17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
行业发展
>> 行业发展
“经珠港飞”旅客集散中心暨呼叫中心正式启用
2024-02-23 20:05
2月22日上午,“经珠港飞”旅客集散中心暨呼叫中心正式启用。据悉,这是“经珠港飞”项目落地的有效举措,市民游客可以在该集散中心更好地中转并得到优质的服务。据了解,“经珠港飞”政策是珠海市委市政府力推的...
大商所推动“我为群众办实事”常态化走深走实
2024-02-23 18:44
2023年,大连商品交易所以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机,提高政治站位,强化为民情怀,将常态化推进“我为群众办实事”项目作为“学思想、强党性、重实践、建新功”的重要载...
厦门服务外包产业去年合同额增五成
2024-02-22 16:51
昨日,导报记者从厦门市商务局获悉,过去一年,厦门加快高标准建设中国服务外包示范城市,交出了一份优异的“成绩单”——2023年,厦门上榜“2022年度中国服务外包示范城市名单”,并在全国37个示范城市的...
青岛人力资源服务业规上机构达到353家,营收达到318.8亿元
2024-02-22 16:50
一头连着亿万劳动者,一头连着广大用人单位,人力资源服务业对促进市场化社会化就业、助力构建现代化产业体系具有重要意义。截至2023年底,青岛市人力资源服务业规上机构达到353家,营收达到318.8亿元,...
“经珠港飞”旅客集散中心暨呼叫中心正式启用
2024-02-22 16:48
2月22日上午,“经珠港飞”旅客集散中心暨呼叫中心正式启用。据悉,这是“经珠港飞”项目落地的有效举措,市民游客可以在该集散中心更好地中转并得到优质的服务。据了解,“经珠港飞”政策是珠海市委市政府力推的...
2024年人工智能将如何影响客户体验
2024-02-22 16:48
到2024年,人工智能将至少以三种不同的方式影响客户体验(CX)。首先,随着人工智能在解决客户需求方面发挥更大作用,呼叫中心将发生变革。其次,CX和其他地方的“公民开发人员”将通过自动化改变他们的工作...
二六三:智能呼叫中心业务对接清华智谱GLM大模型,业务仍在探索中
2024-02-22 16:47
有投资者在互动平台向二六三提问:董秘在回答公司AI智能呼叫中心业务对接的是哪个大模型时提到:目前公司正在对接测试清华智谱GLM大模型。对接测试主要集中在公司数字人云小朵的AIGC互动能力方面。所以公司...
孙正义联手黄仁勋成立AI产业联盟
2024-02-19 17:06
《科创板日报》2月15日讯(记者敖瑾)孙正义、黄仁勋联手发展AI业务。有知情人士向媒体透露,软银正和英伟达组建AI产业联盟,以通过人工智能技术提升无线服务。该联盟名为AI-RAN,其他成员还包括爱立信...
统一通信结合移动办公 263云通信引领新办公体验
2024-02-19 17:05
最近一项由移动软件公司EnterpriseDeviceAlliance组织的调研显示,对企业内部IT组织来说,86%的受访企业是在2012年允许BYOD在其企业内部的发展;平板电脑将成为员工使用的主要...
火星人集成灶服务24小时热线 全天候快速响应
2024-02-19 16:42
在现代厨房电器领域,火星人集成灶以其卓越的设计和技术创新著称。为了更好地服务消费者,火星人集成灶推出了24小时客服热线,致力于为用户提供随时可达的专业支持和解决方案。火星人集成灶的特点火星人集成灶结合...
青云科技AI智算平台实现多元算力的智能化调度与运营
2024-02-18 19:46
有分析人士判断,AI市场将会迎来一波长达十年以上的热潮,AIGC在企业IT中的占比投入一定会越来越高,AI对于需求的刺激将是之前10年的10倍-100倍,算力需求也将随之出现等量的增长。以目前常见的几...
云计算三强“成绩单”:云里雾里,数最懂你
2024-02-18 19:45
截至2月2日,微软、谷歌、亚马逊2023年的“成绩单”皆已出炉。从财报数据来看,三家云计算大厂业绩皆实现了大幅增长,生成式AI化身核心驱动力有力提振了市场对于云计算板块的信心。这透露出一个信号:全球云...
2024年对话式AI商用指南
2024-02-18 14:29
将具有认知能力的对话式AI融入现代商业战略是必不可少的,特别是在它改变客户体验方面,普华永道对商业和技术领导者的一项调查就支持了这一观点。人工智能和认知技术正在重塑客户参与度,将客户体验从传统角色转变...
京东:2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%
2024-02-08 18:46
据京东黑板报:2月5日,京东集团宣布,自2024年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。全文如下:今年是京东坚持春节也送货的第12个年头,京东客服团队也将有超万人坚守岗位...
1...
<<
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
>>
...847
共11858条记录(共847页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)