首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 东航在温州推出集团客户服务产品

  2009-11-02 08:48
  人民网温州频道10月30日讯（首席记者蔡庆珍）今天下午，东方航空在温州召开集团客户管理系列服务产品推介会。正式在温州推出专为高端重点客户服务的一系列差旅服务产品。届时，客户只要动动鼠标打打电话，就可以...
  

• 重庆联通3G用户可拨打视频客服(图)

  2009-11-02 08:47
  昨日，联通10010客服代表通过视频解答疑问。记者张锦旗摄华龙网讯（记者周旭）只要你手中有一部联通的3G手机，就可以拨打联通热线10010，和视频客服人员进行面对面交流，了解联通的手机业务，并且视频座...
  

• 东航山西举办集团客户服务产品推介及答谢会

  2009-11-02 08:45
  民航资源网2009年11月1日消息：来宾手持的请柬是一张专门设计的登机牌，步入金壁辉煌的国宴大厅内，中国东方航空股份有限公司（ChinaEasternAirlinesCorporationLimite...
  

• 幸福人寿启动第二届客户服务节

  2009-10-31 14:26
  值建国六十周年大庆之际，同时为回馈广大幸福人寿的新老客户，2009年9月下旬，幸福人寿第二届幸福月客户服务节在北京、上海、重庆、广东、深圳、陕西、辽宁、湖南、安徽、江苏、大连、甘肃、山东等十三个省市同...
  

• 湖南移动客服中心获评“2009年度中国最佳联络中心”

  2009-10-30 21:34
  近日，省客服中心在2009中国最佳联络中心及CRM评选"中脱颖而出，一举荣获2009年度中国最佳联络中心称号，并受邀参加了在成都举办的极致荣耀标杆之巅—天府之夜颁奖典礼，包括中央电视台、四...
  

• 工商银行济南泺源支行 提升高端客户服务水平

  2009-10-30 17:40
  为了适应个人金融业务六化中客户高端化的发展要求，工行济南泺源支行制定一系列举措，营造我学习，我发展比技能、比知识、比全面的氛围，围绕为高端客户服务的初衷，乐学之风蔚然而生。举措一：人人能讲英语。为了能...
  

• 甘肃移动创新:10086热线引入差别计件制

  2009-10-30 11:02
  2009年全国通信行业用户满意企业，热线服务客户满意度87.28分，西北第一，全国第十四，这就是甘肃移动客户服务中心，承担着甘肃移动全省客户的业务咨询、业务办理、投诉受理、投诉回访、外呼营销和1258...
  

• 微软（中国）企业服务管理沙龙在广州成功举办

  2009-10-29 20:44
  51Callcenter10月29日报道：近日，由微软（中国）有限公司主办、Techsun（天正计算机服务有限公司）承办、广州聚星源有限公司及北大纵横咨询管理集团协办的《2009企业管理沙龙（第十届）...
  

• 新会电力客户服务中心 荣获全国"巾帼文明岗"称号

  2009-10-29 17:32
  从新会供电局获悉，近日该局电力客户服务中心被全国妇女巾帼建功活动领导小组授予全国巾帼文明岗荣誉称号。该局电力客户服务中心通过创建全国巾帼文明岗活动，提高了营业窗口的服务水平，把便民、利民、为民的服务推...
  

• 中国大地保险公司客户服务再亮新招

  2009-10-29 17:29
  近期，中国大地保险大力推进PDA项目，进一步提高公司定损服务的标准化、规范化水平，提高车险小额案件理赔时效，打造服务亮点，努力建设优质高效的车险理赔移动办公平台。PDA项目的推广是今年客户服务的又一重...
  

• Mazal政府协同呼叫中心便民热线 加快信息化步伐

  2009-10-29 17:27
  随着社会的不断进步,人们生活水平的快速提高，人们对各种各样的服务和需求也越来越多。时下，一些市民在生活中遇到问题时如：医药费该如何报销？小区噪音污染太大向哪里投诉？路灯坏了找谁修？…&h...
  

• 中冶赛迪采用Web1800为客户提供在线远程服务

  2009-10-29 15:56
  51Callcenter10月29日：近日，由由世界500强企业中国冶金科工集团公司（MCC）控股的大型科技型企业--中冶赛迪工程技术股份有限公司（CISDI）为了完善客户服务系统，更及时的为客户提供...
  

• 美特斯邦威牵手Web1800--远程协助不走寻常路

  2009-10-29 15:55
  51callcenter10月29日报道：近日，著名的时尚流行服饰生产商--美特斯邦威集团公司在集团内部引进了新的远程协作系统，为旗下各专卖店提供远程IT服务。据了解，美特斯邦威旗下的专卖店遍布全国各...
  

• 石家庄“环保热线”架起沟通桥梁

  2009-10-28 11:40
  叮铃铃，叮铃铃……我有问题要反映，城市建筑拆建中，街道边出现电气焊，工作时发出的刺眼强光，尤其是对孩子伤害很大。在宁安路信达花园3号楼和4号楼附近，有一个大排挡，油烟机产生...