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• 2012中国呼叫中心大会将在上海国际会议中心开幕

  2012-04-09 13:32
  日前，记者从2012中国呼叫中心与BPO产业组委会了解到：2012年度中国联络中心与BPO产业大会将于2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.国际会议中心召开...
  

• 甘肃兰州城关区今年将建立家庭医生呼叫中心

  2012-04-09 09:28
  4月1日，记者从兰州城关区2012年卫生工作会议上了解到，今年城关区将实施居民健康卡工程，建立家庭医生呼叫中心、全科医生工作站，并加快片医服务体系全覆盖进程。同时，今年城关区将重点发展社区中医药服务，...
  

• 华泰证券与华泰联合证券呼叫中心热线合并为95597

  2012-04-09 09:24
  随着华泰证券与华泰联合证券经纪业务整合的推进，中后端的呼叫中心系统合并也正式拉开帷幕。据华泰证券日前公告，从4月9日至6月30日，原华泰联合证券所属77家证券营业部投资者通过原华泰联合证券客服热线95...
  

• 美国3月裁员人数创10个月新低 呼叫中心岗位数量减少

  2012-04-06 10:03
  美国就业顾问公司Challenger,Gray&Christmas周四(4月5日)公布的数据显示，因政府部门裁员人数下降，美国3月挑战者企业裁员人数较上月大幅下滑，创10个月以来的最低水平。数据显示，...
  

• 山西12366纳税服务热线呼叫中心开通

  2012-04-06 09:52
  4月5日，山西省国税局和山西省地税局正式启动12366纳税服务热线。去年7月份，山西省国税局集中呼叫中心开始试运行，去年12月份，山西省地税局集中呼叫中心开始试运行，至今，系统总体运行状况良好。截至目...
  

• 湖北12333呼叫中心热线话务量突破30万

  2012-04-06 09:48
  湖北省12333热线自去年5月开通后，经过近一年的运营，至今年3月16日，全省累计话务量已突破30万次，3月份全省话务量首次突破4万次，得到服务对象的高度认可。12333是全国人力资源社会保障公益服务...
  

• 南航大连率先完成呼叫中心升级改造工作

  2012-04-06 08:56
  中国民航网通讯员张丽报道：近日，南航大连分公司信息部顺利完成呼叫中心升级改造工作。为顺利完成此次升级改造工作，信息部在股份公司项目组的指导配合下，加班加点完成后台2台CISCO交换机，1台AVAYA交...
  

• ADP HR BPO 帮助客户节省高达40%的HR管理成本

  2012-04-05 15:57
  北京2012年4月5日电/美通社亚洲/--全球领先的人力资源、薪酬、福利管理服务提供商ADP今天宣布了一项由SourcingAnalytics公司完成的《人力资源业务外包流程的潜在效益》报告。该报告显...
  

• 反映的事有结果 向呼叫中心道谢

  2012-04-05 10:20
  记者安娟娟报道上周，开封日报社市民呼叫中心2960000共接听市民来电400余个，接待读者来访20人次，见报稿件60余篇。一些市民来电反映自来水供水不稳定、污水外冒等问题。读者张先生来电说，宏康家园门...
  

• 湖北省12333呼叫中心咨询热线坐席将增至800个

  2012-04-05 10:14
  昨日是12333全国统一咨询日。湖北省人社厅召开座谈会，听取市民对12333咨询服务意见。据介绍，十二五期间，全省12333服务呼叫中心坐席将达到800个。市民足不出户，就可以在任何时间、任何地点了解...
  

• 河北省食品药品投诉举报呼叫中心电话“12331”开通

  2012-04-05 10:13
  3月31日起，食品药品投诉举报呼叫中心电话12331在河北省全省范围内正式开通，开始受理药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节及餐饮服务环节食品安全违法行为的投诉举报，对于实名举...
  

• 嘉宾:讯鸟软件副总裁姜冬良

  2012-04-04 23:26
  据悉，讯鸟软件副总裁姜冬良将参加2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召开2012年度中国联络中心(呼叫中心)与BPO产业大会,并做主题为从鸟谈呼叫中心云服...
  

• 演讲嘉宾:朗新天霁软件总裁蒋建军

  2012-04-04 23:21
  据悉，朗新天霁软件总裁蒋建军将参加2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召开2012年度中国联络中心(呼叫中心)与BPO产业大会,并做主题为外包行业借助eH...
  

• 演讲嘉宾:大北欧（中国）总经理 李倬

  2012-04-04 19:52
  据悉，大北欧（中国）有限公司任中国区总经理李倬将参加2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召开2012年度中国联络中心(呼叫中心)与BPO产业大会,并做主题...