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更新观念 打造现代服务业“旗舰”
2011-05-31 09:15
洛阳经济开发区最初定位是传统商贸业和制造业,发展缓慢。2007年开始,借助新区拓展东扩等机遇,他们更新发展定位,引进多支服务业劲旅,打造了全省唯一以服务业为主导的产业集聚区。产业谋划创新高水准布局现代...
厦门思明区侨联积极推动两岸金融中心建设
2011-05-30 18:00
中新网厦门5月30日电(黄挺)厦门两岸金融中心建设指挥部(思明片区)招商政策组成员、思明区侨联主席王琼文近日专程来到中国平安财产保险股份有限公司厦门分公司,与平安集团在福建的总协调人、分公司总经理林革...
井星科技为莫泰连锁酒店呼叫中心升级提供优质解决方案
2011-05-30 16:37
上海莫泰(Motel)连锁旅店管理有限公司成立于2002年,打造全新的经济型旅店品牌"Motel168"。莫泰168经过7年的快速成长后,成为拥有五万八千余间客房400多家门店的连锁经济型酒店集团。未...
广西创建旅游呼叫中心及营销系统采购招标
2011-06-01 08:21
广西创建工程招投标造价咨询有限责任公司现拟对旅游呼叫中心及营销系统进行国内公开招标采购,欢迎国内合格的投标人参加投标。为便于参加投标,现将有关事项公告如下:一、招标项目名称及内容:项目名称:旅游呼叫中...
广州番禺城管呼叫中心整合建设及外包服务项目招标
2011-06-01 07:15
广州市信息工程招投标中心(以下简称我中心)受广州市番禺区城市管理运行指挥中心的委托,拟对广州市番禺区城市管理运行指挥中心番禺区城管呼叫中心整合建设及外包服务项目进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的供应...
企业呼叫中心里的虚拟化 层层推进创三赢格局
2011-05-30 13:54
在过去两年中,桌面虚拟化的发展速度超出了很多人的想象。汹涌而来的虚拟化浪潮已经让很多企业意识到,虚拟化为商业价值带来巨大的帮助。越来越多的企业已经从观望投入到桌面虚拟化的部署生产中。《走进智能企业》是...
济南12345热线有望成为“国标”
2011-05-30 09:47
国家标准委副主任方向视察12345市民服务热线时指出,济南12345热线实现了全民参与社会管理,相信通过深入开展标准化建设,这一新型模式会走向更加科学、规范的轨道,不仅可以成为全民参与社会管理的全国试...
大庆城市管理开通12319服务热线
2011-05-30 09:46
大庆网讯(记者荣博)城市管理服务热线12319开通了,市民如发现涉及违章建筑、占道经营、沿街抛洒等城市管理问题的咨询、投诉,均可拨打12319。5月26日,记者从市城管委了解到,市城管委向全体市民打出...
山东电力在全省开通95598服务热线
2011-05-30 09:45
5月28日,随着临沂、威海供电公司95598供电服务业务成功集中到省供电服务中心,山东电力集团公司95598供电服务热线在全省范围内开通,从而实现了24小时受理客户诉求,解决客户困难的服务目标。955...
第一线安莱李振宏:做你擅长的,其余的交给我们
2011-05-30 09:38
2011年4月28日,大中华区领先的信息通信技术服务提供商第一线安莱宣布推出一项全新的优服e佳网店托管服务-这是其外包呼叫中心服务旗下的一项增值服务。该服务通过向网店商家提供网店托管服务,旨在帮助他们...
娄底有线电视96531新客服热线启用
2011-05-30 09:34
近日,湖南有线娄底网络有限公司96531客户服务热线正式启用。为了不影响用户拔打电话,96531将与原客户电话8315527并行使用一段时间。为了操作更加便捷,公司对电话流程进行了优化,用户直接拔打9...
亿联IP话机通过Avaya ACM 、ASM兼容性测试
2011-05-27 16:39
5月26日英国曼彻斯顿报道,专业的VoIP制造商——亿联公司(Yealink)今天宣布旗下广泛好评的SIP-T2x系列IP话机与全球领先的协作系统、软件和服务提供商Avaya所...
吉林95598客户服务中心组织开展新员工岗前培训
2011-05-27 15:39
为加强95598呼叫中心人员的综合素质,提升服务质量,日前,客户服务中心公开招聘了一批座席代表,并积极组织新员工进行岗前技能培训。此次培训内容包括企业文化、规章制度、95598服务规范、法律法规、场景...
高台电力局95598呼叫中心以监听录音促服务技能提升
2011-05-27 15:29
北极星农网讯:为进一步提高95598服务热线电话接听率、加强受话技巧、提升服务质量,更好地认识到自己工作中的不足,并能互相取长补短,以提高95598班组整体服务水平。5月13日—16日高台...
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