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• 从险企理赔大数据看保险保障新变化

  2022-02-11 15:50
  近期，中国国内各大保险公司陆续公布2021年理赔服务报告。理赔数据表象之下，2021年保险理赔呈现哪些新趋势，国人保险保障都有哪些新变化？趋势一：重疾赔付额逐年递增但件均保额仍然较低，重疾出险率呈上升...
  

• 总投资6.4亿元 秦岭云计算大数据中心正式开工建设

  2022-02-11 11:05
  近日，商洛市举行2022年一季度重点项目集中开工活动，宣布7个市级重点项目同步开工建设，秦岭云计算大数据中心项目便是其中之一。据了解，秦岭云计算大数据中心项目地处商洛市高新区，是中国移动商洛分公司、华...
  

• 比增40.3% 去年厦门市企业承接服务外包合同额近750亿元

  2022-02-11 09:56
  2021年厦门市服务外包产业实现快速增长。昨日，记者从市商务局获悉，去年我市企业承接服务外包合同额达749.1亿元，同比增长40.3%，高出全国增速14.9个百分点，执行额481亿元，同比增长45.4...
  

• 5年内赣州市将培育30家服务外包示范企业

  2022-02-11 09:55
  近日，《赣州市服务外包产业发展规划(2021-2025)》出台，聚焦“1+5+N”特色制造服务外包产业发展，我市将重点支持技术先进型服务外包企业建设，构建服务功能强辐射、服务环节高增值、服务内容高品质...
  

• 跨境电商企业如何在国内快速建立全球呼叫中心，实现本地化服务？

  2022-02-11 09:52
  2020年，全球超过20亿人在线购物。全球爆发的疫情催熟海外网购习惯、对质量及对物流时效等要求全面提升的同时，是百年不遇的时机。后疫情时代，跨境电商市场拥有巨大消费潜力，未来中国跨境电商将引领全球市场...
  

• IBM与SAP强化合作，携手助力客户将SAP(R)工作负载迁移上云

  2022-02-11 09:48
  要点：IBM成为首个为RISEwithSAP方案提供云基础设施兼技术管理服务的合作伙伴IBM（纽约证券交易所代码：IBM）今天宣布与SAP（纽约证券交易所代码：SAP）强化合作，提供IBM的技术和咨询...
  

• 商务部：加快服务外包转型升级，培育云外包、众包、平台分包等新模式

  2022-02-10 11:35
  11月23日，商务部网站印发《“十四五”对外贸易高质量发展规划》。规划提出，加快服务外包转型升级。推进服务外包创新发展，培育云外包、众包、平台分包等新模式，积极发展研发、设计、维修、咨询、检验检测等生...
  

• 商务部：加快落实服务外包转型升级政策举措

  2022-02-10 11:33
  商务部服贸司副司长王东堂10月18日在第十二届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会上表示，商务部将认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，统筹推进疫情防控和服务外包产业发展，加快落实服务外包转型升级政策举...
  

• 衡阳创新创业中心打造“5中心4平台”新型业态

  2022-02-10 11:26
  衡阳创新创业中心项目南临衡州大道，北临曙光路，西临杨柳西路，东临蒸潭路。总用地面积100428.46㎡（150.79亩），总建筑面积290558.72㎡，其中计容面积218764.64㎡，不计容面积7...
  

• 浅析服务贸易发展面临的经济机遇

  2022-02-10 11:22
  引言当前，尽管服务业国际竞争力总体上仍然较弱，服务贸易发展面临着不少约束，但是，中国服务贸易发展仍然面临着良好的机遇。一、国际服务业转移速度加快进入21世纪，国际产业转移的重点日益向现代服务业倾斜。现...
  

• WebRTC如何提供高性价比的客户服务解决方案

  2022-02-09 11:18
  在过去的十年里，技术见证了革命性的发展。有了新的应用程序和平台来支持企业和消费者之间的交互，就没有回头路了。当涉及到呼叫中心和跨国公司的客户服务解决方案时，WebRTC是一项与众不同的技术。WebRT...
  

• 江苏淮安铁通到呼叫中心进行节前检查

  2022-02-09 10:26
  2022年1月25日，江苏淮安铁通副总王华及销售部经理吴茜到呼叫中心进行节前检查。现场王华总对呼叫中心灭火器、办公区域安全进行了详细检查，并对春节期间重点工作落实做了部署：一是做好人员值班安排工作；二...
  

• 2022年呼叫中心运营管理为何需要人工智能

  2022-02-09 10:26
  呼叫中心从消费者那里收集的数据比以往任何时候都多，作为回报，人们期待更好的客户体验。如果你不能提供一个无缝的客户之旅，人们就不太可能与你做生意。事实上，最近的一项研究发现，74%的消费者可能只基于积极...
  

• 四川省内江市东兴区：收心聚力开新局 共谱服务外包新篇章

  2022-02-08 20:26
  “我们非常欢迎字节跳动来到东兴区！”2月7日一大早，虎年春节后上班第一天，东兴区召开服务外包产业发展专题研讨会，重点研究字节跳动公司入驻东兴区场地选址的相关事宜，开启了今年服务外包产业发展新的一页。内...