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• 广东茂名市12333劳动和社会保障呼叫中心系统上线

  2010-11-03 16:50
  近日，深圳市博域信源通讯有限公司(原深圳市博宇通讯有限公司)成功实施了广东省茂名市劳动和社会保障局12333劳动和社会保障电话服务中心系统项目，标志着广东茂名市12333劳动和社会保障呼叫中心系统正式...
  

• 七星蓝图为上汽大众构建一体化呼叫中心

  2010-11-03 16:47
  七星蓝图技术团队为上汽大众销售服务公司设计并实施了融优质服务和科学管理为一体的全方位售后服务体系-上汽大众客户服务中心。该客户服务中心不仅为上汽大众公司与其广大的用户提供了沟通的纽带，也是上汽大众公司...
  

• 南航呼叫中心近日扩容

  2010-11-03 11:45
  2010年11月3日消息：近日，国内航线网络最发达、年客运量最大的航空公司中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）宣布其呼叫中心第一...
  

• 北京市电力公司努力提升95598热线客户服务水平

  2010-11-03 11:35
  为了进一步强化95598热线值班员理论知识、提高服务技能、提升队伍素质，2010年10月29日，北京公司举办了2010年95598热线服务竞赛活动，共有40名95598热线信息服务值班员参加了本次竞赛...
  

• 塘沽残疾人服务呼叫中心收录3.03万残疾人信息

  2010-11-03 11:28
  日前，记者从塘沽残联了解到，残疾人综合服务中心开始申请全面竣工验收，本月底将实现办公入驻。据了解，塘沽残疾人综合服务中心坐落在铁路京山线以北，京山道和吉林路交汇处，占地面积6002.4平方米，设地下一...
  

• 湖南省10000号集中工作正式运营

  2010-11-03 10:51
  10月31日零时，随着中国电信湖南公司总经理廖仁斌割接开始的一声指令，长沙10000号话务指向省集中平台……一切正常，割接成功!中国电信湖南公司10000号省集中工作有了新...
  

• 石家庄日报社96399呼叫中心搭建全新家庭服务平台

  2010-11-03 10:48
  从今天起，96399家政服务开通了！为满足读者对家政服务日益增长的需求，96399搭建了家政服务平台，即日起为读者提供全方位的家政服务。读者只需一个电话即可解决生活中的烦心事。随着96399信息和服务...
  

• 服务四川经济发展 成都海关开通“12360”热线

  2010-11-03 09:16
  11月2日，记者从成都海关获悉，从11月1日起，12360海关服务热线在成都关区范围内开通。成都海关将此作为支持地方经济发展和服务百姓生活的重要举措之一，投入资源向企业和市民提供海关通关咨询服务。企业...
  

• 行业老二的生存智慧(图)

  2010-11-03 09:13
  截至今年第二季度，艺龙连续6个季度实现盈利。这家此前曾长时间陷入亏损的国内第二大OTA（Over－the－AirTechnology，空中下载技术，是通过移动通信的空中接口，对SIM卡数据及应用进行远...
  

• 北京讯鸟：扎根呼叫中心

  2010-11-03 09:12
  与微软、谷歌、IBM等巨头搭建自己的云计算生态链，以平台式参与竞争不同，国内企业因为自身实力相对较弱，一般以某个垂直应用领域作为大本营，深耕细作。北京讯鸟软件有限公司就是这样一家扎根于呼叫中心领域的云...
  

• 南航上海基地奋战“95539英语大赛” 获全胜

  2010-11-03 09:10
  图：南航上海基地参加95539英语大赛大获全胜。民航资源网2010年11月2日消息：十月金秋，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航...
  

• Avaya Flare的终极目标：取代微软Lync？

  2010-11-02 15:40
  今年九月份，就在思科宣布推出平板电脑Cius不久，Avaya宣布了其第一个面向消费者的FlareExperience，同样是基于如日中天的谷歌Android系统的设备，Avaya的Flare显然比思科...
  

• 乳山城区两部供暖服务热线开通

  2010-11-02 09:07
  本报讯(记者陶成君通讯员杨晓东)记者从乳山市热电厂热力客户服务中心了解到，今冬市民交纳取暖费热情高涨，截至10月29日，已有800多户居民前来交费，收取取暖费100多万元。为了保证供暖效果，乳山市电力...
  

• 2519个县开通妇女维权热线 至7月底覆盖率达88%

  2010-11-02 09:06
  本报讯记者陈丽平记者近日从全国妇联了解到，各地妇联着力推动12338妇女维权服务热线在县级妇联的开通，截至今年7月底，覆盖率达到88%，有2519个县级妇联可以通过热线提供维权服务。据介绍，近年来，全...