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亚马逊云科技云呼叫中心新增生成式AI功能
2023-12-18 18:35
亚马逊云科技在2023re:Invent全球大会上,宣布AmazonConnect新增生成式AI功能。作为亚马逊云科技的云呼叫中心,AmazonConnect能够帮助各种规模的企业以更低的成本提供更好...
优刻得联合中国移动打造洛阳政务系统第一朵云,助力12345急救抢险
2023-12-08 20:46
“喂,12345吗?我是洛龙区的居民,我现在被困在小区的电梯里了,急需援助!”“您好,请告知您的具体地点,我们立即派遣救援团队前往。”王华一边沉着冷静的安抚着市民的情绪,一边快速记录着救援相关的必要信...
安徽联通服务之星评选活动揭晓,投诉处理员张孝婷、余晓曼脱颖而出
2023-12-08 20:40
安徽联通举办的“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动已经圆满落下帷幕。经过激烈的角逐,投诉处理员张孝婷和余晓曼凭借出色的工作表现,从众多候选人中脱颖而出,成功入选2023年...
两江新区人民医院成立24小时呼叫中心
2023-12-07 17:33
“患者53岁,因突发高血压中风倒地,已出现左侧肢体活动障碍、言语障碍等症状。”2023年8月6日深夜,两江新区人民医院24小时呼叫中心响起了急促的电话铃声。呼叫中心快速通知急诊部,接到电话到派出120...
中国服务外包构筑起更大“朋友圈”
2023-12-01 17:56
在世界经济增长面临较大不确定性、全球经贸合作遭遇多重挑战的背景下,中国服务外包依然表现亮眼。商务部日前发布的数据显示,1-10月,中国企业承接服务外包合同额18075亿元,执行额12271亿元,同比分...
“新老”城市共促服务外包发展
2023-12-01 17:55
服务外包示范城市是中国服务外包发展的中坚力量。商务部日前发布的数据显示,1-10月,37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额9231亿元、执行额6081亿元,同比分别增长17.7%和9.5%,...
大庆市跃升全国服务外包示范城市第13位
2023-12-01 17:54
商务部近日公布《2022年中国服务外包示范城市及申请城市综合评价结果》,大庆市位列全国服务外包示范城市第13位,位次较2021年第22位跃升,同时拿下了活跃服务外包企业比重、服务外包产业重点发展领域执...
服务外包公共平台添动能 佛山制造“扬帆出海”有底气
2023-12-01 17:52
11月24日,由工业和信息化部、国务院国有资产监督管理委员会、中华全国工商业联合会、浙江省人民政府联合主办的第五届中国工业互联网大赛的地方赛站决赛圆满收官,由此也诞生了进入全国总决赛的全国百强解决方案...
进一步完善功能 内江服务外包产业园D区交付进入倒计时
2023-11-30 10:54
11月28日,内江软件与信息技术服务外包产业园D区完善功能项目开工建设,将对园区公共区域以外的室内地面、墙面、天棚、给排水、强弱电、暖通等进行功能完善,并配套购置相关设备设施,这标志着内江服务外包产业...
新征程新奋斗|他开启“现代服务业”援疆援滇之路
2023-11-28 12:51
在新疆喀什的援疆企业圈里,流传着这样一则故事:一位“爱折腾”的援疆企业负责人,每年在沪过完春节,就从上海驱车五千多公里,独自一人开车来到新疆喀什;到了新疆后也经常日行数百公里,一刻也没有清闲,在那里一...
中关村科金Instadesk发布AI全球客户联络平台
2023-11-28 12:44
2023SFF盛况空前,中关村科金Instadesk在会上发布AI全球客户联络平台,展示对话式AI硬实力。11月15-17日,中关村科金携旗下海外品牌Instadesk亮相“2023新加坡金融科技节”...
强抓市长热线服务 助力营商环境提升
2023-11-23 17:52
为提升服务效能,助推营商环境进一步优化,津市市自然资源局发挥市长热线作为优化营商环境的“桥梁”作用,多措并举,确保营商环境诉求“接得快”“答得好”“办的实”。强化组织领导,提高责任意识。津市市自然资源...
一年骗走美国人700亿 印度的“电诈帝国”是这样干的
2023-11-23 17:37
“女士,您的逮捕令就在我的办公桌上,如果这个问题得不到解决,我们将不得不冻结你的账户,并将你关进监狱。我必须严肃地警告您,不要尝试与美国国税局抗争”。这样一通号称来自“美国最强执法部门”——国税局的电...
2023年安徽省服务外包行业职业技能大赛决赛成功举办
2023-11-22 09:52
11月19日,2023年安徽省商贸服务业职业技能大赛——安徽省服务外包行业职业技能大赛决赛在安徽合肥成功举办。本次赛事由安徽省商务厅、安徽省总工会、共青团安徽省委、安徽省妇联联合主办,安徽省服务贸易和...
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