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• 分析：微信CRM成为营销新利器的四大要点和挑战

  2014-01-13 09:22
  (中国电子商务研究中心讯)近期，微信有望在今年年底开放CRM(客户关系管理软件)的API接/口的消息甚嚣尘上，这令许多企业和开发商喜形于色，而CRM傍上微信，则在市场掀起新一轮营销大战。微信CRM将成...
  

• 任成平：CRM系统助阳光喔取得竞争优势

  2014-01-13 09:21
  随着科学技术的发展，人类社会进入了信息时代，信息化不仅仅能帮助企业提升管理效率、提高生产效率，更重要的是它在优化企业结构、转型升级、技术创新、管理水平创新以及业务流程优化等方面都能为企业提供很大帮助。...
  

• 前SAP高管创业 拟破解CRM运用不畅的难题

  2014-01-13 09:19
  长期以来，企业对于CRM一直青睐有加，但真正能用起来的却鲜有出现。无论再好的软件，最终还是需要人来使用。许多企业追求大而全的CRM，或是更满足管理层战略需求的CRM，却唯独忽略了最重要的一线使用者&l...
  

• 移动社交CRM打造企业销售业绩增长引擎

  2014-01-13 09:19
  CRM2.0的概念被提出来了很多年，社交和移动技术的成熟也终于让这个概念可以落地。国内移动社交CRM提供商仁科互动(北京)信息科技有限公司推出的销售易，正是这样一款基于社交和移动技术的全新一代CRM产...
  

• 企业级应用成新发力点 移动CRM或迎普及风暴

  2014-01-13 09:18
  伴随着移动互联网技术的充分发展，企业对于提升管理效率和提高企业效益的需求日益迫切，如金融、物流、IT等行业对于实时性、移动性、互动性的要求都越来越高，企业管理人员也希望通过移动信息化产品摆脱对有线网络...
  

• 移动管理软件CRM：管理信息化落地推手

  2014-01-13 09:18
  坐车、候机、开会甚至是走路的时候，你的手中是否拿着各种智能终端来打发无聊。虽然有一部分人极力地排斥移动互联时代对人们造成的负面影响，但是移动智能终端的各类应用还是强势的进入人们的日常生活之中，更重要的...
  

• 移动CRM新一轮洗牌 市场爆点一触即发

  2014-01-13 09:16
  从历史的长河来看，技术的发展总是不断地推动着时代进步。而与CRM系统有关的新技术的发展也必然带来新的应用趋势。移动CRM系统就是云计算与移动技术完美结合的产物。当Android、ios、BlackBe...
  

• 客户至上时代的5步制定CRM规划

  2014-01-13 09:15
  没有正确的CRM规划流程，那些强势的参与者就会扭曲项目的原意，把业务动机变为IT架构建设、公司政治斗争或其他事情。就项目推进来说，传统的瀑布式管理和开发方法也不合时宜了。业务和IT领导人应该多采取外向...
  

• 快递企业对于CRM 客户关系管理研究

  2014-01-13 09:14
  随着信息技术的发展和市场竞争的加剧，今天的企业正身处于一个信息产生、采集、整合、反馈与决策处理空前加速的时代。CRM(客户关系管理)理念和模式的提出与发展正是基于这样的大背景，并且随着这种形势的发展成...
  

• 百会CRM签约神州汇龙，打赢金融行业客户“争夺战”

  2014-01-10 16:10
  近日，百会CRM与北京神州汇龙资讯科技有限公司（简称：神州汇龙）签署了合作协议，百会将帮助神州汇龙实现潜在客户挖掘、跟进与管理，促进更多成交。神州汇龙坐落在北京朝阳区，它的产品—&mdas...
  

• 新媒体时代电商CRM系统应具备的功能

  2014-01-10 09:26
  最近，电商公司扎堆地进行周年庆促销活动，7月份电商抢夺战刚结束，8月份苏宁易购4周年庆、乐蜂网5周年庆、聚美优品3.5周年庆，连素来低调的中粮我买网8月侣日也迎来4周年庆，各电商促销贯穿整个8月，促销...
  

• CRM客户关系管理在通信建设市场中的应用

  2014-01-10 09:25
  一、我国通信企业客户服务分析中国通信市场从计划经济体制逐步转向市场经济体制，这些变化使得中国通信市场呈现新的发展趋势：通信市场出现供大于求、技术进步推动业务应用、投资方向转向服务软环境投资、通信市场由...
  

• 纷享销客：移动互联网时代的CRM

  2014-01-10 09:24
  2012年7月20日，微软12亿美元收购Yammer，宣告着企业级应用软件新时代的到来。云计算、SaaS(软件即服务)、SNS(社交网络)、移动互联网、大数据挖掘等等新技术开始侵入企业级应用软件领域，...
  

• 2013年终盘点：八百客CRM完美收官

  2014-01-10 09:23
  转眼间，2013已成过去，2014款款而来。轰轰烈烈的云计算、移动互联网和大数据的浪潮仍在延续，继续对管理软件行业深入影响。整体来看，这一年软件市场最大的特色就是移动化，无论是国际IT巨头Salesf...