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• 中移动让陕西2300万客户消费更加轻松满意

  2012-03-16 09:30
  中国移动陕西公司10086热线的话务员为全省2300多万客户提供各种咨询服务，并帮助客户办理业务。现在，1008611自助热线开通后，客户查询话费更加方便。陕西省通信管理局公布的陕西省电信服务质量满意...
  

• 湖南省开通12320公益呼叫中心热线

  2012-03-16 09:27
  2月14日，记者从省卫生厅了解到，湖南省开通了12320公益呼叫中心热线，免费解决百姓健康问题。据悉，湖南省12320呼叫中心是由国家卫生部统一管理、省卫生厅主办的医疗卫生健康服务热线，众多知名老专家...
  

• 拉手网客服MM的一天：与客户300次亲密接触

  2012-03-16 00:28
  一句甜甜的您好，拉手网客服，请问有什么可以帮您?也许就可以消除用户一肚子的怒气;几句耐心的解释，也许就帮助用户解开了疑虑;几句诚意致歉的话语，也许就赢得了用户的称赞。在拉手网，有这么一群人，她们每天忙...
  

• 云呼叫中心助力教育电销 天润融通签约阳光喔

  2012-03-15 16:25
  今天，天润融通与中国领先的语文教育专家阳光喔签订协议，今后，阳光喔教育将借助天润融通的呼叫中心云服务，提升公司的整体营销水平和管理水平，以便为学生提供更专业的作文培训产品和服务。天润融通是中国首家提供...
  

• 广通云呼叫中心——企业通讯一体化管理必备工

  2012-03-15 15:42
  几年前，呼叫中心的投资过大，一个几十座席数的呼叫中心需要几十万甚至上百万的建设成本，巨额投入让它被贴上了上市企业或大型企业专用的标签，成了中小企业望而却步的成本中心。随着国内经济快速发展和企业迅速成长...
  

• 延津县电业局95598呼叫中心“双喜临门”

  2012-03-15 15:39
  笔者3月14日获悉，延津县电业局95598呼叫中心喜获2011年度新乡市巾帼标兵岗、延津县巾帼文明岗两项荣誉称号。该局呼叫中心由6名客服人员组成，平均年龄32岁，是名副其实的娘子军，她们承担着全县客户...
  

• 积极布局转型发展之路，预测中国移动年报业绩向好

  2012-03-15 09:51
  C114讯3月15日，中国移动将在香港发布其2011年年度业绩。参考2011年的市场经营状况，证券业普遍认为中国移动将保持平稳较好的增长态势。综合全年一系列举措来看，中国移动正在积极拓展新领域、探索新...
  

• 鑫沣贵金属携手集时通讯签约600呼叫中心坐席

  2012-03-15 09:49
  天津鑫沣贵金属经营有限公司是天津贵金属交易所第168号会员单位，注册于天津空港物流加工区，注册资金5000万元人民币，是一家提供高品质金融渠道服务的公司。在国家支持进行金融改革和创新的大背景下，鑫沣贵...
  

• 卫生部进一步加强12320公共卫生公益电话建设工作

  2012-03-15 09:35
  各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局，中国疾病预防控制中心、卫生部卫生监督中心、国家食品安全风险评估中心、中国健康教育中心、卫生部统计信息中心：12320公共卫生公益电话（以下简称12...
  

• 河南联通首开“12331”食品药品投诉电话

  2012-03-15 09:24
  在3·15消费者权益日到来之际，河南省在全省范围内受理反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为投诉举报的重要渠道：河南省食品药品监督管理局（系统）投诉举报...
  

• 陕西地税12366西安呼叫中心升级后正式投用

  2012-03-15 09:20
  记者昨日获悉，被广大纳税人称为听得见的纳税服务的陕西地税12366西安呼叫中心，经过升级后已正式投入使用。为了进一步提升纳税服务水平，西安市地税局历时5个月对12366西安呼叫中心进行扩建。升级后，该...
  

• 深耕中国,网讯电通南京营运中心启动

  2012-03-14 16:03
  据悉,网讯电通(Telexpress)中国区第二营运呼叫中心据点—南京,已于2011年2月底正式启动服务,至今已运营1年。未来将以导流既有客户群新增席次之需求,及陆续承接中国地区.网讯电通...
  

• 第4届海峡两岸呼叫中心行业交流会

  2012-03-14 15:59
  随着航班飞离台北机场，第四届海峡两岸呼叫中心行业交流会圆满结束。近日来自运营商、保险、BPO、IT和地产等多行业的将近20位大陆团员相互交流学习，参观采访了台湾网讯电通公司（Telexpress）、东...
  

• 九台农电公司提升“95598”呼叫中心一体化管理水平

  2012-03-14 15:13
  针对吉林省公司对农、供电95598呼叫中心实行一体化管理，统一考核的工作实际。3月5日，公司客户服务中心书记孙蕾一行三人莅临九台农电公司调研指导工作。在调研过程中，调研组重点强调95598实行一体化管...