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• 石家庄城市管理热线将与110全面对接

  2017-11-07 14:52
  今后省会将建立执法全过程记录制度，协管人员不得从事具体行政执法工作；整合城市管理各类热线电话，并入全国统一的12319城管服务热线，实现与110报警电话、市（县、区）长热线电话对接…&h...
  

• Verint强势发布新版开放式企业人力资源优化套件

  2017-11-02 14:40
  最新版本的移动应用程序、全渠道记录平台和嵌入式实时分析功能得到大幅增强北京，2017年11月2日-慧锐系统Verint®SystemsInc.（纳斯达克股票代码：VRNT）近日发布了业界最具先...
  

• 匿名威胁电话如何处置？ 红土航空开展专项培训加强“平安航班”建设

  2017-09-08 15:57
  近期，某航司发生一起旅客电话谎报机上有炸弹，导致飞机返航延误近5小时事件，云南红土航空股份有限公司（以下简称红航）为做好此类事件防范和处置工作，红航保卫部于2017年8月31日、9月1日对呼叫中心13...
  

• 点滴真诚匠心永恒 因需而生超越期待

  2017-07-28 16:31
  摄影，亦是人生——车水马龙，天地沙鸥，尽管岁月无痕，幸而有相机为我们记录下了一切或澎湃或平淡的动人时刻。悉数那些经典传承的相机品牌，奥林巴斯必是实力担当的一员，打造出了一代代深...
  

• 银行网络金融部最终会消亡吗？

  2017-07-18 10:46
  这几天的天气格外闷热，连到中国踢球的非洲球员都被晒黑了！另一个大新闻是南极洲的一座大冰山脱离南极大陆架，体积比上海市还要大，于是理工出身的我自然把目光投向了这些热量的发源地——...
  

• 快递业演绎“速度与激情”

  2017-07-07 09:22
  快递业务量连续5年保持80%的高速增长、成功申创首批中国快递示范城市、合肥国际邮件互换局兼交换站日最高处理业务量突破7万件……党的十八大以来，在多重利好政策的叠加效应下，合...
  

• 白云区招商引资提前实现“双过半”

  2017-07-04 11:15
  近日，记者从白云区获悉，该区今年招商引资工作提前实现时间过半、任务过半目标，截至目前，全区新引进省外到位资金128.71亿元，完成全年目标85.81%，新签约项目36个，完成全年目标72%，其中实体企...
  

• 教育培训商机无限 你抓得住吗

  2017-06-15 10:20
  在南京举办的2017全球未来网络发展峰会上，易米云通网络科技有限公司以软件定义网络，通过米话联络中心和开放平台API所组成的新一代智能云总机，以其通话稳定性、服务规范、数据安全保障、高性价比等特点迅速...
  

• 携程酒店进化论：构建“护城河”感谢追逐者

  2017-05-23 09:52
  近日，携程酒店宣布，与泰国的酒店集团Centara开启全面战略合作，并拓展在东南亚区域的酒店资源。这也是携程酒店出海的又一个重要步骤。稍早前，携程酒店还在南京、宁波等多个二、三线城市进行了促销活动，在...
  

• 合阳分流非警务警情为110减负提速

  2017-05-05 17:38
  今年以来，陕西省合阳县公安局多点发力、组合出拳，有效破解非警务警情分流难题，110报警服务台累计分流非警务警情1000余起，无效警情接入量同比下降47%，实现了对接处警平台的减负提速。分得出：推动建立...
  

• 呼叫中心方案及服务提供商集时股份2016年营收2714万元

  2017-05-04 11:07
  集时股份（836754）近日公布的2016年年度报告显示，2016年营业收入为2713.93万元，较上年同期增长22.75%；归属于挂牌公司股东的净利润为547.07万元，较上年同期增长71.52%；...
  

• 众麦通信助力合肥和君纵达业务部数百呼叫中心座席服务

  2017-05-02 11:40
  合肥和君纵达数据科技有限公司使用众麦通信呼叫中心解决方案扩容数百呼叫中心座席，全力助力业务部更高效地为各类金融、互联网企业客户提供全媒体营销、全媒体客服、金融后台运营（信审、催收）等一站式服务。合肥和...
  

• 2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：特思尔大宇宙(中国)呼叫中心事业部副总经理 马莉

  2017-04-20 10:24
  素有行业景气晴雨表之称的2017中国（第十届）呼叫中心与大数据产业峰会将于4月26-27日（2天）在上海.国际会议中心举行，将围绕客户服务、电话营销、运营管理、呼叫中心建设与外包、大数据应用、客户体验...
  

• 长安汽车客户体验感动故事|一场美好的重逢

  2017-04-18 22:36
  有些事虽小坚持就能看见力量有些人只相逢一次再次重逢却能热泪盈眶3月19日，杨先生来到长安欧尚亳州华通4S店看车，想买一台心仪已久的长安CX70T。您好，先生，欢迎光临，随着销售顾问老潘的一声问候，杨先...