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• 思科连续五年参展呼叫中心与服务外包产业峰会

  2012-03-21 09:21
  记者叶东报道：据悉，全球领先的互联网解决方案供应商，世界著名的统一通信与客户联络中心整体解决方案领导企业，思科将以钻石赞助商身份盛装参展2012中国呼叫中心与BPO产业大会。思科（中国）联络中心业务总...
  

• 2012中国呼叫中心与BPO大会4月12-13在上海国际会议中心召开

  2012-03-21 09:18
  记者叶东报道：日前，记者从2012中国呼叫中心与BPO产业组委会了解到：2012年度中国联络中心与BPO产业大会将于2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召...
  

• 新奥集团能源分销全国呼叫中心短信平台彩信功能上线

  2012-03-20 17:01
  近日，新奥集团能源分销全国呼叫中心最新开发出短信平台彩信功能，并已成功上线。此项功能可向移动、联通手机用户发送图文声并茂的多媒体信息，能够更大程度上满足使用者的个性化需求。新奥集团能源分销全国呼叫中心...
  

• 逃离北上广，电商企业选合肥“安家”

  2012-03-20 15:44
  北上广一线城市要面对高房价等高生活成本和运营成本以及子女入学等实际问题。从这个角度讲，一线城市对电商企业已经缺乏吸引力。电商企业纷纷落户合肥近日，110多家国外电子商务企业云集北京，参加魅力合肥电商之...
  

• 德惠农电到95598呼叫中心客服中心交流学习

  2012-03-20 13:58
  3月16日下午，德惠农电来到客服中心，针对95598热线运行、客户工程受理等方面工作进行交流学习。客服中心对德惠农电进行了热情的接待。一行人员首先参观了95598呼叫中心的办公大厅，听取了座席代表的三...
  

• 呼叫中心外包服务商特思尔大宇宙获信息安全管理认证

  2012-03-20 13:55
  近日，Transcosmos中国呼叫中心子公司即上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司取得了信息安全管理认证。Transcosmos株式会社由Transcosmos株式会社（总公司：东京涉谷区，董事长兼总经...
  

• 湖南12320健康服务热线已受理公众来电三千余次

  2012-03-20 11:44
  湖南新闻网长沙3月20日电(记者邓霞)我家小孩最近有点反常，脾气变大了，也不爱说话，不知道是不是考试没考好……20日，长沙市民王女士打进湖南12320健康服务热线，向精神卫...
  

• 中国联通西北数据基地落户西咸新区

  2012-03-20 11:40
  3月13日，中国联通与陕西省西咸新区在北京签署战略合作协议，中国联通西北数据基地与呼叫中心正式落户陕西省西咸新区。陕西省委副书记、省长赵正永，中国联通常小兵董事长、陆益民总经理等出席签约仪式。据介绍，...
  

• 讯鸟软件即将亮相2012中国服务外包领军者年会

  2012-03-20 11:08
  覆盖全行业，以专业性及高端性为核心定位，汇集400余名中国服务外包领军企业高管以及业内权威专家、服务机构的中国服务外包产业的GARTNER年会即将于2012年3月21日在天津召开，这是一个聚集企业高管...
  

• 集中化推动中国移动低成本高效运营

  2012-03-20 10:26
  中国移动发布的2011年度业绩报告显示，全年实现营运收入增长8.8%，利润增长5.2%，继续保持了平稳较好增长态势。放眼全球，电信行业的市场竞争日益加剧。如何低成本高效运营，为客户提供更为优质的服务是...
  

• 连续三周获“12319”通报第一名

  2012-03-20 09:25
  本报讯记者廖兴阳通讯员马昭报道面对昆明供电局连续三周，荣获昆明数字城管12319周通报排名第一的成绩单时。日前，12319一行10人，来到昆明供电局95598电力呼叫中心进行交流学习，相互取经。交流学...
  

• 天润融通签约家教114 呼叫中心助力C2C平台

  2012-03-20 09:19
  今天，天润融通与中国领先的教信息中介平台家教114签订协议。今后，家教114将借助天润融通的呼叫中心云服务，提升平台的整体管理水平和服务水平，以便为学生家长提供最好的教员和顶尖的服务。据悉，天润融通是...
  

• 12316“三农”呼叫中心热线报纸专版合作正式启动

  2012-03-19 16:25
  11月13日上午，12316三农呼叫中心热线报纸专版合作签字仪式在郑州隆重举行，河南省农业信息中心主任黄蕤和本报社社长、党委书记余东平分别代表双方在合作协议书上签字，这标志着12316三农热线报纸专版...
  

• 联通投资20亿元建西北数据基地

  2012-03-19 15:42
  本报讯记者张毅报道：陕西省西咸新区与中国联通公司日前在京签署战略合作协议。其中在项目合作方面，中国联通将投资逾20亿元在沣西新城建设西北地区互联网数据基地，该基地包括西北数据中心、呼叫中心和运营中心等...