17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
行业发展
>> 行业发展
浅谈“数字向善”在服务领域的意义与实践
2024-01-08 18:40
引言:随着科技进步和数字化浪潮的推进,全球经济社会正在经历一场深刻的变革。尤其是服务领域,已经出现了许多剧变。在这个变革之中,一个被广泛提及的关键词是“数字向善”。此概念着眼于如何利用数字技术推动良善...
“电销”的自我修养
2024-01-08 18:38
好久不见,这段时间让各位同仁久等了。今天咱们来讲讲关于“电销”,在技巧颇丰的销售行业中如何提升销售伙伴的自我修养。01建立良好的客户关系在电话销售过程中,倾听是非常重要的一环。作为电话人员,你需要学会...
2023“金音奖”最佳客服案例:一汽-大众大众品牌呼叫中心
2024-01-08 17:53
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客户体验案例:GE医疗中国客户服务中心
2024-01-08 17:51
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:中国人寿财产保险股份有限公司
2024-01-08 17:49
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:车享汽车俱乐部(上海)有限公司
2024-01-08 17:48
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳解决方案案例:安徽玉臻科技集团有限公司
2024-01-08 17:46
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳服务创新案例:至像科技有限公司
2024-01-08 17:44
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
内江软件与信息技术服务外包产业园D区一期主体工程完工
2024-01-05 17:59
1月4日,笔者从东兴区服务外包发展中心获悉,截至目前,内江软件与信息技术服务外包产业园D区一期主体工程已经完工,累计入驻服务外包企业34家。其中,500强或行业百强企业15家,席位5000余席。在原来...
腾讯云ASR基于大模型全新升级,复杂场景识别率提升20%
2024-01-05 17:58
近日,腾讯云语音识别(AutomaticSpeechRecognition,ASR)方案基于大模型能力全新升级,依托业界领先的自研语音识别技术和海量的语音行业大数据优势,可为不同行业、不同需求的客户提...
2023“金音奖”最佳客服案例:广东省劳动人事争议调解公共服务及仲裁辅助服务项目运营中心
2024-01-05 10:55
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:北京微财科技有限公司
2024-01-05 10:53
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳政务热线案例:漳州12345政务服务便民热线中心
2024-01-05 10:51
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳互动营销案例:飞利浦(中国)客服中心
2024-01-05 10:49
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
1...
<<
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
>>
...847
共11854条记录(共847页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)