首页 >> 行业新闻 >> BPO

• Atos赢得4亿英镑BPO服务合同

  2013-05-22 12:09
  专注于提供存款服务的NS&I(国民储蓄与投资)与Atos签订了一份7年的合同以降低成本和使服务现代化，Atos将提供BPO和面向客户服务，合同自2014年4月1日起生效。包括网上支付设施，移动优化的网...
  

• 重庆永川服务外包园 以人为本的BPO发展之路

  2013-04-15 09:28
  重庆永川服务外包产业园位于重庆市永川区兴龙湖畔，永川被授为全市软件及信息服务外包产业项目推荐的重点区域，是重庆市中国服务外包示范区。重庆永川服务外包产业园从2008年成立运营以来，产业方向清晰，重点发...
  

• 业界预计菲律宾商业流程外包产业维持高增长

  2013-04-03 11:25
  中新网马尼拉4月2日电(记者张明)菲律宾商业流程外包(BP0)产业去年表现十分抢眼，收入总额同比增长超两成。业内预计，菲律宾BPO产业今年仍将维持高速增长态势。Transcom菲律宾公司经理苏布拉曼尼...
  

• 上海外服大力拓展业务外包

  2013-04-01 10:27
  上海外服BPO业务正式进入离场外包模式，可与不同的银行、保险、证券等金融系统智能对接2013年1月,上海外服公司成功中标建设银行(4.57,-0.01,-0.22%)公积金历史交易数据恢复外包项目。近...
  

• 第一线再获两项呼叫中心大奖

  2013-03-22 17:02
  大中华区领先的信息通信技术服务提供商第一线集团在2013年中国服务外包领军者年会上，再次荣获中国外包企业五十强以及中国业务流程外包企业二十强两项大奖，这是第一线集团第二年在该会议上同时获得此两项大奖。...
  

• 天津开发区服务外包产业将设1亿元专项发展金

  2013-03-22 14:12
  2013中国服务外包领军者年会在滨海新区召开，500多业内专家、企业、国际发包商聚集一堂，围绕服务外包产业未来发展走向进行深入探讨。从会上获悉，滨海新区目前已经拥有了4个成熟的服务外包产业聚集区，新区...
  

• infoCRM软件在亿伦呼叫中心外包中的价值

  2013-03-19 14:41
  如果说呼叫中心的管理者和座席相当于军队中的指挥员和战士的话，那么呼叫中心系统平台就是战士手中的武器、是指挥员的战略决策和指挥的平台，好的、适合的呼叫中心系统则是整个外包运营战役展开和致胜的基础和关键。...
  

• 石家庄国际服务外包经济开发区产业规划开始招投标

  2013-03-11 09:38
  近日，石家庄国际服务外包经济开发区产业规划招标活动正式开标，来自北京、天津、山东等地的四家企业参与了本次招标投标。市商务局委托商务部选派三名服务外包产业专家参与评审，具体招标结果将于近日公示。近年来，...
  

• 中国服务外包2012重大事件盘点和2013趋势前瞻

  2013-03-05 11:00
  2012年，在世界经济政治形势复杂多变的背景下，中国服务外包产业继续稳步发展。我们从产业关联性、影响范围、影响持久性等角度出发，着重选取了对中国服务外包发展具有重要意义的8项重大事件，对整个产业发展亮...
  

• 2012年我国承接国际服务外包439亿美元 同比增34%

  2013-03-05 09:25
  在2月20日上午召开的商务部例行新闻发布会上，商务部发言人沈丹阳表示，去年我国共承接国际服务外包合同金额438.5亿美元，同比增长34.4%，执行金额336.4亿美元，同比增长41.1%。具体承接服务...
  

• BPO在欧洲人寿保险公司中的作用越来越重要

  2013-03-01 14:13
  Ovum的研究显示，业务流程外包（BPO）目前被欧洲保险公司董事会看作是一个战略选择。由于他们的核心市场经济脆弱以及欧元区越来越不稳定，欧洲人寿保险公司面临缩减运营成本和保存资金的紧迫需求。Ovum的...
  

• 2012年中国承接国际服务外包合同金额达439亿美元

  2013-03-01 10:00
  在20日上午召开的商务部例行新闻发布会上，商务部发言人沈丹阳表示，2012年我国共承接国际服务外包合同金额438.5亿美元，同比增长34.4%，执行金额336.4亿美元，同比增长41.1%。具体承接服...
  

• 厦重金引服务外包人才　领军型人才最高补助50万

  2013-02-28 09:37
  27日记者获悉，厦门市财政局会同相关部门制定出台了《厦门市服务外包人才计划实施办法》，重金吸引服务外包人才及培训落户厦门。根据《实施办法》，符合条件的领军型人才除可申办金鹭英才卡并按规定享受相关优惠政...
  

• 2013中国呼叫中心产业大会将举行（上海国际会议中心，4月18-19）

  2013-02-26 18:19
  2月26日，北京，记者叶东：今日，记者了解到，2013中国客户联络中心与BPO产业大会将于4月18日-19日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召开，将有几十场分享，近百位演讲嘉宾，...