首页 >> 行业新闻 >> BPO

• Choice旅馆将要关闭其在美国米诺特地区的呼叫中心

  2010-01-29 15:25
  51Callcenter1月29日报道（特约记者：谭贵杰供稿）：日前,Choice旅馆通知了公司内近300名员工关于公司将要关闭其在美国北达科他州地区米诺特（Minot）呼叫中心的消息。同时，Choi...
  

• 英国Shop Direct将要关闭3家呼叫中心

  2010-01-29 15:13
  51Callcenter1月29日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：ShopDirect是一家能够让客户通过网络或者在家里就可以购物的公司，计划要关闭英国桑德兰(Sunderland)、伯恩利(Bur...
  

• 台湾诈骗集团呼叫中心进入东南亚

  2010-01-28 14:11
  51Callcenter1月28日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：据报道，中国台湾的诈骗联络中心已经进入东南亚市场。台湾警方资料显示：该诈骗集团在泰国，越南，印度尼西亚和菲律宾开办了虚假联络中心，并...
  

• 吉隆坡市政府呼叫中心提供一周7天、一天24小时全天服务

  2010-01-28 14:08
  51Callcenter1月19日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：马来西亚吉隆坡市政府24小时全天服务的呼叫中心开通后在头两个星期每天处理100到150个电话服务。吉隆坡市政府的企业传讯经理安瓦尔穆...
  

• 呼叫中心淘人网将发布行业人力资源状况调查白皮书

  2010-01-27 12:30
  51Callcenter1月27日报道（记者叶东）：日前记者走访了呼叫中心淘人网总部并对呼叫中心淘人网主管行业研究的蔡军副总裁进行采访。据蔡军介绍：目前推动中国GDP增长的三架马车（出口、投资、消费）...
  

• 呼叫中心员工年龄差异问题

  2010-01-27 12:25
  51Callcenter1月26日报道（特约记者谭贵杰供稿）：每个职位的雇用员工的标准和政策都是不一样的，对年龄的要求也都不相同。在美国，这么做被认为是年龄歧视。而在其他国家，公司是有权力根据岗位的需...
  

• 吉林延吉市政府举行呼叫中心产业基地项目对接会

  2010-01-26 17:43
  51Callcenter1月26日报道：1月26日，延吉市政府举行了延吉呼叫中心产业基地项目对接会，副市长孔令奇出席。会上，中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组专家作了建立延吉呼叫中心产业基地主题演...
  

• 最大名人呼叫中心助力海地募捐活动

  2010-01-26 13:37
  51Callcenter1月22日报道（特约记者：谭贵杰）：电话接线员的声音可能很像你喜爱的明星的声音—丹尼尔戴刘易斯，或者其他名人。在海地募捐活动期间，通过呼叫中心在线募捐会你会实现与名...
  

• 菲律宾：呼出型呼叫中心是提供最佳服务之路

  2010-01-26 10:00
  51Callcenter1月22日报道（特约记者：谭贵杰）：目前菲律宾呼出服务呼叫中心通过承接离岸呼叫中心服务来协助企业提高利润率以及提供最优质的质量服务，菲律宾呼叫中心由于其最优质的质量服务使得菲律...
  

• 纳什维尔呼叫中心员工为海地提供呼叫中心服务

  2010-01-26 09:49
  51Callcenter1月26日报道（特约记者谭贵杰独家供稿）：据国外消息，纳什维尔金融服务公司的100多名员工志愿在周五晚上为海地地震灾民举行的名人募捐活动提供呼叫中心服务。Deloitte'sH...
  

• JC Penney将关闭弗吉尼亚州呼叫中心

  2010-01-26 09:47
  51Callcenter1月26日报道（特约记者谭贵杰独家供稿）：据国外消息，日前JCPenney公司代言人蒂姆里昂表示：随着呼叫中心呼叫业务数量的持续萎缩，JCPenney公司正准备关闭另一个呼叫中...
  

• CNCBA：呼叫中心与BPO产业大会4月将于上海召开

  2010-01-21 17:51
  51Callcenter1月21日报道（记者：李莎）：日前中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）在上海、北京两地分别组织召开了理事单位工作会议并部署2010年工作。CNCBA副秘书长石安表示：...
  

• BPO外包商Sparsh在印度德拉敦新开呼叫中心

  2010-01-21 11:31
  51Callcenter1月21日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：InteleNet全球通信服务公司在印度国内专门从事业务流程外包的子公司Sparsh日前宣布将在印度西部城市德拉敦（Dehradun...
  

• National Air Cargo扩展其吉隆坡联络中心规模

  2010-01-21 11:19
  51Callcenter1月21日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：据悉，NationalAirCargo最近扩展了其马来西亚吉隆坡联络中心的规模，此举是其亚洲业务扩展计划的一部分。NationalA...