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安徽邮政11185客服开展“每日双星”评选活动
2011-12-12 09:44
从11月1日起,安徽邮政11185客服中心针对邮政生产旺季话务量剧增和话务员人手少的紧张状况,深入内部挖掘,以为民服务创先争优活动为载体,在话务员中开展评选每日双星和明星小组竞赛活动,进一步提高电话接...
国美电器25周年庆 三大优势尽享低价特权
2011-12-12 09:18
12月2日,重庆国美将在全城44家门店同步启动25周年庆典活动。记者从国美方面了解到,今年国美集团25周年庆典,力图打造有史以来促销力度最大的周年庆典。据悉,25周年庆典不仅可以最大限度的争取到集团总...
池州供电95598呼叫中心回访客户问服务
2011-12-09 16:52
您好,请问您是翠微苑的张先生吗?我这里是池州供电公司,您在12月1日办理的分时电价业务已办理完毕,请问,您对我们的服务满意吗?您好,我是池州供电公司,前几日,您在我们秋浦供电营业厅办理的新装业务,现在...
英立讯科技联络中心再次通过ISO9001认证
2011-12-09 16:40
英立讯科技(Zinglabs)作为一家专业立足于联络中心领域的原厂商,在多年的市场实践中取得了很好的成绩,其产品被誉为高效能一体化架构联络中心产品的代表,英立讯科技的同仁们并没有安于一隅,在关注呼叫中...
阿尔卡特朗讯闵承忠:联络在“云”端,下一代联络中心的趋势
2011-12-12 14:09
《2011(第五届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛》于2011年12月2日在北京圆满举行,该峰会由中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛组委会和呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcent...
讯鸟云计算呼叫中心助罗莱家纺成就完美客服中心
2011-12-09 10:17
罗莱家纺创立于1992年,是国内首家床品上市企业,公司专业从事家用纺织品研发、生产、销售,并形成自己独特风格及优势。截至2010年底已建成遍布全国大中城市的2085余家门店销售网络,与此同时,公司还建...
"小超人"亮相重庆 电讯盈科项目落户永川
2011-12-09 10:09
华龙网讯(记者郭欣欣实习生戴佳琪)在近日刚实现电讯业务独立上市的小超人李泽楷,就立马开始将此业务拓展到内地,投入1000万美元在永川建设西南片区首个呼叫中心。这是昨日记者从2011中国永川服务外包高峰...
中美教育控股集团全国呼叫中心选址重庆永川
2011-12-09 10:03
2011年12月9日,51Callcenter记者报道:昨日,国内外40多家服务外包企业、30多家金融机构聚集永川,参加2011中国·永川服务外包高峰论坛。在大会上中美教育集团副总裁陈建...
抚顺开通95081家庭服务热线 辽宁首个试点城市
2011-12-09 09:37
全国统一客服,规范安全服务,在抚顺找月嫂、保姆、小时工再也不犯难了……我市为方便群众,开通了95081家庭服务热线,那么95081热线能为市民提供哪些帮助呢?拨打95081...
12348法律援助热线正式开通 已服务逾9万人(图)
2011-12-09 09:37
广西新闻网南宁12月8日讯(记者李耿)2011年12月8日,从南宁召开的广西12348法律援助热线正式运行仪式上传来消息,全区126个法律援助机构统一开通的广西12348法律援助热线自去年4月试运行以...
香港电讯盈科呼叫中心落户重庆永川
2011-12-09 09:41
2011年12月9日,51Callcenter报道:昨日,国内外40多家服务外包企业、30多家金融机构聚集永川,参加2011中国·永川服务外包高峰论坛。在大会上香港电讯盈科专业客服副总裁...
7大服务外包项目落户永川 产值将达百亿
2011-12-09 09:21
华龙网讯(记者周雨)昨日,国内外40多家服务外包企业、30多家金融机构聚集永川,参加2011中国·永川服务外包高峰论坛,并与永川区政府现场签订了联合国工业发展组织服务外包产业国际高端人才...
国航成立多个海外呼叫中心,发威海外服务网络,
2011-12-09 09:14
据悉,不止一家外国航空公司,为拓展中国市场,正通过开设中文网站、聘用中国空姐、提供中文餐单等办法来取悦中国航空消费者,而实践证明他们的这些举措取得了不错的成效。那么,中国的航空公司在海外市场上是否也会...
捷通华声推出智能人机交互感知云——灵云
2011-12-08 17:07
2011年12月8日,北京捷通华声语音技术有限公司在2011中国手机产业发展大会上宣布:在全球范围内第一个推出全方位、个性化的人机交互感知云(又称:HCI感知云)—灵云。灵云是一种可以用语...
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