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• 九江：国税系统12366纳税服务热线开通

  2011-07-21 09:28
  九江新闻网讯（记者胡蕊蕊）近日，国税系统12366纳税服务热线开通，标志着国税纳税服务工作向专业化、规范化、社会化方向迈出重要一步，将有力提升全市国税服务效能，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务。...
  

• 南航贵州95539呼叫中心电话销售创新高

  2011-07-20 17:10
  进入旺季，贵阳凉爽的气候在暑运期间为航空市场带来了火爆的客源量，进出港旅客大幅攀升。至7月中旬，南航贵州公司呼叫中心电话量和销售量屡创佳绩，呼叫中心（95539）平均每天电话量达到600个以上，业务量...
  

• 刘淇书记视察奥运观众呼叫中心

  2011-07-20 16:33
  7月7日上午，正值奥运观众呼叫中心正式开通一周之际，北京奥组委主席、北京市市委书记刘淇一行前往观众呼叫中心皂君庙职场视察,在视察过程中，刘淇主席听取了观众呼叫中心筹建和成立的过程及工作流程的汇报，并亲...
  

• 奥运观众呼叫中心庄严宣誓

  2011-07-20 16:31
  6月21日，在北京蟹岛度假村的礼堂里奥运观众呼叫中心的誓师动员大会如期举行，大家都来自五湖四海，虽然我们不曾相识，但我们欢聚一堂，为共同的目标一起努力前进。经过热烈的欢呼和拉歌之后，奥运观众呼叫中心三...
  

• 12308热线北京奥运会观众呼叫中心正式开通

  2011-07-20 16:29
  荆楚网消息(楚天金报)据新华社电伴随着100多名呼叫中心志愿者代表齐声合唱北京奥运会志愿者歌曲《我是明星》，2008北京奥运会观众呼叫中心12308热线昨日上午正式开通。从7月1日至9月25日，呼叫中...
  

• 城区首家养老助残智能化呼叫服务中心落户丰台

  2011-07-20 10:55
  午报讯（通讯员杨齐汪鲁兵）只要安装一个按钮，无论是呼叫紧急号码，还是吃药提醒、给子女传口信，以及联系保洁、蔬菜配送等服务，老人全都能搞定。笔者昨天从丰台区获悉，该区养老（助残）智能化呼叫服务中心在丰台...
  

• 风语者助力爱宠网 共筑爱宠人士家园

  2011-07-20 10:49
  近日，北京风语者(www.sinocall.com)为爱宠网实施搭建了呼叫中心服务平台，助其提高综合服务质量，更加方便爱宠人士的访问、订购和售后服务。据了解，爱宠网的呼叫中心通过这次建设，已经部署了多...
  

• 成都军区某团开通“军营580”热线为官兵解压

  2011-07-20 10:45
  战友，您好！欢迎致电‘军营580’心理咨询热线，我们将第一时间为您送上最贴心的服务，帮助您尽快解决心理困惑……7月15日，成都军区驻滇某通信团战士和...
  

• 讯飞语音强力助阵广东移动打造佛山“无线城市”

  2011-07-20 10:28
  51callcenter7月20日消息(记者李莎):日前，广东移动与佛山市人民政府正式签署构建无线城市，建设智慧佛山战略合作协议，并举行无线城市公共服务信息平台启动仪式。作为该项目国内唯一智能语音技术...
  

• 长春12333热线进社区

  2011-07-20 09:29
  19日，12333热线进社区大型咨询服务活动在朝阳区西康路西社区举行，市社保局工作人员为居民解答了有关养老保险和医疗保险等方面的问题。当天，西社区居民王洪伟早早地来到活动现场，帮儿媳妇咨询个人养老保险...
  

• 呼叫中心无需自建 托付上海电信省力省心

  2011-07-20 09:22
  95530，是广为人们所知的东航客服热线。殊不知，话筒里那些业务熟练、嗓音甜美的服务人员并不是东航员工，而是上海电信提供给东航的专业话务服务人员。负责从事这项业务的上海电信下属百事应信息有限公司，从1...
  

• 集成化与一体化：将呼叫中心有机融合

  2011-07-19 20:25
  如果把您的呼叫中心想象成一个拼图游戏，而每一小块拼图都是由不同的厂商提供的。其中一家生产自动呼叫分配器，一家生产语音门户，另一家提供预测拨号器，还有许多其他厂家分别提供互联网联络、劳动力管理、录音与质...
  

• 银行呼叫中心电话银行中国市场调研

  2011-07-19 20:18
  呼叫中心就是集合程控交换机、电话语音、数据库、互联网等技术的企业综合信息服务平台。呼叫中心设立自动语音应答或人工座席台（专业网站也在逐步普及），客户无论在何时何地，都可以通过打电话（或上网）的方式咨询...
  

• 赛科斯中国宣布正式完成网络-PBX-CTI的全面升级

  2011-07-19 17:57
  7月14日下午，赛科斯中国的IT/IS部门联合各合作伙伴召开了2011年IT/IS项目升级总结大会。会议上，IT/IS总监KarlShen宣布，赛科斯中国正式完成了网络-PBX-CTI的全面升级工作。...