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• 捷通华声灵云智能坐席辅助，打造标准化、专业化政务服务热线

  2021-11-05 12:06
  政务服务便民热线被认为是反映企业和市民问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。在国办53号文的意见指导下，全国省、市等各级政府都在全力贯彻并推进热线归并相关工作，要求提供“7×24小时”全天候人工服...
  

• transcosmos上线独立诊断及分析服务“MallMAX Scope” --帮助企业扩大电商销售

  2021-11-02 17:53
  transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)在亚马逊、乐天市场、雅虎购物、PayPay商城等日本主要的...
  

• 捷通华声灵云智能客服，为双十一活动赋能增效

  2021-11-01 11:51
  “双十一”电商狂欢即将到来，据数据统计，2020年“双十一”全网总销售额超过4000亿元，发生上亿条客服咨询。这场购物狂欢，尤其考验商家服务能力和客服水平。捷通华声与某电商平台进行合作，在深入了解电商...
  

• 捷通华声灵云智声一体机：智能语音为多场景赋能

  2021-10-28 12:20
  会议重要讲话，记不全？难整理？双语交流，听不懂？难理解？演讲培训，抓不住重点？……灵云智声一体机帮你解决！灵云智声一体机是捷通华声针对单人演讲、双人谈话、多人会议等多种语音场景设计的一款高度集成的软硬...
  

• 捷通华声携灵云AICC亮相2021电力人工智能大会

  2021-10-20 11:18
  今日，第二届电力人工智能大会在浙江省杭州市开幕捷通华声受邀参加并现场展示了广泛服务于电力能源领域的灵云全智能客服解决方案第二届电力人工智能大会是由中国电工技术学会人工智能与电气应用专业委员会、全球能源...
  

• 捷通华声入选2021中国信创产业独角兽100强

  2021-10-15 11:16
  近日，中科院《互联网周刊》、eNet研究院、德本咨询联合发布“2021中国信创产业独角兽100强”，捷通华声凭借对信息技术应用创新的坚持，将拥有自主知识产权的先进人工智能技术与产品积极融入信创产业成功...
  

• transcosmos在中国提供“5A Loyalty诊断”服务

  2021-10-11 15:35
  transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)携手旗下独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简...
  

• 捷通华声：全方位AI赋能城市精细化治理

  2021-09-27 10:39
  为推动城市治理体系和治理能力现代化，加快推动大数据、云计算、区块链、人工智能和行业信息化等深度融合，促进城市管理手段、管路模式、管理理念创新发展，中国电子商会召开了第六届中国信息化融合发展创新大会，捷...
  

• MyComm：医疗卫生机构呼叫中心的数字化

  2021-09-17 11:46
  为什么医疗卫生机构呼叫中心需要数字化？云呼叫中心如何引领这一趋势？2019年新冠疫情和面对面互动的减少意味着，2020年医疗卫生机构转向远程、数字形式的患者护理，远程医疗是这一数字化的核心。2021年...
  

• 捷通华声携多项创新成果参展中博会

  2021-09-17 11:41
  9月16日第十七届中国国际中小企业博览会在广州市启幕捷通华声作为专精特新“小巨人”企业代表参展中国国际中小企业博览会第十七届中国国际中小企业博览会和首届高峰论坛由工业和信息化部、国家市场监管总局和广东...
  

• 捷通华声董事长兼总经理武卫东：全方位AI驱动产业数字化升级

  2021-09-09 11:00
  9月3日，2021中国智能产业论坛在北京首钢园举行，本次论坛为服贸会论坛活动之一，主题为“智能时代引领未来”。北京捷通华声科技股份有限公司董事长兼总经理武卫东受邀出席，并发表了“全方位AI驱动产业数字...
  

• 小i机器人：AI+金融 | 金融外呼新场景帮助保险企业提升服务效能

  2021-09-09 10:56
  某外资保险公司是中国排名前五的外资保险公司，一直致力于为客户提供一系列保险产品和服务，为客户个人、家庭及企业提供保障，帮助客户拥有健康长久的美好生活。随着该保险公司规模不断快速扩张，产品不断增多，小i...
  

• 捷通华声携多项AI创新成果亮相服贸会

  2021-09-09 10:49
  2021中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）于9月2日至7日在北京举行。此次服贸会以“数字开启未来、服务促进发展”为主题，共吸引了153个国家和地区、1万余家企业参展参会。捷通华声携多项基于自主知...
  

• Teleperformance 佛山Cloud Campus开幕式回放

  2021-09-03 11:00
  2020年新冠疫情加速了人们生活、娱乐和工作方式的变化，推动了中国众多企业对其客户体验运营策略的转变。打造远程办公的工作模式符合企业灵活化运营的趋势和员工对于工作与生活平衡的追求，不仅能够应对更多突发...