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• 科技巨头数据中心冷却揭秘：谷歌有AI、微软玩潜水

  2018-08-21 10:17
  国内外主流厂商都在大力推进液冷技术研究。数据中心是科技巨头们得以正常运营的核心部分，可以帮助这些科技公司更好地传递、加速、展示、计算、存储数据信息。数据中心一般是一个大型仓库，主要用于存放服务器和其它...
  

• 客服外包人员如何通过售后维护老客户?灵猫电商分享好用的客服沟通技巧

  2018-08-20 11:54
  老客户对于网店经营来说，是非常重要的绝对优势群体，他们直接关系到店铺的信誉和产品的转化率那么要想"抓住"老客户，就必须要依靠客服外包人员以及售后服务了。灵猫电商就来与大家分享一下维护老客户时，客服需要...
  

• 谷歌发布用于呼叫应用的AI系统

  2018-07-27 10:26
  据外媒报道，谷歌将从今日开始在旧金山召开CloudNext大会，它将在会上发布一系列人工智能(AI)消息，其中大量都聚焦在公司机器学习工具的民主化。从今日起，谷歌的AutoMLVision工具将在公测...
  

• 谷歌今天发布了呼叫中心虚拟客服，不过百度两年前就做了啊

  2018-07-26 09:09
  7月25日，谷歌AI中国中心总裁李佳和谷歌云人工智能首席专家李飞飞在召开的新闻发布会上，介绍了谷歌云AI的几大发展进展。发布会上，最引人瞩目的，是谷歌云AI正式推出了第一个行业解决方案：Contact...
  

• 谷歌最新开发的AI工具或将能取代呼叫中心人类工作者

  2018-07-26 09:06
  据外媒报道，谷歌在今日举行的CloudNext大会上详细阐述了公司在人工智能方面的工作细节。其中，一个叫做ContactCenterAI的系统让谷歌跟至少不下12家公司建立了合作关系。谷歌AI首席科学...
  

• 腾讯云首度进入中国公有云市场领导厂商阵营

  2018-07-12 11:06
  近日，国际领先行业研究&咨询机构Forrester发布《2018年中国全栈公有云开发平台Wave报告》（以下简称报告），腾讯云凭借优秀的产品服务能力、前瞻性战略视野，突出的市场表现，以3.76分的综合...
  

• Google与复旦大学正式合作：主攻人工智能

  2018-05-31 17:36
  据谷歌黑板报消息，5月31日，Google在上海与复旦大学签署两年期合作协议，宣布成立复旦大学-谷歌科技创新实验室，建立战略合作关系。复旦大学常务副校长桂永浩教授、校长助理徐雷教授、Google大中华...
  

• “互联网+”大数据示范区项目落户高新区

  2018-05-30 17:24
  近日，从数博会上获悉，猪八戒网贵州省总部暨贵阳互联网+大数据综合示范区落地高新区。2018数博会开幕当天，猪八戒网与贵州省人民政府签订战略合作框架协议，与贵阳国家高新技术产业开发区管理委员会签订项目共...
  

• 基于“互联网+”模式下的多媒体服务需求

  2018-01-05 16:10
  阿里巴巴董事局主席马云在第三届世界互联网大会开幕式上发表主题演讲时表示未来30年属于用好互联网技术的公司、国家和年轻人。回顾呼叫中心的发展，会发现呼叫中心的发展史就是由单一媒体向不断融合的更多媒体发展...
  

• 世界互联网大会共话AI 小i机器人聚焦产业赋能

  2017-12-08 09:56
  全球目光汇集千年水乡，各界议题聚焦人工智能。中国规格最高的互联网峰会——世界互联网大会12月5日在浙江乌镇闭幕，盘点本届大会三天期间的热议话题，人工智能无疑成为本届大会嘉宾讨论...
  

• 沈向洋: 语音识别5年内 视觉识别10年内完胜人类

  2017-12-07 10:48
  导语：经历了移动互联网、互联网+的浪潮，人工智能已来，这一轮科技革命大局已定?答案是：NO！经历了移动互联网、互联网+的浪潮，人工智能已来，这一轮科技革命大局已定?答案是：NO！12月4日晚，由网易新...
  

• 为何说共享单车的发展离不开呼叫中心微信客服？

  2017-04-17 16:55
  一、共享单车的发展一个以解决最后一公里为发展号角的共享单车，伴随着气温的回升，发展的浪潮也是空前绝后，尤其是两会期间，政协代表们的建言献策，让共享单车成为举国之事。据有关资料统计，目前，共享单车在市场...
  

• 引领大数据,华为助力绍兴云数据中心建设

  2017-04-17 16:53
  近日华为携手绍兴市政府，为建设绍兴市政府新行政中心添砖加瓦，为打造高效、便民、节能的政府行政中心贡献力量。绍兴市新行政中心落户镜湖，为加快绍兴新中心的集聚，中心区的建设起到了重要作用。此外为解决目前绍...
  

• 华为发布 2017全球指数显示：数字鸿沟进一步扩大

  2017-04-17 16:34
  [中国，深圳，2017年4月17日]华为今日发布了全球联接指数（GCI）2017报告，这是华为连续第四年发布该指数报告。研究表明，全球大部分国家都在通过加大ICT基础设施的投资与使能应用，加速数字化转...