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• 生活导航114呼叫中心离您最近

  2011-12-29 11:14
  今年过年早，市民王女士想等儿子放假后一家人去三亚度假，由于担心订票困难，她随即拨通了114电话导航，并成功预订到了北京至三亚的往返机票以及亚龙湾的天域酒店。心满意足的王女士逢人便夸：114的服务真是越...
  

• 讯鸟副总裁姜冬良：云计算不是万能 客户价值是王道

  2011-12-29 10:57
  （记者王博）作为专业的云计算呼叫中心系统和服务提供商，北京讯鸟软件有限公司（以下简称讯鸟）正在向全面的系统服务商转移，日前，IT商业新闻网采访了讯鸟软件副总裁姜冬良先生，他讲述了讯鸟基于云平台的启通宝...
  

• 2012中国呼叫中心与BPO大会将于4月11-12在中国上海召开

  2011-12-29 10:50
  2012年12月29日上海报道：近日记者从2012中国呼叫中心与BPO年度大会组委会秘书处了解到，2012中国呼叫中心与BPO年度大会将于2012年4月11-12日（与2011年同期）在中国上海隆重举...
  

• 北京联通114运营服务顺利通过ISO9000质量管理体系评审

  2011-12-29 10:22
  11月底，北京联通114运营服务顺利通过ISO9000质量管理体系外审。评审方对114运营服务ISO9000质量管理体系运行情况进行了全面核审，认为114目前运营情况良好，质量方针、目标得到有效贯彻，...
  

• 广东联通客服中心桌面云终端割接上线

  2011-12-29 10:20
  根据中国联通集团公司总体规划，作为全国10个试点省分公司之一，12月20日，广东联通率先采用桌面云终端替换传统PC终端并首次运用于客服中心，首批建设规模为50个终端已在客服中心正式承接生产话务。此次割...
  

• 河北交通公众信息服务平台初步设计采购公开招标

  2011-12-29 10:18
  政府采购项目名称：河北交通公众信息服务平台初步设计采购项目标书编号：HBZJ-2011N350-2采购人名称：河北省交通通信管理局采购人地址：石家庄市裕华东路509号采购人联系方式：0311-8303...
  

• 南京市“12345”政府服务呼叫中心开通一周年

  2011-12-29 09:31
  12月28日，市12345政府服务呼叫中心开通一周年座谈会召开。省委常委、市委书记杨卫泽在会上要求，进一步增强做好热线运行管理的责任感和使命感，健全网络，完善机制，察民情、解民忧、集民智，倾力打造全国...
  

• 辽宁献血热线96172开通

  2011-12-29 09:29
  本报讯（记者唐葵阳）12月28日，辽宁献血热线96172正式开通。沈阳市中心血站负责人介绍，献血热线是献血者和采供血机构最为直接的连接方式，同时也是一个城市无偿献血发展的标志之一。通过这部热线，市民可...
  

• “关爱手机”直通社区 杭州养老进入数字化时代

  2011-12-29 09:20
  中新网杭州12月28日电题：全球定位关爱手机直通社区杭州养老进入数字时代记者赵晔娇实习生蔡筱梦眼看着老伴摔倒在地，年迈的赵水凤束手无策，在焦急恐慌间，她想到了社区派发的老人关爱手机，按下红键，4001...
  

• 闽将建预约诊疗服务统一热线网站 实名预约挂号

  2011-12-29 09:16
  福州新闻网讯今后，在家拨一个电话或上网点点鼠标，就能预约到省内各大医院的专家号。28日，记者从省卫生厅了解到，我省将建立全省统一的医院预约诊疗服务平台，向群众提供电话、网络预约诊疗服务，预约电话和网站...
  

• 省地税12366热线开始纳税服务

  2011-12-29 09:15
  本报讯（记者岳晋峰）12月5日，为满足广大纳税人日益迫切的了解税收法规、政策需求，进一步拓展税法咨询渠道，省地税局经过精心准备的12366纳税服务热线开始上线试运行。截至目前，热线系统运行平稳，话务量...
  

• 泰达国际心血管病医院分布式IP呼叫中心项目采购

  2011-12-28 09:53
  受泰达国际心血管病医院的委托，天津泰达工程管理咨询有限公司将以竞争性谈判方式，对泰达国际心血管病医院分布式IP呼叫中心项目实施政府采购，现欢迎合格的投标人参加投标。（一）项目名称：泰达国际心血管病医院...
  

• 惠州市“12301” 旅游服务热线开通

  2011-12-28 09:37
  12301旅游服务热线开通从本月起接受咨询、投诉南方日报讯（记者/吴志毅）日前，惠州市旅游局党组书记、副局长吴琦生参与市人民政府门户网站开办的行风热线论坛，就争当宜游示范市和元旦、春节旅游热点问题与广...
  

• 武汉开通旅游咨询热线

  2011-12-28 09:32
  楚天金报讯武汉昨日开通首部旅游咨询服务热线电话，市民及外地游客拨打027-82712301，便可获得武汉及周边景区的吃、住、行、游等相关旅游信息。昨日下午，记者拨通了该热线电话，当咨询武汉及周边地区哪...