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梅州分公司打造优质出租车电召呼叫中心
2013-11-28 08:25
自智慧梅州签约以来,梅州分公司以先进的3G网络和高速的宽带网络,发挥综合解决方案的优势,在智能交通方面进行了有效探索和深入尝试,其中出租车统一电召平台是梅州联通与交通运输部门紧密合作、推动智能交通建设...
广州地铁启用96891服务热线可查询班车时间
2013-11-27 09:21
新快报讯记者阮剑华通讯员金晓凤报道近日,广州地铁启用新服务热线号码96891。市民可通过该号码查询班车时间、爱心直通车预约等服务。地铁公司表示,新号码从11月20日起启用,为不影响对市民的服务,原使用...
长安汽车呼叫中心再度选用宇高通讯录音产品进行扩容
2013-11-26 14:18
长安汽车(集团)有限责任公司(以下简称长安汽车)具有140多年历史,现有2万多名员工,是中国西部最大的汽车制造厂,在中国汽车业排名第四位。产品包括家用轿车、大客车、面包车和小货车。产品销售全国并少量出...
顺丰速运先进呼叫中心 可通过电话完成多项快递业务
2013-11-19 09:14
有了顺丰速运的引领,国内的快递行业的发展可谓是日新月异。顺丰速运的服务产品赢得了客户的一致认可。多年来,顺丰速运更是不断的更新自己的服务软硬件,让其可以充分的发挥优势,帮助其全线产品始终保持在业内领先...
北京出租车96106呼叫中心日“电召”约1.6万次 爽约成最大问题
2013-11-13 08:24
今天上午,北京市人大代表进行出租车管理专题视察。96106出租车呼叫中心相关负责人反映,电召面临最大的问题是乘客爽约,司机都不敢接单了。人大代表建议设立黑名单制度,将多次爽约乘客列入黑名单。96106...
四川:乐宜高速12122服务热线正式投入运行
2013-10-17 08:29
近日,经过多方协调、努力,乐宜高速完成了12122服务热线的硬件购置和网络通讯配置工作,并开通试运行,10月14日,12122服务热线正式投入运行。服务热线的开通运行,标志着监控服务系统得到了进一步完...
宜宾市出现4611222“叫车热线”方便市民出行
2013-10-10 08:30
衣、食、住、行,行在人民生活中的地位十分重要,但是在行的方面我们遇到的麻烦也最多。比如有急事出门要办,但是左等右等就是打不到车;出门打车怕遇到了黑车,人身安全都没有保障;结婚时找不到合适的婚车把难忘的...
百辆的士南京南站被"放鸽子" 客管回应:呼叫中心出错
2013-10-10 08:26
目前,全市有上千辆出租车都已经安装全球卫星定位系统(GPS),这些出租车都可以接受调度中心的调度。(10月7日23:10分.火车南站有大批旅客滞留,请求出租车辆支援。)很多出租车司机都收到这样的语音提...
巴彦淖尔市96155交通服务热线8月份服务量1692例
2013-09-18 09:25
2013年8月份,96155交通服务热线服务量达到1692例,其中:咨询1504例,投诉169例(出租车162例、客车7例),表扬19例。在各类投诉中,出租车主要集中在不使用计价器和不按计价器标准收费...
北京出租车粘贴统一“电召96106、投诉96123”运营专用标志
2013-09-06 08:49
昨天,记者从北京市交通委获悉,为方便市民电话叫车和监督服务,9月1日起,全市出租车将统一粘贴电召96106、投诉96123运营专用标志。今年6月,北京将此前的出租车叫车电话96106、96109、96...
车联网呼叫中心如何减少成本
2013-09-02 09:53
国内通常把2009年称作为中国车联网的元年,到今年,车联网概念早已是各种行业论坛上的热门话题,车联网行业的服务,需要呼叫中心来完成。车联网呼叫中心也随后开始陆续在一些车厂和车机厂出现。自建或外包的车联...
北京路况实时播报-95013呼叫中心
2013-08-21 17:55
在10月10日开幕的第十四届智能交通世界大会上,由北京天舟通信有限公司最新推出的交通路况语音实时播报系统,引起了公众和交通管理专家的广泛关注。专家认为,该系统具有三大优势,一是实现了预防在先,可主动获...
“多彩贵州文明行” 公交呼叫中心热线:5986灵灵灵
2013-08-15 12:40
您好,贵阳公交服务热线,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您……当对公交乘车线路一筹莫展的时候,想要找回遗失在公交大巴出租车上的东西时,对公交管理服务颇有怨言或是有一套自己的...
求助出租车呼叫中心10多万元失而复得
2013-08-09 15:26
本报讯(通讯员王永平)前天晚上,东阳的许先生约了朋友一起相聚。晚上10点30分,他和妻子拦下一辆出租车,打的回家。到家后,许先生付完打车钱下车,迷迷糊糊地进了家门,下意识地嘱咐妻子,把包放好。包?哎呀...
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