首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 10086热线短信温馨回复 客服系统自动应答

  2011-06-22 14:54
  前两天，网友BB李试着给10086发了条短信：我想你。没想到，10086真的回信了，短信的内容还很有诗情：寂寞的孩子，中国移动就在你身边。BB李把自己的经历放到了微博上，原来10086还有这功能啊？于...
  

• 亿联与Far South Networks成功通过兼容性测试

  2011-06-22 10:35
  2011年6月22日，中国最佳IP话机提供商，专业的VoIP终端设备提供商—亿联公司（Yealink）与一流的IPPBX和IP网关设备提供商—FarSouthNetworks共...
  

• Avaya再IPO：企业通信系统大佬王者归来？

  2011-06-22 10:10
  企业通信服务商Avaya（亚美亚）在全球范围内拥有100万以上的客户，其中包括85%的财富500强公司，客户范围涵盖金融服务、制造零售、交通运输和医疗保健等几乎所有行业，2010年全年营收达50.26...
  

• 明日下午中国移动开通高考查分热线

  2011-06-22 09:22
  如何用礼貌的语言与焦急查分的家长、考生有效沟通？在面对情绪不稳的考生时如何通过声音安抚他们？近日，160余位来自全省各高校的勤工俭学学生们，在中国移动云南公司热线服务中心接受了上岗培训。他们将作为12...
  

• 三立电视采用Avaya数据解決方案推出数位电视系統

  2011-06-17 09:36
  全球企业通讯系统、软件与服务领导厂商Avaya宣布三立电视台选择Avaya为数据网络基础建设解决方案的供货商，协助三立电视于最近顺利推出全新新闻数字制播系统。三立电视采用AvayaERS8800型以太...
  

• 捷通华声语音技术助金融机构提高公众服务水平

  2011-06-16 11:31
  51callcenter6月16日消息(记者李莎):老百姓的吃、穿、住、行都需要与钱打交道，该如何更好的理财已成为百姓生活中热聊的话题。包括银行在内的金融机构更是在各个环节给我们提供各种各样的金融服务...
  

• 科大讯飞嵌入式终端语音应用研讨会在上海成功举行

  2011-06-16 09:28
  2011科大讯飞语音芯片及嵌入式语音应用研讨会在上海市浦东大道裕景大饭店成功举行！作为备受瞩目的行业专业会议，此次研讨会吸引了业内专家、行业客户及合作伙伴等近百人到会。会上，科大讯飞主要展示了最新智能...
  

• 讯飞语音闪耀第九届中国呼叫中心产业高峰论坛

  2011-06-13 08:13
  51callcenter6月14日消息(记者李莎):日前，由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办、CCCS客户联络中心标准委员会携手ICMI国际客户管理学院（中国区）协办的第九届中国呼叫中心产...
  

• 淮安市承建移动呼叫中心能力受肯定

  2011-06-13 10:48
  中国移动公司根据业务发展形势，计划重新规划大规模IDC和中心集中化布局，面向全国展开新的呼叫中心选址。立足区域丰富的人力资源、发达的教育水平、齐全的的社会配套，淮安市以淮安软件园为平台，正着力争取移动...
  

• 西班牙电信呼叫中心业务分拆上市招股价下调

  2011-06-11 18:34
  北京时间6月10日消息，据国外媒体报道，西班牙最大的电话公司西班牙电信（TelefonicaSA）周四宣布，将下调旗下Atento呼叫中心业务部门首次公开募股（IPO）的招股价，并将多给投资者一天的认...
  

• 江苏淮安承接中国移动呼叫中心受肯定

  2011-06-11 18:07
  淮安新闻网6月11日讯（记者唐筱葳实习生秦艳艳）中国移动公司根据业务发展形势，计划重新规划大规模IDC和中心集中化布局，面向全国展开新的呼叫中心选址。立足区域丰富的人力资源、发达的教育水平、齐全的的社...
  

• 智能语音潮 给力新应用―2011科大讯飞语音技术及应用峰会

  2011-06-10 10:16
  51callcenter6月10日消息(记者李莎):5月26-29日，正值生机盎然的初夏时节，2011科大讯飞语音技术及应用峰会在风光旖旎的云南丽江成功举办！此次峰会，旨在展示讯飞智能语音技术最新发展...
  

• 科大讯飞助新加坡华文教育项目iMTL稳步推进

  2011-06-08 09:50
  51callcenter6月8日消息(记者李莎):日前，科大讯飞在新加坡教育部（MOE：SingaporeMinistryofEducation）、新加坡电信公司（SingTel）及新加坡当地中、小学...
  

• 消息称Avaya最早本周提交IPO申请 拟募集约10亿

  2011-06-08 09:36
  6月8日消息，彭博社援引消息人士的话报道称，美国电信设备制造商Avaya公司最早将于本周内提交IPO申请(首次公开募股)，拟募集约10亿美元的资金。目前Avaya公司归两大私募基金TPG和银湖伙伴(S...