17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 公用
全国工会热线建设工作座谈会在广州召开
2023-11-17 17:07
全国总工会11月16日在广州召开全国工会热线建设工作座谈会。据悉,全总将持续大力推进12351工会服务职工热线建设,将其打造成“记得住、打得通、转得快、办得好、职工认”的工会服务职工亮丽品牌。全总有关...
“12345”热线架起连江为民服务“连心桥”
2023-11-14 17:35
11月14日电13日一早,在连江县西滨公园湖滨路附近,记者看到检修人员正在抓紧抢修地下电缆故障,以确保路灯能尽快正常运行。据了解,西滨公园环境优美、设施完善,每当夜幕降临、华灯初上,来此休闲、散步一直...
祁东:“12345政务服务便民热线”有呼必应
2023-11-13 19:47
“我通过微信买了一套护肤品。现在需要退货,但卖家不同意,请问你能帮我吗?”近日,祁东市民周女士拨通祁东12345政务服务便民热线反馈自己遇到的问题,希望微信网店能够退货。小周的话音刚落,便民热线话务员...
“一条热线解民忧”,96301保定市供热统一服务监督电话正式上线
2023-11-13 19:46
11月12日,保定市供热统一服务热线96301正式上线。“热线24小时全天开通,持续整个供暖季,统一受理解决五大热力公司的投诉、监督、报修、政策咨询等所有供热问题。高峰时可配置400余人,约150个坐...
前10月安庆市政务服务便民热线满意率超98%
2023-11-13 19:45
记者从安庆市数据资源管理局了解到,今年以来,安庆市全面推进“一制度两窗口”服务模式,积极推进“互联网+政务服务”提档升级,同时打造12345热线“宜城总客服”,着力提升政务服务水平。今年1-10月,该...
汤飞帆在市12345政务服务热线中心接听群众来电时强调
2023-11-10 12:32
8日下午,市委副书记、市长汤飞帆在市12345政务服务热线中心接听群众来电。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神,按照市委的部署要求,永葆为民初心,认真倾听群众诉求,及时回应群众关切...
合肥热电962666服务热线迎来“新客服”
2023-11-10 12:31
“您好,合肥热电为您服务,请简要说出您的诉求,您可以说查户号查费用查表数。”拨打962666服务热线,一个能“听”、会“说”、会“思考”的智能语音机器人热情接听来电。为缓解冬供期间话务压力,减少用户等...
市政务服务办推进“点线面”协同发力 提升12345热线服务质效
2023-11-10 12:30
12345热线坚持以“接得更快、分得更准、办得更实、服务更广”为目标,着力打造便捷、高效、智慧的政务服务热线。在2023年全国政务热线服务质量评估中,市便民专线服务中心获评最高的“A+等级”,并荣获“...
第三季度诉求受理2.5万余件、群众满意率近100% 厦门思明政务服务便民热线成效提升
2023-11-10 12:30
“第三季度区12345诉求受理总量2.5万余件”“诉求办理的及时查阅率100%、按时办结率100%、群众满意率99.68%、批转准确率99.72%”“收到群众表扬件26件”……近日,厦门市思明区123...
中国燃气热线服务集约化改革 提升1600万户家庭用气体验
2023-11-07 17:35
“您好,中国燃气,请注意安全用气,保持室内通风,请问有什么可以帮到您?”在位于湖北孝感的中国燃气全国服务联络中心,问候声、解答声此起彼伏,一台电脑、一部电话、一副耳机,成为每名接线员的“标配”。近期,...
亳州12345热线:从“办好一件事”到“解决一类事”
2023-11-06 22:24
一位个体工商户反映开增值税普通发票不方便后,全县15000户个体工商户都享受到了7×24小时代开增值税普通发票的便利;一名外出务工群众反映异地就医不方便,近70万外出务工参保人员都实现异地就医备案短信...
中国燃气热线服务集约化改革 提升1600万户家庭用气体验
2023-11-06 22:20
“您好,中国燃气,请注意安全用气,保持室内通风,请问有什么可以帮到您?”在位于湖北孝感的中国燃气全国服务联络中心,问候声、解答声此起彼伏,一台电脑、一部电话、一副耳机,成为每名接线员的“标配”。近期,...
“12345政务服务热线”接到了一份特殊工单
2023-11-03 17:59
大家熟知的"12345政务服务热线"一直是被用来投诉的热线。然而,最近资阳市公安局接到了一份特殊的工单,这份工单是由资阳市政务服务便民热线转来的。一位热心的路人在不清楚民警姓名和单位的情况下,打电话到...
沈阳“12345”供热专线来了13位区县(市)领导“接线员”
2023-11-03 17:56
“您好,这里是12345供热专线,请问有什么可以帮您?”一位中年接线员迅速接起电话,一边认真倾听,一边飞快地在纸上做着诉求记录。这位“接线员”叫郭颂,是沈河区副区长。除了郭颂外,沈阳其他各区、县(市)...
1...
<<
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>>
...481
共6722条记录(共481页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)