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2023“金音奖”最佳客服案例:福建10000号客户服务中心
2023-12-28 19:17
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:重庆市12345政务服务便民热线
2023-12-28 19:02
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:艾欧史密斯(中国)水系统有限公司
2023-12-28 18:58
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:信也科技客服中心
2023-12-28 18:57
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:中国移动通信集团广东有限公司
2023-12-28 18:55
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:上海声通信息科技股份有限公司
2023-12-28 18:54
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:上海宝尊电子商务有限公司
2023-12-28 18:38
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:中国联通上海市分公司
2023-12-28 18:37
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
1-11月我国企业承接服务外包合同额21305亿元人民币,同比增长15.8%
2023-12-25 18:04
据商务部,2023年1-11月,我国企业承接服务外包合同额21305亿元人民币(币种下同),执行额14352亿元,同比分别增长15.8%和16.9%。其中,承接离岸服务外包合同额11904亿元,执行额...
12351湖南省总工会服务职工热线呼叫中心正式启用
2023-12-25 18:02
12351湖南省总工会服务职工热线呼叫中心启动仪式举行。12351湖南省总工会服务职工热线呼叫中心。12月18日,12351湖南省总工会服务职工热线呼叫中心启动仪式举行,热线将为全省范围内职工群众提供...
内蒙古自治区总工会12351服务职工热线正式上线
2023-12-25 18:01
据内蒙古自治区总工会微信公众号消息,12月21日,内蒙古自治区总工会举行12351服务职工热线呼叫中心启动仪式,自治区总工会党组书记、副主席张慧宇为呼叫中心揭牌并宣布呼叫中心正式启动运行。自治区总工会...
打造客户服务“金名片”,中国燃气第二家全国服务联络中心投运
2023-12-25 18:01
继湖北孝感的全国服务联络中心运营后,为打造一站式服务平台,12月20日,中国燃气控股有限公司第二家全国服务联络中心在安徽省芜湖市镜湖区正式揭牌开业(以下简称“芜湖联络中心”),镜湖区区长鲁先贵、区委常...
亚马逊云科技云呼叫中心新增生成式AI功能
2023-12-25 17:51
亚马逊云科技在2023re:Invent全球大会上宣布,其云呼叫中心AmazonConnect新增生成式AI功能。这些新功能包括:AmazonQ能为坐席提供实时建议和行动;AmazonConnectC...
2023“金音奖”最佳客服案例:中国联通上海市分公司
2023-12-25 17:30
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
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