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• 腾讯会议8天紧急扩容超100万核

  2020-02-07 10:55
  8天紧急扩容超过10万台云主机，投入的计算资源超过100万核，这在腾讯云的历史上尚属首次，这应该也是中国云计算史上前所未有的记录。受疫情影响，在家办公需求暴涨。从1月29日开始到2月6日，腾讯会议每天...
  

• 满足防疫需求，保障业务连续性的智能云客服实践

  2020-02-03 13:04
  客服中心通常都是人员密集型的工作场所，天然不利于防疫隔离，特别是负责电话业务的客服人员，带上口罩往往会导致语音沟通不清晰，不带口罩又是不满足防疫需求的。腾讯企点防疫助力小队近期也密集的和很多客服中心的...
  

• 服务 数据 产品— 新形势下客户服务体系建设的新思考（二）

  2020-02-03 12:54
  随着互联网、移动互联网技术的迅猛发展，以及业务特性复杂程度的日趋加深，单一服务渠道很难及时解决客户的问题，越来越多的客户习惯于通过多个渠道获取服务。面对着客户行为习惯发生的改变，整个客户服务体系的建设...
  

• 腾讯云专利数国内互联网云商第一

  2020-01-13 17:36
  最近，知识产权出版社i智库发布了《中国互联网云技术专利分析报告》，里面的重点已经被划出来了：专利申请量和授权量：腾讯最高截至2019年12月，腾讯公司专利申请量和专利授权量分别以4899件和1892件...
  

• 腾讯启动SaaS技术联盟，销售易将携手腾讯共建技术中台

  2020-01-09 11:34
  2020年1月7日，腾讯宣布正式启动“SaaS技术联盟”，联合腾讯SaaS加速器成员、多家SaaS厂商，以及企业微信、腾讯会议、企点等腾讯内部SaaS产品，共建技术中台。销售易作为腾讯SaaS生态联盟...
  

• 中国航信智能知识库及智能语音质检系统采购项目（211万，中科汇联）

  2020-01-06 18:28
  中国航信智能客服项目-智能知识库及智能语音质检系统采购项目-中标候选人公示(招标编号：TC190Q9DE)公示开始时间：2020年01月03日09时00分00秒公示结束时间：2020年01月06日16...
  

• 南方航空知识库与智能客服（2019）软件采购中标公告（256万，百度）

  2019-12-26 00:29
  中标公告项目名称：【知识库与智能客服（2019）软件采购】招标编号：【0761-1940CSN02612】招标人：【中国南方航空股份有限公司采购管理部】评标结果公示期已结束，中标人为：序号中标人中标项...
  

• 亚马逊、苹果与谷歌就智能家居展开罕见合作

  2019-12-24 18:21
  北京时间12月20日午间消息（蒋均牧）亚马逊、苹果与谷歌同意就改善智能家居产品展开合作，以推动兼容性和普及，这是三家科技竞争对手之间罕见的合作。在一份声明中，这三家公司以及物联网标准协会Zigbee联...
  

• 谷露猎头系统新上线“内置电话呼叫”解决方案 --一键联系候选人

  2019-10-10 17:49
  猎头顾问在系统内的备注不够准确？电话沟通时产生异议纠纷难以证明？带教新人但缺少优秀范例？......这些都是猎企常常需要面对的问题。所以今天，就让我来给各位画个重点，看看谷露猎头招聘管理系统本次新上线...
  

• 百度携手华为共同构建超宽智简的数据中心互联网络

  2019-09-24 15:35
  百度简介百度，全球最大的中文搜索引擎及最大的中文网站，全球领先的人工智能公司。每天，百度响应来自百余个国家和地区的数十亿次搜索请求，是网民获取中文信息的最主要入口。百度移动应用月活跃设备数超过11亿。...
  

• 杭州市萧山区第二中等职业学校电子商务专业客服呼叫中心学生电脑一体机49台在线询价采购项目采购公告

  2019-09-05 19:19
  一、项目信息项目名称:杭州市萧山区第二中等职业学校电子商务专业客服呼叫中心学生电脑一体机49台在线询价采购项目项目编号:32019090225283809项目联系人:沈叶锋项目联系电话:1876716...
  

• 搜狗分身技术落地新突破 虚拟客服实现深度互动服务能力

  2019-08-29 15:44
  近日，搜狗联合平安普惠，推出全球首个AI合成互动客服。此AI客服已在平安普惠APP上线，为广大用户提供智能借款咨询服务。这也是搜狗分身技术首次涉足金融领域，联合金融头部企业共同推动金融行业服务升级。高...
  

• 微软云服务外包即将提价，亚马逊、谷歌各路高管纷纷“吐槽”

  2019-08-12 10:50
  谷歌云计算和亚马逊网络服务(AWS)的高管们正在对微软即将到来的提价表示不满。在宣布推出Azure专用主机服务的同时，本月早些时候，微软还宣布提高云服务和软件服务的价格。这一政策完全令人意想不到的效果...
  

• 重庆两江新区社会保险经办政策咨询话务服务外包(19C0019)采购公告

  2019-06-25 20:13
  一、项目号：19C0019二、项目名称：重庆两江新区社会保险经办政策咨询话务服务外包三、采购方式：竞争性磋商四、预算金额：￥600,000.00元五、项目详情概况分包号：1分包内容最高限价数量单位简要...