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• 呼叫中心首当其中,美国移动行业裁员

  2011-07-28 00:33
  据悉，随着个人和企业用户使用智能手机、平板电脑渐成风潮，并由此带动了数十亿移动应用的下载，美国移动行业得到迅速发展。但对该行业的从业人员而言，形势并没有这般喜人。工作岗位的减少让他们不得不在行业欣欣向...
  

• 沈阳华商晨报呼叫中心本月完成扩容

  2011-07-28 00:03
  沈阳华商晨报96128呼叫中心系统是基于DialogicHMP软交换系统平台，与方正电子MediaCRM系统，联合为华商晨报建立IP呼叫中心系统，近日，华商晨报呼叫中心快速扩容。华商晨报MediaCR...
  

• 移动互联网世界多语种手写输入法悄然兴起

  2011-07-27 15:04
  电视纪录片《华尔街》中有这样一个场景，一位美国纽约证券交易所交易员说：我们年轻的时候用一个小本子，一面是卖出、一面是买入，那时大家有更多的互动和乐趣，整个交易所满地都是纸，现在情况完全变了！他指了指手...
  

• 优服e佳扮靓水舞新娘

  2011-07-27 14:51
  51callcenter7月27日消息(记者李莎):创建于2003年5月的网店水舞新娘，与淘宝网同龄，那时候电子商务的概念在中国也才刚刚兴起。作为主营新娘婚纱礼服、头纱、套链、项链等的知名专业网店，水...
  

• 北京预约挂号统一平台明天正式启用

  2011-07-27 09:24
  本市预约挂号统一平台将于明天正式启用。首批上线的30家三级医院将与北京联通举行集体签约仪式，同时发布预约挂号服务指南。今后患者只需拨打114，即可预约门诊号。年底前，全市66家三级医院都将纳入预约挂号...
  

• 龙岩市劳动和社会保障局与中国移动龙岩分公司共建的12333服务热线正式开通

  2011-07-27 09:21
  闽西新闻网讯（记者刘菲菲通讯员刘寿坤）昨日上午，龙岩市劳动和社会保障局与中国移动龙岩分公司共建的12333服务热线正式开通。12333是人力资源和社会保障部统一启用的公益服务电话热线，是市劳动和社会保...
  

• 佳木斯电业局全力保障“95598”热线畅通

  2011-07-27 09:19
  95598――是全国电力特殊服务电话号码。它为用户解答相关用电业务咨询，处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务，有效地搭建了客户服务平台，极大地提高了电力行业的服务水平和运营效率，使用电客户不出家门，就...
  

• 浙江移动开通爱心帮忙热线

  2011-07-27 09:18
  本报温州7月26日电7·23甬温线特别重大铁路交通事故发生后，浙江移动立即成立应急指挥中心，全面部署通讯援助工作，保障周边所有基站满负荷运行，抢通因雷击造成停电的部分设备，出动应急通信车...
  

• 环保部门上线“12345”华都名城楼下饭店油烟扰民成投诉重点

  2011-07-27 09:17
  昨天上午10点，市环保局局长刘晓东和环保部门相关处室、分局主要负责人一起来到市政府12345热线服务平台，现场接听市民投诉电话。华都名城楼下饭店油烟扰民等问题成了投诉的重点。在市政府12345服务平台...
  

• 福建省妇联大力加强“12338”热线建设

  2011-07-27 09:16
  2010年，福建省县级以上妇联全面开通12338妇女维权公益服务热线。为进一步加强热线建设，积极创新社会管理，切实维护妇女儿童合法权益，日前，省妇联下发了《关于加强12338妇女维权公益服务热线建设的...
  

• 天安保险就“7.23”甬温特大事故开辟绿色通道

  2011-07-26 15:22
  7月24日上午，在接到铁道部关于杭深线永嘉至温州南间，北京南至福D301次列车与杭州至福州南D3115次列车发生追尾事故的消息后，天安保险股份有限公司第一时间启动应急预案，下发通知要求各级机构务必高度...
  

• Aspect获评2011年度全球联络中心魔力象限领导厂商

  2011-07-26 11:23
  51callcenter7月26日消息(记者李莎);全球领先的客户联络中心和微软平台解决方案提供商Aspect日前宣布推出，Aspect被Gartner评选为2011年度全球联络中心架构产品Magic...
  

• 达芬奇公司开通热线受理投诉 不少消费者要求退款

  2011-07-26 09:22
  本报讯(记者袁国礼)昨天，达芬奇公司正式开通顾客服务热线4006505867，每天早9点至晚6点将受理消费者的咨询和投诉。达芬奇公司的顾客服务热线为4006505867，于昨天上午9点正式开通，服务的...
  

• 12355关爱外来工子女服务热线开通

  2011-07-26 09:21
  日前，广州团市委维护青少年权益中心主办的关爱农民工子女系列活动之夏令营，在广州白云心理医院正式开营。与此同时，12355关爱外来工子女服务热线正式开通。此次夏令营活动共接受了30名年龄在12-20岁之...