我们头疼。由于打车号码的公开性,号码泄露成了首要之患。乘客差评遭来司机不满,用呼死你软件进行狂轰乱炸;不良司机对女...
天润融通入选最具活力云计算服务商,拔得呼叫中心领域头筹
2016-07-07 16:46
日前,由中科院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心联合主办的2016企业服务创新论坛在大连软交会成功召开。本次论坛发布了2016上半年度最具活力与创新的云计算服务商排行榜,旨在重点挖掘、传播那...
天润融通呼叫中心帮在线教育在风口之上飞的更高
2016-06-30 18:57
引言:6月10日,51Talk成功登陆纽交所,成为中国在线教育企业赴美上市的第一股,而此前赴美上市的大量中概股却进行着私有化退市,逆势而为的51TAlk与之形成了鲜明的对比。对此CEO黄佳佳解释道:这...
云呼叫中心?云通讯?云联络中心?傻傻分不清楚
2016-06-29 09:34
摘要:自进入互联网时代而来,新生概念就此起彼伏。炒概念俨然成了互联网的标配。B2C、O2O、共享经济、虚拟现实、增强现实,每个行业都这围绕这几个概念作舆论。这就是为什么雷布斯的经典风口论站在风口上,猪...
天润融通2015年营收1.3亿元 净利润增长91%
2016-06-28 17:39
北京天润融通科技股份有限公司(证券简称:天润融通证券代码:835653)近日公布的2015年年度报告显示,2015年度营业收入为1.30亿元,较上年同期增长60.68%;净利润2107.60万元,较上...
深海捷助力黄金资讯集团,开创黄金交易全新营销模式
2016-06-27 10:13
客户背景深圳市黄金资讯集团有限公司成立于2004年6月14日,总部位于深圳,是集黄金职业人才培训、黄金实时交易数据与资讯发布、黄金工艺礼品设计与发行、黄金金融衍生品研究与发行、黄金资产化实物流通、互联...
物联网时代下的智能语音通知 ——米糠云的云语音
2016-06-27 10:09
摘要:互联网和云计算的成熟,加速了通讯行业的互联网化。时至今日,沟通需求的迫切性、时效性、安全性越来越发重要。米糠云深耕多年,潜心研发的智能云语音通知大改行业痛点,致力于解决通讯行业的通知问题。语音告...
米糠云助力电子商务,看云通讯和电商集成
2016-06-20 16:10
摘要:随着互联网的大力发展,网购环境的孕育,电子商务一改往日淘宝、京东巨头独占的局面,如百花齐放,纷争斗艳。而垂直领域电商的义军奋起,标志着一个新电商时代的到来。但与之相随的就是一些附加问题的产生,米...
米糠云发力隐私安全,重推170小号
2016-06-08 16:06
虽然淘宝购物,你的差评可能会带来商家不停地电话劝改;平台找房,会引来中介狂轰乱炸式的袭击,但都不至于会引来辱骂甚至是要挟。近来,网约车的盛行带来一大批的问题。先是有未及时付款,引来司机公开客户信息,使...
高考时间:具有颠覆性质的k12产品长啥样?
2016-06-07 11:42
高考——这场关乎国人命运的考试,在数十代人的心目中一直占据着最重要的位置。在当前我国现行的教育体制下,由于教育资源的不均衡,导致优质教育资源向一线城市倾斜,一线城市向重点学校倾...
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