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佛山市12345热线全年服务总量1287.16万件
2024-01-15 16:51
1月12日,“为民办实事暖心解民忧”佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)2023年度报告会在佛山市禅城区文华花市指挥中心举办。截至2023年12月31日,“市长直通车”平台全年服务总量128...
300通暖心对话,珠海市心理援助热线传递希望与温暖
2024-01-15 16:50
近日,珠海市心理救援热线收到两面意义非凡的锦旗。一面锦旗上绣着“心灵树洞,护佑希望”,这是对全体接线员的赞誉和感谢,是他们用温暖的话语和耐心的倾听,为来电者提供了心灵的慰藉。另一面锦旗则写着“时刻满怀...
湖南工会12351热线急事急办,三级工会接力帮农民工讨薪
2024-01-15 16:47
“原本只是想试一下,没想到工会竟用这么短的时间帮我们成功维权。”不久前,在工会层层助力下,彭某等4名湖南娄底双峰籍农民工拿到了被拖欠两年多的工资。从拨通12351湖南省总工会服务职工热线求助,到市、县...
北京12345热线去年办理市民诉求1080万件
2024-01-11 17:30
2023年12345热线办理市民诉求1080万件,诉求解决率、满意率均提升1.57个百分点2024年伊始,家住西直门内大街182号楼103号的刘梅欣喜地发现:阳台外的空地开始规整成花坛绿地。在去年10...
骚扰电话对需求“了如指掌”,背后有何猫腻?为何这么难治?
2024-01-11 17:19
你是否有过这样的经历?前脚刚下载某款炒股App,后脚就能接到各种荐股推销电话……现如今,骚扰电话越来越智能,像“长了眼”一样,对你的需求“了如指掌”。骚扰电话“命中率”越来越高,背后有些什么猫腻?骚扰...
12345政务服务便民热线与110报警服务台的诉求受理范围有什么不同?
2024-01-11 17:05
12345受理范围:企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项...
从一条热线到服务中心 南京市溧水区检察院14年“壮根热线”焕发新动能
2024-01-11 17:04
在南京溧水,有一条名为“壮根热线”的检察服务热线,它广为社会所知、备受群众信赖,一直活跃在为民办实事的“前沿”。近日,这条“小”热线又亮出为民服务的新举措。江苏省南京市溧水区检察院在辖区晶桥镇陶村举行...
江西赣县区:争做老百姓的“贴心人”
2024-01-11 17:04
“12345”政府服务热线是为全民提供综合服务的重要平台。赣州市赣县区大田乡始终立足本职,切实转变作风,强化责任担当,尽心履职,以强烈的责任感和使命感,全力为民排忧解难,认真做好12345热线承办工作...
八年免费服务近千万次,广东12348热线7×24小时专业服务不断点
2024-01-11 17:03
2015年12月8日,全国首个省级统筹、提供全省覆盖电话法律咨询服务的广东省12348公共法律服务热线(以下简称“12348热线”)开通,上线八年来已经累计为群众提供免费法律服务974.2万余次,年均...
张家口市“12328”交通服务热线去年连续11个月获全省第一
2024-01-08 17:58
近日,在省交通运输厅下发的全省“12328”交通运输服务监督电话市级系统2023年11月运行指标中,张家口市“12328”交通运输服务监督热线以满分的成绩位居全省第一,这是张家口市“12328”服务热...
广州在全省首推24小时流动人才档案AI热线服务
2024-01-04 17:55
流动人员人事档案有疑问?“不打烊”服务来帮忙!1月3日记者从广州市人事服务中心(广州人事档案托管中心)获悉,该中心上线了语音智能导办系统,为企业和群众热线咨询提供“AI智能语音导航+人工+导办短信推送...
12351四川省总工会服务职工热线全面建成运行
2024-01-04 17:54
1月2日,新年伊始,12351四川省总工会服务职工热线暨四川省12345政务服务便民热线工会服务职工分中心揭牌发布仪式在成都举行。省总工会党组书记、副主席宋开慧出席仪式并讲话。宋开慧对12351四川省...
“2023年北京榜样”年度特别奖:北京市市民热线服务中心12345网络班组
2024-01-04 17:53
北京市市民热线服务中心12345网络班组共有成员119人,35周岁以下青年102名,占成员总体的86%。网络班组始终坚持“一切为了人民、为了人民的一切”的宗旨,班组全体成员始终时刻将群众安危冷暖放在心...
12351工会服务职工热线,打造解决职工急难愁盼问题“快速通道”
2024-01-02 19:41
“历经百日奋战,12351工会服务职工热线全面建成运行!”12月29日,全国总工会宣布了这一好消息。据了解,热线以接听来电的方式,“7×24小时”受理全国范围内的职工维权服务需求。自2023年9月7日...
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