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• OmniTouch联络中心，为205个参赛国家提供车辆预约中心

  2008-08-21 14:33
  首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>阿尔卡特朗讯OmniTouch联络中心，为205个参赛国家提供车辆预约中心2008/08/21北京奥组委为了方便国际奥组委和各国奥组委官员、各国政要以及奥...
  

• 南方航空呼叫平台推出农业银行电话支付业务

  2008-08-21 14:33
  2008年8月20日消息：近日，随着中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）95539呼叫平台为旅客购买的广州——西宁机票第一笔...
  

• 新太顺利完成康佳集团呼叫中心项目建设

  2008-08-21 14:32
  由新太科技承担建设的康佳集团全球呼叫中心7月15日在深圳举行了揭牌仪式，这标志着这一大型企业呼叫中心已经建设完成，随即将投入运营使用。借助呼叫中心启用契机，康佳在还正式对外发布了“无忧奥运”服务保障计...
  

• 希望的电波--记者探访高校学生资助热线工作情况

  2008-08-21 14:27
  “你好！这里是高校学生资助工作热线。”从15日早8时开始，设在教育部全国学生资助管理中心的高校学生资助工作热线就一直处于忙线状态。4位工作人员围坐在桌边：2位负责分别接听2部热线电话，同时进行相关资料...
  

• 厦门信息产业看中服务外包

  2008-08-21 10:40
  昨天上午，厦门市信息产业局负责人在接听市长专线时，提出了在发展原有的软件开发、系统集成和IC设计以外，厦门还可以因势利导地发展信息和数字内容产业服务外包。据介绍，目前厦门的软件产业规模在全国只能算中等...
  

• IBM中企动力据守高低两端外包成两军对垒

  2008-08-21 10:40
  中企动力首超IBM成为国内IT外包服务第一？任何人都不禁怀疑此消息的真实性。日前，IDC发布的一组数据恰恰就把中企动力放在了炉火上。这背后有哪些隐情？所谓的“第一”意义到底有多大?IDC出具的一份报告...
  

• 首个服务外包园区在卢湾区运作一年显集聚效应

  2008-08-21 10:39
  位于丽园路蒙自路口的上海首个服务外包园区???“智造局”，正式运作不到一年，已显现集聚效应。记者昨天获悉，面积2万多平方米的“智造局”已吸引50家企业入驻，其中在国际国内行业中处于领先地位的“领袖级”...
  

• 太平洋财产保险全国15个站点呼叫中心成功上线

  2008-08-21 10:36
  近日，北京强讯科技有限公司专门针对保险业的呼叫中心解决方案将被中国太平洋财产保险的全国15个站点应用到其客户服务系统中，并将于近日上线。这不仅象征着中国太平洋财产保险服务水平的成功晋级，同时，也标志着...
  

• 奥运激情点燃各赞助商们的服务暗战

  2008-08-21 10:35
  第29届奥林匹克运动会的圣火已经熊熊燃起，各项赛事正在如火如荼地进行中，全球记者、游客、贵宾都聚集北京，在全球运动员在比赛中奋力夺金之时，全球各大产商奥运之战的序幕也已经悄然拉开！人人都明白，奥运蕴涵...
  

• 强讯科技呼叫中心又一次在报业系统开通--长春新文化报

  2008-08-21 10:28
  《新文化报》是一份由吉林出版集团主管、主办的综合类都市生活日报，1988年创刊，1999年3月12日改版后形成了新闻性、权威性、信息性、服务性并重和风格犀利的特点。《新文化报》以其全心全意为市民服务的...
  

• Web2.0CRM的秘密武器

  2008-08-21 10:25
  Web2.0与企业2.0是如今两大热门用语，它包含了博客、社区、标签等技术。企业可以借助这类工具来加强CRM、SFA(销售队伍自动化)和客户支持系统中的信息。ForresterResearch的分析师...
  

• 影响NGN业务开展的主要因素分析

  2008-08-21 10:23
  1．前言不同国家、标准化组织、电信运营商、制造商和服务提供商在NGN领域的侧重点各有千秋，然而他们的目标都是一致的，即研究和部署面向下一代的技术与业务。概括来说，NGN网络是一个可以提供固定/移动话音...
  

• 太平洋财产保险全国15个站点呼叫中心成功上线

  2008-08-20 23:08
  近日，北京强讯科技有限公司专门针对保险业的呼叫中心解决方案将被中国太平洋财产保险的全国15个站点应用到其客户服务系统中，并将于近日上线。这不仅象征着中国太平洋财产保险服务水平的成功晋级，同时，也标志着...
  

• 吉林网通114开通新闻线索热线

  2008-08-20 22:24
  近日，吉林网通114新闻线索热线正式开通。该热线与吉林卫视合作，使114又开辟了一个新的服务领域，进一步提升了114的便民形象。吉林网通114电话导航业务开通以来，已成为百姓最为熟知的信息查询平台和最...