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• 国家数据局：加快国企大数据体系建设 提升数据资源开发利用效率

  2025-04-03 19:25
  记者从4月2日国家数据局举行的新闻发布会上了解到，国有企业数据效能提升行动实施方案正在制定，将推动国有企业加快构建大数据体系，实现产业转型升级，提升数据资源的开发利用效率，促进数字经济创新活力的释放。...
  

• 工信部：1-2月国内云计算大数据服务收入同比增长8.8%

  2025-04-03 19:25
  4月2日，工信部发布最新数据，今年前2个月，国内云计算大数据服务收入同比增长8.8%，集成电路设计收入同比增长13.5%。数据显示，前2个月，软件产品收入达到4253亿元，同比增长8.3%。其中，工业...
  

• 商务部：加快推进云计算、生物技术、外商独资医院等外资试点项目落地

  2025-04-03 19:24
  4月3日下午，商务部举行新闻发布会，新闻发言人介绍近期商务领域重点工作有关情况，并答记者问。何亚东介绍，习近平主席在会见国际工商界代表时发表的重要讲话，极大提振了外商投资信心，也为新时代我国积极利用外...
  

• 商务部：加快推进云计算、生物技术等外资试点项目落地

  2025-04-03 19:24
  加快推进云计算、生物技术等外资试点项目落地】财联社4月3日电，商务部新闻发言人何亚东表示，商务部将进一步扩大对外开放，加快推进云计算、生物技术、外商独资医院等外资试点项目落地，发挥自贸试验区、国家服务...
  

• 商务部服贸司负责人谈2025年1-2月我国服务外包产业发展情况

  2025-04-03 19:22
  2025年1-2月，我国企业承接服务外包执行额1858.6亿元，同比增长8.7%。其中，承接离岸服务外包执行额1072.8亿元，同比增长14.1%。（以美元计，1-2月承接服务外包执行额259.9亿美...
  

• 报告：人工智能冲击印度外包服务业

  2025-04-03 19:21
  “人工智能的崛起可能抹去印度人口红利的全部优势”，德国科技杂志《t3n》3月30日引述美国投行伯恩斯坦的报告报道称，由于人工智能能够以更快、更便宜、更精准的方式完成许多人类工作，将冲击印度未来20年进...
  

• 华为高品质服务产业联盟的“星网模式”，持续强健“伙伴+华为”服务体系

  2025-04-03 19:11
  智能客服估计是最早，被人工智能重构的应用场景。在此之前，拨打客户热线总有种被牵着鼻子走的感觉——语音让你干什么，你就要跟着干什么。但人工智能在此后重构了联络中心，客户也重新拿回了“话语权”——你让热线...
  

• transcosmos将其语音识别解决方案“transpeech”， 全面升级为人工智能解决方案

  2025-03-26 18:07
  为响应各类需求，开始面向企业客户的系统环境提供解决方案transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos)为加强“trans-DXforSupport”服务，对其自201...
  

• transcosmos荣获LINE Yahoo的“LINE小程序-技术合作伙伴”认证

  2025-03-26 17:07
  成为日本唯一拥有五项认证的合作伙伴transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos)在“LINEYahoo合作伙伴计划”中被认证为2024年度“LINE小程序-技术合作...
  

• 洛阳服务外包产业成绩突出、亮点多！

  2025-03-07 13:47
  去年全市企业承接服务外包合同执行额13.02亿美元，同比增长28%；全市国家级专精特新“小巨人”企业57家，其中服务外包企业21家……近日，洛阳服务外包产业数据出炉，呈现诸多亮点。近年，洛阳多措并举推...
  

• 湖南全通网信云数据服务有限公司被认定为高新技术企业

  2025-03-05 17:56
  3月5日，高企认定官网披露对湖南省认定机构2024年认定报备的高新技术企业进行第一批补充备案的公告，湖南全通网信云数据服务有限公司在列，证书编号GR202443004627，发证日期为2025年3月5...
  

• 内江市东兴区：向新而行 百亿级服务外包产业加速成势

  2025-03-03 17:54
  进入“十四五”规划收官之年，内江市东兴区在推动服务外包产业高质量发展上再实现新突破。2月初，在成功挂牌四川省现代服务业聚集区、成渝双城经济圈核心区农产品电商直播基地、入选全省文化产业园区培育库之后，东...
  

• AI助力客服矫正印度口音：全球呼叫中心巨头推出实时优化系统

  2025-03-03 17:47
  随着科技的飞速发展，人工智能（AI）正在逐渐渗透到我们生活的各个角落。近日，全球最大的呼叫中心运营商TeleperformanceSE推出了一项创新技术，旨在实时调整印度英语客服人员的口音，以提高沟通...
  

• 腾讯云助力天润融通接入DeepSeek，客服机器人独立接待率提升15-20%

  2025-03-03 17:46
  近日，第一家港股上市的客户联络云平台公司天润融通宣布，已携手腾讯云完成旗下在线客服、呼叫中心、工单、文本机器人、语音机器人、企业知识库等产品对DeepSeek大模型的全面接入。天润融通基于腾讯云TI平...