恒生电子股份有限公司成立于1995年2月,是上海证券交易所主板上市的高新技术企业(股票代码600570)。
本着“专注、专业、创新”的精神,恒生电子长期致力于行业应用软件及整体解决方案的研发,是国内著名的证券、基金、银行、期货、企业、政府、外包等整体解决方案提供商,中国领先的金融IT服务供应商,中国领先的纯IPCC核心平台供应商及顶级的呼叫中心整体解决方案提供商。全国服务网络分布于28个省、市地区,在日本、美国、香港均设有分公司。
恒生电子拥有一支近2000人的高素质专业队伍,其中研发工程人员约占80%,在架构设计、研发、集成、技术支持和服务方面,具备强劲的技术实力和竞争优势。
恒生电子是国家规划布局内重点软件企业、国家重点高新技术企业以及国家火炬计划软件产业基地骨干企业,为中国十大自主品牌软件供应商,连续5年位列信息产业部中国软件百强前列,是中国最早获得系统集成一级资质的18家公司之一及全球外包百强(成长之星)-- IAOP 2007。2007年通过CMMI L4评估。2008年通过BSI(英国标准协会)认证,获得ISO27001信息安全证书。
秉承“客户第一”和“以人为本”的企业经营理念,恒生电子一直致力于建立有序、具有自我创新能力的持续发展管理体制和发展模式,立志成为中国领先的卓越软件企业,成为高科技人才圆梦的家园。
关于产品--HSIPCC
恒生IP呼叫中心核心平台, 是恒生电子自主研发并完全拥有自主知识产权、基于软交换技术的纯IPCC核心软件平台该。该产品名称为HSIPCC,并在全球同步进行商标注册。HSIPCC被鉴定为具有自主知识产权,技术含量高,有创新见解,总体技术处于国内领先,国际先进水平。
HSIPCC及其整体解决方案,经过八年的市场锤炼,凭借其高度的产品化、高稳定性、开放的体系架构、多媒体的无缝融合及完美的一站式整体解决方案,市场占有率井喷式提高,特别在大金融领域独占敖头,拥有绝对领先优势,同时在其他行业,如运营商、政府/事业、企业、外包等行业也取得不菲成绩,如:杭州城市信息化统一服务平台、常州数字城管、易才外包、杭州市燃气、杭州市民卡等联络中心项目,系统运营至今,相当稳定,并且其基于软交换技术的纯IPCC核心系统,大大压缩运营成本,受广大用户称赞。
恒生及HSIPCC,已连获多项殊荣: 2008年中国最佳呼叫中心“金耳唛大奖”之“2008中国最佳呼叫中心年度技术产品奖”;2008年度中国IP通信大奖之“2008年中国最佳IP呼叫中心提供商”、VOIP中国网之“2008年中国最佳IPCC平台提供商”、 中国惟一国家级呼叫中心行业协会CNCCA 之“2007年度中国最佳呼叫中心年度技术产品”奖等。2008年5月恒生HSIPCC标杆项目海通证券呼叫中心荣获首届中国金融业呼叫中心评选之证券行业“金融业最佳客户服务中心”称号。
恒生公司将继续立足平台,专注行业,持之以恒,推动中国IPCC产业发展。