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• 捷通华声参展AVAYA体验之旅 灵云显风采

  2012-03-28 11:52
  2012年3月，北京捷通华声语音技术有限公司作为AVAYA的全球DevConnect金牌合作伙伴，应邀参加了AVAYA在北京、上海举办的春季巡展。此次多个城市的巡展不仅吸引了金融、保险、电信、电力、医...
  

• 千亿元信息产业基地西咸启航

  2012-03-27 16:42
  近日，陕西省西咸新区与中国联通在北京签订了20亿元战略投资合作协议。陕西省在这次签约会上表示，西咸新区将建立国家级信息产业园，打造千亿元规模信息产业。不过，西咸新区这个雄心勃勃的产业规划，不可避免会与...
  

• 福州住房公积金热线12329将开通 进一步规范服务行为

  2012-03-27 15:37
  记者26日从省住房和城乡建设厅获悉，为方便市民查询住房公积金信息，进一步规范服务行为，改进和完善公积金缴存方式，我省要求各地都要开通12329住房公积金服务热线，有条件的地方还要积极探索网上缴存、贷款...
  

• 严梅 无私奋战在东航营销一线的铿锵玫瑰

  2012-03-27 11:16
  严梅同志，是一名毕业于武汉大学旅游管理与旅游规划专业的硕士研究生，自2003年8月加入东航云南公司的队伍以来，在七年多的工作经历中，她先后担任了市场营销部航线管理员、区域经理、代理人渠道经理、地州销售...
  

• 欧莱雅（中国）顾客关怀中心启动4PS国际标准认证

  2012-05-09 11:58
  近日，欧莱雅（中国）顾客关怀中心举行了4PS联络中心国际标准五星应用级L1-（4PS-L1）认证启动仪式，这意味着欧莱雅（中国）顾客关怀中心将正式接轨4PS联络中心国际标准。十多位来自欧莱雅（中国）、...
  

• 讯鸟软件：论云计算浪潮对服务外包格局的冲击

  2012-03-26 17:48
  近日，2012中国服务外包领军者年会在天津滨海新区召开，来自中国服务外包行业领军人物、数十位政界高层、学界名家、全国服务外包城市/园区代表、企业家等数百名代表齐聚天津华山论剑。来自中国云计算应用领域的...
  

• 无为供电95598呼叫中心的“半边天”

  2012-03-26 10:34
  安徽省无为供电公司95598呼叫中心的10名女工，清一色的半边天，承担全县23个乡镇，40多万户居民以及企业单位的抢报修电话的接听任务。尤其是在迎峰度夏和迎峰度冬、春节保供电期间，她们和男同志们一样，...
  

• 六安市国税局加强12366短信服务平台管理

  2012-03-26 09:54
  市国税局及所属县区国税局同步开通12366短信服务平台，进一步拓展了征纳双方信息传递渠道，为纳税人提供更加方便、快捷、细致、周到的服务。一是建立完善岗责体系。建立短信发送登记、审核等工作制度，细化岗位...
  

• 亿联隆重出席由VoIP88承办的第一次中国Asterisk开源通信大会

  2012-03-26 09:36
  全球知名的统一通信解决方案提供商——亿联公司（Yealink）将于2012年3月30日至31日参加在深圳举办的AsterConferenceAsia2012中国大会。此次大会由...
  

• 家有购物语音IVR自助订购系统正式开通

  2012-03-25 22:26
  2012年3月20日，家有购物正式上线语音IVR自助订购系统。IVR自助订购系统是一种较为便捷的订购方式，会员只需拨打4008-678-999后按5键即可进入系统，随后根据相应的语音提示，完成自助下单...
  

• 强强联合—亿联携手Grandsys宏盛高新为太平洋保险公司打造高效IP联络中心

  2012-03-23 21:08
  日前，全球知名的统一通信解决方案提供商——亿联公司（Yealink）联合大中华区领先的呼叫中心建置与咨询服务专家—Grandsys宏盛高新为保险行业巨擘&mdash...
  

• XTools与讯鸟呼叫中心战略合作共启融合云服务

  2012-03-23 17:36
  随着CRM应用的不断深入，中小企业对CRM需求的不断挖掘，特别是在云计算的大数据时代下，企业需要将为企业服务的软件之间进行联动，以期望通过互联网的方式将原有互相独立的办公软件集合成一个办公系统，共同来...
  

• 智造创想城迎来投资黄金时段(组图)

  2012-03-23 11:40
  滨海最大呼叫中心招商即将启动滨海最大的呼叫中心基地e谷•声立方即将参展2012年中国呼叫中心与业务流程外包大会，项目招商也将随之启动。据悉，中国呼叫中心与业务流程外包大会，是由中国呼叫中心与...
  

• 95598呼叫中心召开营销工作会议精神宣贯会

  2012-03-23 11:38
  3月5日下午，95598呼叫中心在飞机坝四楼会议室召开公司2012年营销工作会议精神宣贯会，重点宣贯学习了公司总经理蔡小平、副总经理刘兴在公司2012年营销工作会议上的讲话。座谈会上，与会人员结合自身...