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• 中国网通116114寻亲热线找到亲人4000名

  2008-05-27 20:10
  5月26日消息，截止到今天上午8时，中国网通116114电话导航平台、169在线寻亲平台（xunqin.169ol.com）收到来自北京、香港、上海、福建、四川等全国各地12万多个焦急寻找亲人的来电，...
  

• 维音数码VisionLogTM数字化声像记录系统获得国家发明专利

  2008-05-27 16:14
  维音数码（上海）有限公司宣布一个好消息：两天前，也就是2008年5月14日，维音数码的又一项发明专利已经获得中华人民共和国国家知识产权局的正式授权。该专利是“一种数字化声像记录系统”的发明专利，它以独...
  

• 四川团省委开通96000声讯台志愿者热线

  2008-05-27 11:09
  四川省特大地震灾情发生后，广大志愿者奋战在灾区第一线，为抗震救灾作出有力贡献。随着抗震救灾工作的逐步深入，社会各界报名参加志愿者参与抗震救灾的热情日益高涨。5月15日，四川省“5·12”抗震救灾指挥部...
  

• 扬州首期呼叫中心座席员培训班开班

  2008-05-27 11:06
  5月23日上午，“扬州首期呼叫中心座席员培训班”开班典礼在扬州热点信息资讯有限公司（文昌中路18号东关小学文昌分校内）隆重举行。本次培训班由扬州热点资讯承办培训任务，首批入班学员50名。区委常委、常务...
  

• 国创富盛为简柏特提供IP录音设备

  2008-05-27 10:29
  简柏特（大连）有限公司是简柏特第一家分支机构（注：简柏特全球集团是由美国通用电气（GE）和另外两家美国投资公司共同出资成立的一家从事业务流程外包（BPO）的专业集团公司），公司运用先进的计算机技术和网...
  

• 中国信用卡市场亟待从量变转向质变

  2008-05-26 22:49
  近年来，中国大陆信用卡市场进入飞速扩容阶段。中国人民银行副行长苏宁3月底透露，截至2007年底，中国信用卡发卡量已达到9026万张，较上年同期增长82%。易观国际的研究则显示，中国的信用卡持卡用户数约...
  

• 北京自来水集团客户服务中心启用

  2008-05-26 22:47
  96116北京市自来水集团客户服务中心正式启用后，有市民误解自来水集团今后不再入户查表，而是通过拨打96116电话报水表示数即可。市自来水集团表示，入户查水表仍是今后工作的主要方式。据悉，如果居民错过...
  

• 哈密铁通助力哈密地区广播电台开通“95105181新闻热线

  2008-05-26 22:03
  人民网哈密5月26日电如今哈密地区的老百姓有什么事情或需要了解什么信息，只需用任何一个电话拨打哈密地区广播电台的95105181新闻热线即可。这预示着新疆哈密铁通为当地信息化社会出力，助力哈密地区广播...
  

• 国美电器呼叫中心实施顾客诉求“限时回复制”

  2008-05-26 17:01
  就家电零售领域而言，顾客诉求即是顾客从自身需求角度提出的、亟待商家解决的各项服务请求。对顾客诉求的反应速度直接反应出一个企业的整体服务能力。日前，热讯家电网从国美集团获悉，国美电器呼叫中心（以下简称“...
  

• 安莱新一代IP呼叫中心广州二期建成

  2008-05-26 16:52
  继去年底安莱广州的新一代呼叫中心一期工程完成不久，安莱呼叫中心业务迅猛发展，目前，广州二期呼叫中心已经建成，并在上周举行了热闹的正式搬迁入伙仪式。安莱IP呼叫中心均采用先进的分布式IP技术，座席的分配...
  

• ChinaSourcing2008中国软件与信息服务外包峰会将召开

  2008-05-26 16:44
  2008第十二届中国国际软件博览会系列论坛：ChinaSourcing2008中国软件与信息服务外包峰会将召开由工业和信息化部、国家发展和改革委员会、科技部、北京市人民政府主办的第十二届中国国际软件博...
  

• Teleperformance China 帮助大型保险公司成功提高销售转化率

  2008-05-26 15:18
  2007年，华泰人寿委托TeleperformanceChina代为销售他们的意外伤害保险产品。他们希望借助Teleperformance的电销优势帮他们提高付费险的销售转化率。为了提高客户满意度，T...
  

• 三友亚星建设上海家果营销热线

  2008-05-26 11:39
  近日，北京三友亚星通信科技有限公司成功实施了国内首个水果营销购物热线－上海家果（家有果园）电话营销热线系统。[家有果园](www.uguoyuan.com)是水果一站式购物平台，提供最优质、最新鲜、最...
  

• Dialogic 媒体网关为澳大利亚的集成商节省了25000澳元

  2008-05-26 11:19
  及时的客户沟通对于系统集成商来说是至关重要的，因此当澳大利亚悉尼的Hands-on系统集成公司繁忙的语音信箱出现故障后，工程架构部总监RobertDavidson意识到他必须快速作出响应。Hands-...