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• Dialogic扩大北京代表处，并在深圳设立地区技术支持与服务中心

  2007-09-11 00:00
  打造强大企业团队深耕中国通信市场北京（2007年9月4日）—全球领先的媒体处理及信令产品和技术提供商Dialogic公司近日宣布，公司将对北京代表处进行扩张并迁往新址，同时在深圳设立地区技术支持与服务...
  

• 调查:06全球企业电话设备市场占有率NEC居首

  2007-09-06 00:00
  据Gartner公司调查，NEC公司连续第二年在全球企业电话设备市场中所占份额排名第一。Gartner在7月份刊发的题为《2006年全球企业电话设备市场份额》的报告中（作者为MeganFernande...
  

• 第三届软博会圆满落幕，此次参会人员超过10万人次

  2007-09-04 00:00
  为期3天的中国(南京)国际软件产品博览会，9月3日在国展中心圆满落幕。记者获悉，此次大会共有69个重大项目现场签约，总投资达86.5亿元，其中外资7.4亿美元。其中，重大项目签约数量比上届软博会增长4...
  

• 访微软大中华区副总经理李世杰

  2007-09-03 00:00
  “Vista是我们微软推出的一部相当成功的‘大片’。过去的半年对于Vista来说只能是一个首映，而首映的票房相当喜人，上市仅一个月销售就达到2000万的记录，到2007年5月中旬Vista在全球已经超...
  

• 联想将在马来西亚吉隆坡设立中央运营中心

  2007-08-27 00:00
  联想近日证实将在马来西亚吉隆坡设立中央运营中心。据悉，该中心主要是为了提高集团的运营效率与改善客户服务，从而稳固其在亚太区的新兴市场和已开发国家的业务。此前，联想在我国上海、墨西哥等地均设有生产运营中...
  

• IBM:从跨国公司到全球公司

  2007-08-23 00:00
  从跨国公司到全球公司，并不仅仅是词语的改变。对IBM而言，这虽非质的飞跃，但的确影射出众多的差异□文龚伟同一身的平民色彩丝毫掩盖不住帕米萨诺的梦想和勇气。虽然出任IBM公司CEO以来，塞缪尔·帕米萨诺...
  

• 《IT经理世界》封面报道：分众的价值被低估

  2007-08-22 00:00
  左到右：江南春、谭智、陈从容、吴明东、陈岩、稽海荣、钱倩分众传媒是个什么公司？如果你的回答还和楼宇液晶屏有关，那么你的思维已经滞后于分众的前台接线员了。2007年7月20日，注定要成为分众历史上的又一...
  

• 百度证实：目前正测试百度语音搜索客服

  2007-08-22 00:00
  2007年百度的世界大会获得了空前的成功，除经济学家郎咸平、Nasdaq副董事长迈克尔·奥克斯利、诺基亚中国投资总裁赵科林、爱立信大中华区总裁马之鸿、英特尔全球VP杨叙等重要嘉宾悉数到会外，中国本土企...
  

• Acer再选华铁4007呼叫中心平台服务体系再升级

  2007-08-22 00:00
  经过2年的成功而又愉快的合作，Acer继开通热线95105985后近期又开通了第二条服务热线4007795985。Acer再次选择与华铁广通合作，选择华铁广通4007呼叫中心平台作为Acer对消费者服...
  

• IBM豪赌成功全球化整合战略开始丰收

  2007-08-16 00:00
  在过去三年中，IBM一直致力成为所谓的“全球整合型企业”(GIE,GloballyIntegratedEnterprise)。到了今天，他们的这种策略终于开始收获了。1924年的2月5日，老托马斯·沃...
  

• 访谈预告：戴尔客服总监将接受网易科技独家专访

  2007-08-15 00:00
  网易科技频道独家大型策划栏目“品牌领SHOW”近期关注的企业是戴尔电脑，戴尔（中国）有限公司中国客户中心服务部总监林隆仁先生应网易科技频道的邀请，将于本周五（8月17日）接受当期“品牌领SHOW”策划...
  

• “蓝色快车”新呼叫中心落户长春高新区

  2007-08-09 00:00
  美国IBM公司与中国铁道部合资建立连锁企业上午九时，长春高新区创业大厦门前鼓乐喧天、花团锦簇、彩旗飘扬，蓝色快车长春办公新址于8日在长春高新区落成。吉林省委常委、长春市委书记高广滨，长春市市长崔杰参加...
  

• 客户为先联想笔记本发布最新客服计划

  2007-08-08 00:00
  一直以来，都以客户为先理念做为自己服务理念的联想笔记本近日公布了其最新的售后服务计划，该计划分别针对上门服务，意外保障服务和液晶屏三年延保服务做出了最新的解释，使联想笔记本和整机的售后服务显得更为规范...
  

• 戴尔决定用颜色改变傲慢向四五级市场进军

  2007-08-03 00:00
  戴尔对其扩张计划的字斟句酌，或许是为了更好地表达对过去策略的肯定和对未来的期待。至今，迈克尔·戴尔创办的这家电脑公司已经成功运作了23年，其出货量一度是全球第一。在中国市场，戴尔秉承其电话销售和网上直...