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• 聚星源科技助力美亚商旅呼叫中心成功上线

  2008-03-28 11:38
  广州市美亚商旅航空服务有限公司（以下简称“美亚商旅”）是一家集国际国内航空客，货代理和总代理、旅游、酒店、签证、会展、国际海关、报关报检等商旅、物流为主导的多元化企业。随着业务不断发展状大，原有手工操...
  

• 2008奥迪坚亚太区合作伙伴大会

  2008-03-28 11:37
  2008奥迪坚亚太区合作伙伴会议4月10--12日将在美丽的三亚亚龙湾中心的五星级酒店——海南三亚华宇皇冠假日酒店举行，今年会议的主题为“引领一体化潮流共赢分布式未来”。2008年奥迪坚合作伙伴会议将...
  

• 三友亚星建设上海丽家宝贝电话营销和客户服务系统

  2008-03-28 10:24
  近日，北京三友亚星通信科技有限公司继成功实施了北京丽家宝贝公司电话营销和客户服务系统之后，又承建了上海丽家宝贝电话营销和客户服务系统。三友亚星公司以丰富灵活的产品功能、稳定可靠的呼叫中心平台，赢得了丽...
  

• 云南首家助老呼叫中心4月启动

  2008-03-28 10:23
  老人如需要呼救、帮助，只要轻轻一按呼叫器，通讯网络就会将其信息、方位传输到助老服务呼叫中心，这种专为老年人开展的贴心服务将不再是奢望。昨日（3月27日），记者从盘龙区民政局获悉，我省首家助老服务呼叫中...
  

• 印度服务外包业出现“人才危机”

  2008-03-28 01:48
  高薪难留才最近这些日子，印度软件服务巨人韦普罗公司（WiproLtd.）在雇用中级经理人员的时候，它不再与应聘者在工资和津贴问题上斤斤计较，相反，它对应聘者提供各种优惠，包括帮助新的雇员找住房，补偿他...
  

• 全球著名外包商Convergys收购中国公司

  2008-03-28 01:43
  全球著名外包商Convergys(CVG)日前宣布，为了扩大客户服务管理种类，透过跟BMIAsia收购上海的企业ShanghaiHongXunSoftware，以此来增加亚太地区的电信市场业务.这件交...
  

• 合肥残疾人呼叫中心今与12348联姻

  2008-03-27 20:24
  从今天开始，残疾朋友遇到相关法律问题需要咨询，只要拨通合肥市残疾人呼叫中心的电话，就可以得到专门律师的解答。合肥市残疾人呼叫中心自开设以来，以贴近残疾人需求、为残疾人提供力所能及的服务内容受到残疾朋友...
  

• 东航“95808”筹备国内全覆盖,全方位提供系统化个性化人性化的管家式服务

  2008-03-27 20:21
  “你好！这里是东航客服中心,请问有什么需要服务吗？”如今，旅客在上海等联网地区随时拨打东航“95808”热线，就可以感受全新的沟通体验，享受东航统一品质的本地化客户服务。而今年内，随着东航“95808...
  

• 12345政府热线“太原模式”叫响省内外

  2008-03-27 20:19
  “线路难打通、服务不到位、问题难解决”，当诸多政府热线遭遇此类尴尬时，太原12345政府便民服务热线独辟蹊径，获得省内外认可和推广。3月中旬以来，建设部信息中心、石家庄市等有关负责人陆续前来学习考察。...
  

• 只需八个8，广州8000餐厅预订一网打尽

  2008-03-27 20:18
  继北京“饭统网”，上海“订餐小秘书”两个第三方订餐网的成功运营后，近期，广州本土订餐平台——广州海豚湾预订网（以下简称海豚预订）作为服务众多食家的信息平台也开始在业界崭露头角。依托良好的号码资源020...
  

• "通信短信息服务管理规定"将很快出台

  2008-03-27 20:14
  治理手机垃圾短信的相关规定将很快出台。工业和信息化部、国务院新闻办、公安部起草的《通信短信息服务管理规定》正在报批，明确禁止发送违法内容和违规发送垃圾短信行为。据了解，这一规定对短信息服务和管理问题进...
  

• 新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目

  2008-03-27 20:12
  新太科技近日参加康佳集团呼叫中心项目的投标，并成功中标。这是康佳集团一次非常大的投资，该项目完成后康佳的整个作业流程将会围绕着这个系统进行。本次项目建设座席150个，建成使用后将继续扩增，二期项目会达...
  

• 华为推出统一通信及联络中心解决方案

  2008-03-27 00:00
  （中国，北京2008年3月26日）日前，华为技术有限公司（“华为”）以“沟通、体验、价值”为主题，在北京举行企业IP语音产品发布会，推出面向行业及企业用户的统一通信解决方案与多媒体联络中心系列产品。这...
  

• 思科发布全新交换机CiscoCatalyst2918系列产品

  2008-03-26 17:57
  针对中国市场量身定做，提升成长型企业竞争力3月25日，北京，思科公司今天宣布推出全新的交换机产品CiscoCatalyst2918系列，这是一款面向中国市场中小规模网络部署的入门级固定配置交换机。作为...