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米糠云云呼叫中心助力全球最大物业“彩生活”,建设智慧社区
2016-10-24 10:33
深圳市彩生活服务集团有限公司,香港上市公司,股票代码(HK01778)。是中国内地第一家登陆香港主板市场的社区服务运营企业。彩生活母公司花样年控股(1777.HK)于8月1日发布公告,集团公司与大连万...
LOGO演绎,创新时代的”第一印象“
2016-10-19 10:15
Logo是一家企业最具代表性的标志,好的Logo不仅能够体现企业文化和发展愿景,更是留给客户的第一印象。伴随时代的变迁,企业的发展,Logo的更迭创新也成为了彰显企业进步以及目标的手段。作为最重要的视...
中通天鸿黑科技智能通信平台
2016-10-17 09:10
现在日常生活中,我们常说的黑科技更多的是指网络的新名词,即指高科技泛滥之后演变出来更强大或者更先进的技术以及创新、软硬件结合等,也包括基于现有技术的改进升级和改产品的使用体验等。同时黑科技也泛指生活中...
米糠云:给170正名,给客户隐私穿上盔甲
2016-10-11 10:28
前段时间闹得沸沸扬扬的电信诈骗案轰动了整个通讯界,及其周边产品。同时,也火了170/171虚拟运营商的虚拟段号码。甚至某某报纸的标题赫然写道特大诈骗案,170/171成重灾区。让很多原来不知道的朋友也...
米糠云推出云总机,欲打通企业通讯的任督二脉
2016-10-08 17:32
作为科技创新的领头羊,米糠云在通讯这块思考不敢放松。得益于自己在通讯领域十年的兢兢业业,先后推出了国内首家虚拟化主机的云呼叫中心,以其一分钟快速建立容器系统,稳定多能名噪通讯界;在客户隐私频繁泄露之时...
云呼叫中心的进化
2016-09-29 17:06
创业公司随着互联网的发展如雨后春笋般地大量出现。他们都有一个共同的特征,就是公司体量都不大,这样的公司也被称作小而美。小的三到五人,稍大些的也不过几十人。既然是一家公司,那么呼叫中心的建设也是免不了的...
米领通信携手乐扣乐扣搭建自建型呼叫中心,有效提升服务质量
2016-09-29 17:01
作为密闭容器领域的领军者,乐扣乐扣一直致力于为用户带来优秀的密闭容器,随着市场规模的逐渐扩大,互联网飞速发展对他们提出了新的要求,越来越多的用户,如何有效保障客户资料安全,分类管理客户?这就需要一个更...
中通天鸿不断精进产品,提升用户体验
2016-09-29 10:21
2016年中国国际信息通信展览会于2016年9月20-23日在北京中国国际展览中心举行。本届展会设立一系列覆盖全产业链的主题展区,包括运营商与通信方案及服务提供商专区、信息基础设施及产业配套专区、跨界...
米糠云云呼叫中心研发中心: 为客户创造品牌价值
2016-09-27 13:08
已经是晚上的10点,矗立在深圳主干道深南大道和南海大道交叉口的腾讯大厦依然灯火通明。这个创下6亿用户微信的公司是深圳的互联网精神。与此同时,相隔5公里之外的大学城南山云谷有一层楼也在夜色中异常耀眼。那...
中通天鸿智能语音通信平台让出行更简单
2016-09-21 17:35
自从2015年互联网+这个词出现,热度一直持续到现在。如今的互联网+不止是金融、零售、通信行业,而是把更多的传统行业进行升级,比如医疗、交通都来了个大升级,可是说全行业互联网化。互联网+交通行业的转变...
中通天鸿呼叫中心外包服务优势在哪里?
2016-09-21 15:18
中通天鸿(北京)通信科技有限公司是中国领先的呼叫中心解决方案提供商,致力于为企业用户提供最专业、最完善的呼叫中心解决方案及咨询服务,中通天鸿业务范围主要包括呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及...
米糠云推出弹性座席云呼叫中心,致力解决企业发展中的扩充问题
2016-09-21 10:22
企业的发展和资源的扩充一直是个尖锐问题。特别是一些重大资源的购买,如不能灵活配置,便是一种很大的浪费。对于电销型和客服型的企业,他们可是深有体会。传统自建的呼叫中心需要购买服务器、网关、线路等外设,而...
让呼叫中心客户数据一目了然的快捷通道——米领通信SmartCall呼叫中心系统之“统计图表”功能介绍
2016-09-19 17:27
在我们这个信息传播过度的社会里,很多人不会去深究繁而杂的信息,往往都是直接跳读自己感兴趣的信息,所以,你必须把你的信息削尖了,消除歧义、简化信息,如果想延长它给人留下的印象,那还得再简化。简化数据信息...
呼叫中心怎样成为“盈利”中心
2016-09-19 15:28
呼叫中心由成本中心转化为利润中心已经成为势在必行的趋势。发展至今,呼叫中心已经真正成为企业中不可忽略的重要组成部分。比如电信、银行、证券、保险、邮政、电力等,呼叫中心已经在这些行业和企业发展中起到了非...
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