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• 第一线安莱集团创办人及行政总裁文立先生荣膺“2011年世界杰出青年华商”

  2011-10-24 13:05
  51callcenter10月24日消息(记者李莎):大中华区领先的信息通信技术服务提供商第一线安莱今天宣布，集团创办人及行政总裁文立先生以其卓越的领导才能、创新的经营理念，荣获2011年世界杰出青年...
  

• 58同城拟在长沙建立全业务呼叫中心

  2011-10-24 12:57
  从团购网站大肆兴起到行业发展秩序混乱，团购行业的发展一直被业内人士以及众多消费者所关注。团购行业洗牌即将来临中小团购消费无保障，维权难类似这样的报道诸见报端。网络团购因产品质量、服务及售后等问题常遭到...
  

• 万州95081家庭服务呼叫中心每天接数百个热线

  2011-10-24 12:56
  我要找一名小时工，请问你们能帮我联系吗？我想找人把公司的玻璃幕墙清洗一下，请问你们能帮我找到人吗？我想请一个素质高的保姆，请问如何联系……一走进95081设在万州的网络中心...
  

• 鸿信公司打造常熟汇邦呼叫中心

  2011-10-24 09:26
  51callcenter10月24日消息(记者李莎):江苏常熟市汇邦新材料有限公司是专业从事销售和代理各类弹性体、杜邦工程塑料等材料产品的公司。江苏鸿信为常熟汇邦搭建的呼叫中心平台对外公布统一热线电话...
  

• 成都电信开通“114房产热线”

  2011-10-24 09:20
  近日，中国电信成都分公司号码百事通首次预开通114房产热线，不仅满足广大市民朋友对房屋出租、求租，二手房购买、二手房销售等各类房产需求，同时实时满足信息查询及房产信息发布，为广大市民朋友和房地产商家搭...
  

• 全国读者服务热线南方报网团购平台正式启动

  2011-10-24 09:17
  南方日报讯（记者/徐林蔡华锋）乘风破浪六十二年，全媒体报业新启航。昨日，南方日报在南方传媒大厦举行62周年社庆活动，启动南方日报全国统一读者服务热线（400-1023-289）和南方报网团购平台，为这...
  

• 职工维权热线与12345联动

  2011-10-24 09:16
  本报10月23日讯(记者孙勇)职工维权问题事关群众利益与和谐劳动关系建设。今天从市总工会获悉，我市将探索12351职工维权热线与12345市民服务热线联动，在工作时间保持随时畅通，通过三方通话方式解答...
  

• 青浦开通“12366纳税服务热线远程座席”

  2011-10-24 09:15
  记者陆一波报道青浦区日前开通12366纳税服务热线远程坐席，为纳税人提供税收政策咨询、涉税业务查询、投诉举报受理、意见建议收集等多项服务，快速响应纳税人咨询服务需求，解决纳税人在具体办税过程中涉及的问...
  

• 12349热线：方便居家老人的“实惠线”

  2011-10-24 09:13
  我省老龄化程度在日益加剧，而居家养老一直是老人们养老的首选方式。2010年7月，石家庄12349热线正式开通，这条热线的开通，方便了居家养老者多方面的生活求助，也满足了老年人突发疾病的求救需求。如今，...
  

• 中国外经贸企业服务网开通

  2011-10-24 09:13
  本报广州10月23日电记者庞彩霞报道：中国外经贸企业服务网今天在第110届中国进出口商品交易会（广交会）上正式开通。这是中国首个专门接受企业在国际贸易、投资、劳务合作等领域求援和投诉的官方服务网站。商...
  

• 江苏南通成中国最佳呼叫基地 一城四基地呼之跃出

  2011-10-24 09:08
  中新网南通10月21日电(陆建国)20日晚，2011中国最佳呼叫中心表彰大会在江苏南通举行，南通市被授予中国最佳呼叫中心产业基地。南通市商务局副局长羌毅介绍说，南通服务外包发展迅猛、产业特色鲜明。南通...
  

• 60人可同时电话咨询 12122呼叫中心年内升级

  2011-10-24 09:04
  高速公路上遇到困难，只需拨打12122便可得到帮助。随着我省高速公路里程增加，汽车通行量越来越高，12122也亟待升级完善。昨日，华西都市报记者从省交通运输厅高速公路管理局高速公路结算中心了解到，年内...
  

• 我国外包呼叫中心产业潜力巨大

  2011-10-20 16:03
  外包呼叫中心，它依托于中国电信平台的网络资源和呼叫中心软排队接入资源，为企业提供了一种创新型的呼叫中心资源托管类服务。在这种模式下，企业不再需要投入任何呼叫中心的软硬件，只需要向运营商申请，即可快速建...
  

• 未来的主流—外包呼叫中心

  2011-10-20 15:49
  我们常常能发现，在现代企业的发展历史中，欧美等国的企业常常能领风气之先，包括呼叫中心。呼叫中心产业在欧美等国的发展历史比较长，可以说现在已经相当的成熟了。那么目前欧美等国的企业主要采用的呼叫中心模式有...