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• 中国移动客服行业大模型研发与应用白皮书发布

  2024-12-16 15:22
  12月12日，在《2024大数据应用与客户联络中心国际峰会》暨《（第17届）金音奖中国最佳客户联络中心颁奖活动》上，中国移动在线营销服务中心发布了《中国移动客服行业大模型研发与应用白皮书》，这标志着中...
  

• 杭州孚嘉申请基于FreeSWITCH的呼叫中心IVR系统专利，提供高度可配置易于管理和维护的IVR解决方案

  2024-12-10 13:14
  2024年12月5日消息，国家知识产权局信息显示，杭州孚嘉科技有限公司申请一项名为“基于FreeSWITCH的呼叫中心IVR系统”的专利，公开号CN119071392A，申请日期为2024年11月。专...
  

• 国网上海市电力公司申请信息呼叫中心防超时专利，监控信息呼叫中心实时运行状态

  2024-12-10 13:13
  2024年12月5日消息，国家知识产权局信息显示，国网上海市电力公司申请一项名为“一种信息呼叫中心防超时方法及相关装置”的专利，公开号CN119071391A，申请日期为2024年8月。专利摘要显示，...
  

• 邹平市与山东民生云计算有限公司签署战略合作协议

  2024-12-04 13:15
  12月3日消息，山东民生云计算有限公司与邹平市签署了战略合作协议。双方将以此次合作为契机，深入加强交流合作，充分借助企业先进的技术资源优势，加快邹平市数字经济建设步伐，推动各行业领域的数字化转型。山东...
  

• 三大算力优势，开启太空云计算时代

  2024-12-04 13:11
  当算力受困于地面电力、水和土地等资源压力时，人类的脚步已经迈向了太空。在不久前的2024年世界互联网大会上，四川企业国星宇航便与广东企业开普云签约，计划共同投资建设和维护太空智算中心。此举有望推动我国...
  

• 青藏高原首个大型云计算数据中心再扩容

  2024-12-04 13:05
  11月26日，中国移动高原大数据中心（二期）项目在青海省海东市举行奠基开工仪式。2015年12月启用的中国移动高原大数据中心是青藏高原首个大型云计算数据中心，如今该数据中心将实现提质扩容。图为中国移动...
  

• 进入全面收尾阶段！南方能源大数据中心预计年底建成投用

  2024-12-04 13:02
  作为南方五省能源数据汇聚中心，南方能源大数据中心项目目前已进入全面收尾阶段，预计今年年底建成投用。12月3日，记者来到位于贵安新区马场产业新城的南方能源大数据中心项目看到，该数据中心建设已经基本完工，...
  

• 全国工商联人工智能委员会委员到访云创大数据

  2024-12-04 13:01
  12月3日上午，全国工商联人工智能委员会部分委员考察了南京云创大数据科技股份有限公司。市委统战部副部长、市工商联党组书记丁铭，市工商联党组成员、副主席钱卫冰，秦淮区政府副区长、区工商联主席咸敏参加活动...
  

• 盐城市大数据集团：提升数据意识 增强数据本领

  2024-12-04 13:00
  连日来，国家两办、国家数据局等多部门先后发布各类有关数据要素市场化的政策文件，为进一步增强集团员工对最新文件和数据要素市场化知识的熟悉掌握程度，11月30日，盐城市大数据集团组织召开“能力提升年”蓄力...
  

• 国务院：全面推进大数据发展应用 加快建设数据强国

  2024-12-04 12:59
  促进大数据发展行动纲要大数据是以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合，正快速发展为对数量巨大、来源分散、格式多样的数据进行采集、存储和关联分析，从中发现新知识、创造新价值、提升新...
  

• 刘志亮调研我县服务外包示范园区建设工作

  2024-12-04 12:27
  12月3日下午，新区党工委委员、县委书记刘志亮到我县服务外包示范园区调研。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真贯彻落实省委、省政府和新区党工委、管委会部署要求，把服务外包产业作为现代高端...
  

• 南京龙垣申请基于 freeswitch 呼叫中心的音频流识别推送系统专利，获得提高 freeswitch 呼叫中心的音频流传输效果和质量的效果

  2024-12-04 12:14
  2024年12月2日消息，国家知识产权局信息显示，南京龙垣信息科技有限公司申请一项名为“一种基于freeswitch呼叫中心的音频流识别推送系统”的专利，公开号CN119052362A，申请日期为20...
  

• TDCX中国：以本地化客户体验服务赋能全球及中国企业开拓新市场

  2024-12-04 12:09
  2024年12月3日——屡获殊荣的数字客户体验（CX）解决方案提供商TDCX提达客思近日召开新闻发布会，分享其全面的客户体验解决方案，旨在帮助企业赢得客户青睐及忠诚度。在会上，TDCX重申了其致力于成...
  

• 蚂蚁集团与耐克中国升级合作：数字蚂力云客服将支持提升耐克消费者服务体验

  2024-11-28 17:51
  11月27日消息，中国国际供应链促进博览会期间，蚂蚁集团与耐克中国签署深化战略合作备忘录，进一步升级合作。双方将寻求在耐克电商端到端运营中打造用户极致体验，通过节能减排、公平无障碍的创新客服模式，深化...